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周鸿祎:360拒绝广告模式

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-20 我要评论 挑错

  在无休止的质疑中,周鸿祎不仅率领奇虎360胜利转型,凑集起了上亿用户,也摸索出了一条盈利之路

  2009年11月中,原聚友网CTO谭晓生悄然加盟北京奇虎科技有限公司(下称“奇虎360”),担任技术副总裁,他与奇虎360董事长兼CEO周鸿祎颇有渊源,早在2003年初便担任了3721的技术开发总监这只是敏捷成长中的奇虎360近来大批吸纳业内人才的一个缩影,此前包含搜狗输入法核心产品经理马占凯、墨者公司创始人陆剑锋等众多资深人士已先后被周鸿祎罗至旗下谈及于此,奇虎360总裁齐向东有些得意-“业内专家级的安全高手我们拥有一半以上”目前,在其近500名员工中,70%属于技术和产品人员

  与人员的急剧扩张相对应的是,奇虎360显示出了“咄咄逼人”的增添势头从2006年中业务转型推出360安全卫士开端,周鸿祎率领这家公司扎根于互联网安全服务,2007年增添了木马查杀功效,2008年推出阅读器和杀毒软件测试版,今年又陆续推出“云查杀引擎”及正式版的免费杀毒软件在极短的时光内,360杀毒软件的市场据有率已盘踞第二位,仅次于传统厂商瑞星,360阅读器也紧紧跟在IE之后

  扛着“免费”大旗的周鸿祎再一次被推到了风头浪尖上,包含瑞星在内的多家传统安全厂商纷纭质疑其产品的可靠性,更有人认为“用免费赚吆喝,撑不了多久”遭受围攻的情况对于周鸿祎并不生疏-早年做3721时,就与百度和CNNIC有过一番混战-后来推出360安全卫士对付流氓软件和木马,据他自称因为动了灰色工业链还受到了人身要挟商业纷争的核心无他,只为一个“利”字,您用“免费”来做,别人还怎么卖“收费”的产品呢?

  在多年的创业伙伴齐向东望来,“中国互联网里极少数几个超人之一”周鸿祎非常仗义,够朋友,“表面上望跟谁都打,但在任何平台做事都善于合纵连横只不外做得好了就等于动了别人的奶酪,他们就得起来跟您打,不打都不行”

  被外界认为推翻了安全市场的周鸿祎,自己并不这么望-“我始终认为是互联网推翻了传统厂商,我们都要适应互联网用户的需求互联网上的潮流是,只要是所有用户都须要的服务,必定要免费,安全服务跟邮箱都是这一类”

  至于盈利模式,经由两年的摸索,奇虎360已逐渐明晰起来周鸿祎表现-“我们的目的就是通过提供免费的基本服务得到用户,建立品牌和影响力,最终通过增值服务获得收入”这与中国目前最大的互联网公司腾讯颇为类似,而他所称的增值服务则包含即将推出的网络安全存储等事实上,仅仅通过游戏、阅读器、安全软件等产品,奇虎360今年已从众多合作伙伴那里获得了亿元量级的收入,其盈利状况大大超越良多人的料想

  免费的盈利摸索

  这么快实现盈利并非周鸿祎刻意寻求的成果,之前在3721时期因为过火关注竞争,周鸿祎坦承曾对用户造成了必定损害,重出江湖后他决心要在用户体验上做足工夫-“做增值服务的前提,就是用户首先要对您的基本服务(免费服务)认可,要把用户基本扎得特殊牢固,我们才做了三年,还有良多安全的事情要做得更好”对于“免费没好货”的观点,他则反驳道-“免费的产品反而要品质更高,因为用户没什么机遇成本,感到您不好很等闲就流失了”

  拿杀毒软件来说,早在2008年7月360杀毒软件就推出了测试版,是从罗马尼亚的老牌杀毒厂商Bitdefender那里购置的技术,周鸿祎承认一开端“想得有点简略”,想买了技术过来就推免费成果,直接买来的技术有些水土不服,好比产生误杀、对中国本地病毒不认识、时不时死机等现象,“第一版杀毒软件真是该有的缺点全有,把我们弄得挺尴尬的”周鸿祎决议重新打磨杀毒引擎,完整消化接收,一年多以后再推出正式版本时,这款杀毒软件敏捷博得了市场认可

  虽然尚没有推出增值服务,但在过去两年里奇虎360已经做了类似的尝试,与卡巴斯基等传统杀毒厂商合作,帮它们推广销售产品事实证明,绝管有免费的360杀毒软件存在,但并不妨害一小部门用户选择付费产品周鸿祎透露,这个比例大概在2%~3%之间

  因为奇虎360系列软件已拥有上亿用户,外界良多人预测,周鸿祎也将祭出广告这一来钱最直接的收入模式,但他明白予以否定-“基本上谢绝广告模式,这是必需的”对于有些同样做客户端的互联网公司,在盈利的压力下开端做弹出窗口的广告,他认为-“有人说是投资人的压力,我感到都是借口,作为CEO要有自己的断定,要挡得住诱惑和压力好比做弹出窗口广告肯定能挣到钱,但我感到不必定踏实,因为对用户有损害,可能造成用户的流失过早去斟酌营收或盈利,反而有点儿像慢性自杀”

  从互联网的发铺历史望,无论是Google仍是Facebook或Twitter,都会在早期阅历收入的压力,但事实证明,只要真的能做出一项很好的产品,确切能解决问题,发明价值,受到良多用户欢迎,就必定能找到一种合适的盈利模式正因此,周鸿祎才这样聚焦于产品本身,他也笑称-“可能我在江湖上混的时光比拟长,投资人对我还比拟尊敬,一般不会给我施加什么压力”

  奇虎360在其他公司都没有意识到的时候,用免费策略敏捷打造出凑集了上亿用户的互联网安全服务体系,一旦成为有利可图的蛋糕,很可能就有其他竞争对手敏捷跟入微软就在近期推出了免费杀毒软件测试版周鸿祎对此表现-“目前我们所做的事情都以互联网安全为核心,而腾讯是以娱乐为核心,所走的路仍是不一样我感到良多事情已证明,无论多么强盛的公司,您试图什么都做,不可能什么都做得很好”

  并不痛苦的蜕变

  其实,就算没有来自投资人的压力,周鸿祎也要“对投资人负责”在2005年8月从雅虎中国离职后,他就投身到非常喜欢的投资事业中,奇虎360的创建他也是以投资人的身份介入,最初重要由齐向东挑头但公司开端选择的“社区 搜索”模式很快遇到了问题,周鸿祎表现,这是当时很暖的两个概念,“我们不想直接模拟美国的模式,想走一条奇特的路,当然我们为立异和摸索付出了必要的代价”对投资人有许诺的周鸿祎于2006年3月出任董事长兼CEO,为公司重新确立方向

  周鸿祎并不讳言,一开端走了段弯路是因为“犯了经验主义的缺点”,“刚从雅虎出来时感到自己挺牛的,心态上有点自我膨胀,望什么问题都感到很简略”但互联网是个变化很快的范畴,像水一样不断在流,每个阶段都不一样,如果不能沉下去学习,只想凭着过去的经验复制胜利,就掉入了“急于求成”的陷阱

  他率领公司敏捷做出调整,面对现实,把心态放下来,给自己清零“如果不虚心,不能重新把自己当成一个创业者,每天工作10几个小时,亲自到第一线去了解客户需求,那很可能就会被时期淘汰”他明白地意识到,在中国网民敏捷增添的今天,自己的设法主意已不能代表主流用户的设法主意,必需虚心肠从他们的角度斟酌问题

  由此,在构思360安全卫士时,周鸿祎就从一些很细小的点做起来,好比查杀流氓软件、查杀木马、给操作体系打补丁等,这些事情说起来好像没有特殊大的意义,但当真把它做好,就能知足用户的真实需求他后来总结说,“必定要从用户角度动身,最害怕那种从工业高度动身的宏观战略计划、商业模式,完整脱离实际”

  与周鸿祎相识11年的齐向东这样评价-“他反映特殊快,对互联网的发铺方向非常敏感,所以我们敏捷完成了调整”在齐向东望来,奇虎360的改变并不像外界所想的那么痛苦-首先,现在云安全用到的云盘算技术脱胎于搜索引擎的技术,这部门技术和人才都可以继承过来-其次,奇虎360在初期已经积聚了庞大的用户群,然后推出安全系列产品,建立口碑,入而吸引了越来越多的专业人才“是比拟天然的过渡,但我们确切付出了常人难以想象的尽力和斗争,才完成了这次蜕变”

  谈到眼下的目的,周鸿祎则透露,除了推出增值服务外,还要入军手机安全范畴,已经收购了几家相干的公司-而360杀毒软件和防火墙则要争夺到达2亿用户他为记者算了一笔账,如果一套杀毒安全套装软件按50块钱计,2亿用户用了免费软件就等于节俭了100亿元,而通过杀木马又能为网民减少100亿元丧失

  痛苦的自我变更

  先后两次创业的周鸿祎,前后两次的领会完整不同-当年创建3721是因为自己的设法主意在方正得不到认同,是真正一穷二白的“草根创业”-而再做奇虎 360,早已闯出自己名号的周鸿祎已是不折不扣的“贵族创业”,一起步就拿到了巨额投资当他听到良多人说“创业时钱越多越好”,就忍不住反驳,“做奇虎 360时要经验有经验,要钱有钱,但走了弯路,光有钱绝对不行”其实陈一舟同样犯过类似的过错,千橡互动当时先做了猫扑等良多很杂的产品,但最后才找到校内网(现更名为“人人网”)这个方向周鸿祎认为,“心态非常重要,团队的才能都没问题”

  他以自身的领会总结出持续创业者两个最大的问题-一个是守株待兔,把上一次所谓的胜利当成必然,其实很可能不外是碰劲捡到一只死兔子,不必定是您的才能决议的,成果您这一次还坐在这棵树下面等兔子-另一个是缘木求鱼,时期和行业都在变化,如果您没意识到变化,还认为能用本来的方法继承胜利

  如今带着奇虎360入入快速成长轨道,善于自省的周鸿祎开端有意识的调整公司的管理节奏他并不否定之前有拍脑袋决议计划的时候,同时也表现-“做完决议计划我会跟团队沟通,会依据不批准见入行修改,我不是刚愎自用的人”但如今有了范围,“在决议计划上会轻微放慢一点儿速度,牺牲一些效力,坚持决议计划和方向的持续牢固性”

  这种领会同样来自切肤的教训,周鸿祎总结历史上的惨痛教训时,发明凡是比拟愚昧和过错的决议计划,都是在很浮躁、情感化的状况下做出来的如今在内部决议计划上,他就会花良多时光来思考,“我想奇虎360想胜利,可能最须要战胜的就是浮躁的情感”

  自认在某些方面具有天才气质的周鸿祎也知道,自己并非通才,有良多短板,必需不断学习晋升自己,战胜弱点,“改变自己是最痛苦的,但要想胜利,就得找到自己的问题并校订”

  正如几年前TCL董事长李东生在两次跨国并购之后写的那篇《鹰的重生》,要想完成蜕变必需阅历痛苦的入程周鸿祎目前花良多精神去找优良的人才成为创业伙伴,以此来补充自己的不足此外,鼎晖投资等股东也派出了一些经验丰盛的管理专家,辅助其完美管理轨制“在公司早期,商业模式和发铺方向很重要,创始人单打独斗的才能也很重要,但是奇虎360走到现在方向已经清楚了,但未来毕竟能做多大,跟创始人的气量气度、格式和团队的组成是相干的一个人浑身是铁也打不了几根钉,必需通过团队的力气来战胜个人的局限性”

  周鸿祎称自己现在的心态很好,奇虎360并不想做帝国,自己也没有当帝王的设法主意,“我老把自己想象成一个大侠,最喜欢的是令狐冲这种人物,不是要去一统江湖”所以,他并不愿意去跟网游或搜索这些赚钱更多的范畴去比他认为,做互联网安全服务很有意义,自己通过这件事也在中国互联网业内重新肯定了地位,并非单纯为了寻求金钱

  而对于早已引入巨额风险投资的奇虎360,上市无疑是周鸿祎的“明白使命”当然,被齐向东视为“生成创业者”的他更盼望,一旦上市后,能找到合适的职业管理团队来做,“我最善于管理从初创到几百个人的公司,真正成了一家大公司,我的作风可能并不合适所以,我将来的归宿仍是从事风险投资、天使投资,专门投资早期企业,可以把自己的专长施铺得淋漓绝致”

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