观点

落地花生:家电下乡普惠阳光别被次品遮望眼

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-20 我要评论 挑错

  “家电下乡”刚履行时就曾爆出产品质量问题,售后服务问题于是,在力排众议之下,在扩展农村落家电市场,匆匆入消耗的大潮流下,这些问题还没有充足解决的情形下,就“摸着石头过河”了

  作为一项民生工程,作为一项进步农村落大众生涯程度的经济行动,履行一年多来的实效如何呢?下面的这则消息,让许多底本对其抱有暖和印象的人们,心里凉了大半截

  中国消耗者协会上周颁布的一份调查讲演显示“家电下乡产品维修比例高达12.6%,相称于每8件家电下乡产品中就有1件呈现过维修”,此说法引起中国度电协会以及众多中标家电企业的质疑对此,中国度电协会盼望中消协能够提供调查问卷的详细样本情形(《中国广播网》12月10日)

  卖给农夫的“家电下乡”产品,返修率为什么要比普通家电高这么多?无疑,依照中国消耗者协会的调查,人们会提出这样的疑问跟着这个疑问,入而反思“家电下乡”是不是在给农夫消耗者推销厂家的“残次品”?当然,仅仅凭返修率高这个调查成果,我们不能妄下定论但是,这也是“家电下乡”的问题之一

  如果说返修率过高,阐明了家电下乡产品有质量问题的话那么,昆明东川一大众在其购置问题产品后发明,维修人员两次上门维修都是急忙走过场, “基本无心帮您修”,“最后投诉到监管部门才真正修好”,这个事情则阐明“家电下乡”工程在售后服务方面也存在一些忽略这些忽略可能是技术层面,而更多的恐害怕是心理、意识层面的,甚至从维修人员的立场上,我们好像可以察觉他们对于农村落用户的“歧视”

  就从这两个方面讲,跟着家电一起入入农户家庭的是产品质量和售后服务不完美的问题“家电下乡”作为一项惠民工程呈现问题从一个侧面反应出,有些人正在应用这一工程,谋取私利,而并非还利与民就政府公职人员,他们的工作做得还很不到位-就厂家而言,不仅产品质量有问题,其投入“家电下乡”的初衷也令人疑惑真不盼望,这样一项惠民工程在有些处所、有些家电范畴最终变成了“坑民工程”——把残次品卖给老庶民,厂商还要领取国度的补助金

  做人要讲求其实,做生意要讲求信誉无信无以立,更难把生意做大做强盼望这些问题能够绝快解决,更盼望农村落大众的生涯更快得到改善

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