观点

张小龙的团队怎么做推广

字号+ 作者:suyuan 来源:蓝色海洋 2014-07-23 我要评论 挑错

 
为了解微信的推广思路,我整理了来自一位微信运营负责人两年多以来在朋友圈发布过的运营推广活动,按分享的时间顺序排列(比活动发生的时间略有推迟但基本一致)。虽然这些工作内容按职能不一定归属于营销部门,但可以从营销角度来看待分析。有一些有趣的发现。
 
可以看到随着微信用户量级的增加,其运营推广手段也逐渐成熟。从一些简单的内沟活动、用户沟通,或者零散的BD合作案例出发,渐渐形成多条线、高频次的推广(看日期的间隔频率变化就可以发现),并且自己做的事情、投入的比重在减少,合作伙伴做的事情越来越多。营销圈会感觉到微信总有新玩意冒出来,用户也会觉得,微信功能越来越丰富,越来越离不开。
 
当然,从这些案例看微信的推广只是管中窥豹,对其传播目标的推断很主观,且不在后台很难看到传播效果。但从这些形式,相信可以粗略感受一下国内最具开拓性和创新力的互联网产品团队的工作方法,也可以对我们为客户做的项目提供启发。表格中所列的内容,如果大家感兴趣,搜索一下都能找到更详细的资料。
 
个人看法是,微信推广的核心思路有两点,其一是利用自己的产品作为传播媒介。这一点之前也有很多人分析过,对微信来说是理所当然的事情。微信这个“自媒体”,比传统营销媒介强大好几个数量级。
 
第二点则较少被提及,就是依托合作伙伴,做出可复制的推广形式。好处是:
1)其他合作伙伴可以效仿,利用推广经验,因此微信运营团队的少量人员、预算,就可以做成大量很有影响力的项目;
2)具有可复制性,是因为存在用户需求或合作伙伴需求,因此推广中验证过的一些玩法,就可以在微信产品演进中成为新功能。
 
本质上,这是产品经理的思维模式。营销人员很容易被看似创意巧妙、才华横溢的个案吸引,而产品经理则首先考虑建立模式,处理重复性的需求。其结果,产品-运营-营销工作是一体的,在PDCA循环中不断优化。
 
除了前面提及的两点,还有一些更底层的价值观,如“推广要为用户创造价值”、“小步快跑迭代试错”、“开放”等,对互联网产品团队来说早就是渗透到血液里的。真希望传统厂商学所谓“互联网思维”的时候,也能真正体会一下,不要停留在政治口号上。

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