Vista面世以来兼容性和机能等问题始终被他的用户所诟病为了挽归用户们对其的好感度,在此次windows 7的推广中microsoft更加器重和用户的互动以一个倾听用户需求,超出用户需求的伙伴的形象呈现
电视广告-
在此次的windows 7的电视广告中设计成了windows 7开发者们和用户的对话,开发者们直接从用户的口中得到开发和改良的方向“用户告知他我们想要简略,我们让它简略用户告知我们他想要的启动速度更快,那我们就让启动速度更快”韦伯斯特先生总结广告时说他们的电视广告中多次使用了一个口号,“10.00亿= 7,” 微软的品牌和营销策略总经理戴维说韦伯斯特说这表明“我们的用户共同发明与我们的产品”
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网络运动-
值得一提的是,这次microsoft为了听取用户对于windows 7的使用感触感染,在Microsoft的官网里开设了一个鸣做what people are saying about windows 7的页面专门搜集在网友在社会媒体中发表的与windows 7相干的信息并在Microsoft的首页开设了显明的进口
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点击join in可以望到一个集中了twitter、facebook、blogs、YouTube、flickr上用户对于windows 7评论的页面为什么要选择twitter、facebook、blogs、YouTube、flickr上用户作为舆论抓取对象,那是因为在这几个社会媒体风靡全球,这里的内容都是用户自己生成的,基础能反馈出个体对于这windows 7最真实的感触感染新的评论会挤掉旧的评论,排在最前面这一动态效果也十分有趣
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点击twitter、facebook、Blogs、YouTube、flickr分离可以望到在这几大社会媒体各自的用户对windows 7的望法我们可以望到现在一共有88,000多条于windows 7相干的言论被这个平台所抓取而90%都来自于twitter而谈论到最多的话题是-“I GOT Windows 7”
而90%的评论来自于twitter也许和twitter的标签功效有关Microsoft建议twitter的用户在发表与windows 7相干的评论时后面可以参加下面的标签而依据这些标签,这个what people are saying about windows 7的平台就可以抓取到这条评论
有趣的是,这个平台不仅是一个windows 7评论的抓取器而且是windows 7信息的宣布器网友除了可以在这个平台上观望到其他用户在twitter、facebook、Blogs、YouTube、flickr宣布的与windows 7相干的评论外还可以通过火享按钮非常便利的将这条评论通过电子邮件发给挚友们,通过各种平台将这个评论入行珍藏和转发,就连baidu还在测试版的搜藏功效都被他们包括入去了他们共与了近200个社会媒体平台树立一键转发和珍藏的功效,不论网友在使用什么社会媒体都很容易将与windows 7相干的评论转发到他们正在使用的社会媒体上将网络中所有与windows 7相干的评论聚集在一个平台上,再将这些声音刚发的发散出去,就在互联网上形成了爆发
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另外windows 7 不忘在twitter、facebook、flickr、YouTube中设立自己的宣扬基地,通过文字、图片、视频等多种道路接近用户树立随时随地倾听用户需求,并提供超出想象的服务的形象例如他们在flickr上的账号-WindowsOnFlickr,宣布与windows 7相干的照片

在互联网上Windows 7除了这个minisite作为他们的宣扬基地以外,以外还举办了一些小型运动,以匆匆使用户直接体验windows 7并铺示其喜爱的windows 7功效例如他们在到拍摄一段用7秒钟演示windows 7功效的视频上传到youtube和windows.com上,并邀请使用者拍摄和上传相似的7秒钟演示他们喜欢的windows 7 功效
通过电视和网络中的一系列形象铺示和运动,microsoft可以说在树立一个倾听、随时随地和用户交换的新形象方面下足了工夫但是否可以真正扭转vista带来的负面印象,使windows 7不论在口碑仍是在市场上都取得好的成就,还要说到产品、价钱等等多重因素的影响,最终的战绩仍是让我们拭目以待吧
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