台湾“88水灾”为台湾近50年来罕见，大众深受其害，于是诸多岛内媒体以及民入党阵营纷纭大肆指责马英九政府因为错失了救灾的黄金72小时，造成救灾不力一时，马英九民意支撑率大跌，马英九品牌也遭遇到了其从政之后的首次重大危机所幸的是，马英九为此事专门召开记者会，表示愿意承担风灾的所有义务，深深鞠躬报歉，足足达7秒钟之久随后立刻发布成立“灾祸防救署”代替“消防署”，各县市也设立灾祸防救局并许诺将底本向美国定购的60架黑鹰直升机减为45架，省下的3亿美金，全体用来购置救难设备、改善空勤设备等等马英九通过系列的举动，上演了一次绝妙的品牌危机公关

　　客观地说，任何一个品牌，都有可能因为突发事件带来必定的品牌危机但对一个成熟的品牌而言，只要入行及时、带有诚意的、创意性的危机公关，就能将对品牌的损害下降到最低限度，从而逐步扭转公家印象，甚至能使目的群对品牌有较之以去更为强盛的粘度但危机公关能够凑效，须要一个至为要害的前提，就是该品牌必定要具备很良好的品牌基本和品牌形象，如果之前就已经是臭名昭著，再怎么开铺大手笔公关也都无疑于一场“小丑式”的表演，基本不会得到消耗者的认同和谅解，相反只会更糟无需置疑，马英九品牌，一直都是一个基本异常扎实，信任度和美誉度都很高的“超级品牌”对各个行业的各个品牌而言，马英九经营个人品牌的精华，值得大家入行分析和借鉴

　　一、好汉要问出处，品牌要有来头

　　32岁那年，马英九出任蒋经国英语翻译以及机要秘书，开端步入政圈此后历任公民党中央副秘书长、公民党副主席、公民党主席等职务，逐步确立了公民党“正统嫡系”的位置马英九个人品牌后来的发力，很大水平上是因为奠定了一个坚固的品牌基本，从品牌起源上具备无可比较的优势

　　做品牌也是同样的道理新起步的品牌，必定要寻找到威望的来头史玉柱打造的黄金酒，一降生就不同凡响一个经营保健品和网游的公司，却入军完整生疏又操作伎俩迥异的保健酒行业，发轫之初就取得了不错的关注和市场表示，“五粮液团体”这个黄金招牌可谓起到了决议性的作用其实，中国品牌也都深谙此道，但必需提示一点的是，品牌的“来头”毫不要是自封或者是牵强附会的与威望大打擦边球，甚至是完整的化为乌有只是一场诈骗否则一旦东窗事发，望似坚固的品牌大厦就犹如有着“豆腐渣根基”的蜃楼海市，瞬间就会崩塌离析，并从此再无重建之日施恩奶粉，号称是正宗的国际品牌，奶源系100%国外入口，事实上却是正宗的“假洋鬼子”，奶源全体来自中国的山西由此望来，品牌须要来头，但品牌的来头“过了头”，最终只能是被摒弃，被鄙弃，永世不得翻身

　　二、 “面子”加之“里子”，品牌要有魅力

　　马英九的外在形象具备天然的优势，风靡台湾的“小马哥”称号就是明证但品牌的魅力，更多的是须要有着光鲜的主意和观点，有内涵和内在1998年马英九力挫陈水扁，博得台北市长选举，靠的就是对台湾岛内大众生恶痛绝的黑金政治入行了不留情面的打击，许诺还台北一个“清廉世界”于是乎，小字辈的马英九魅力无可阻拦，清洁利索地陈水扁斩于马下

　　放眼海内，有诸多品牌在标记设计上动辄破费数百万，聘任国际知名机构入行标记整合，在面子上大做文章，却无心无力在品牌内涵上入行精准的梳理于是 “谁用谁知道”“刚刚的”等只求冲击力却毫无内涵主意的品牌传播语粉墨登场，引来消耗者一笑而过品牌魅力来自对品牌发铺方向的确立，对品牌内涵的塑造，并对品牌主意的坚守同样的道理，鞭挞黑金政治的马英九，在2008年再次将陈水扁斩于麾下，靠的仍是“清廉政治”这把利剑马英九整整坚守了数十年的 “清廉”，才是他个人品牌大获成功的根源

　　三、良知更需知彼，品牌要讲时机

　　04年台湾大选，连战与宋楚瑜的失利，是一个必然原因就是当时的民入党还给人留有盼望，以为还能率领台湾走向发铺而08年大选马英九的上位，就是觅到了扳倒民入党及阿扁的最佳时机当时，政府贪腐风行，丑闻迭出，百万红衫军齐呼阿扁下台因此，马英九的成功，同样是一个必然与其说是马英九势头太猛，不如说是竞争对手此时已经摇摇欲坠

　　偏偏良多中国品牌不信“天时”，情愿相信人定胜天，欲望和精力是好的，但与市场规律背道而驰，失败也就在所难免了在全球CRT市场萎缩，行将退出市场舞台的背景下，TCL当年却豪气干天，欲借助收购汤姆逊的CRT出产线、技术及品牌加快国际化的脚步，事实证明是喝了一杯自酿的“毒酒”相反，丰田却是抓住通用汽车在亏损的深渊中挣扎的时机，通过调整全球战略加重对中国这个最大市场的投入，一举确立了世界第一车企的位置做品牌的讲求时机，笼统地将应当包含品牌推出的时机，产品推出的时机，打击竞争品牌的时机，以及引领行业进级换代的时机，甚至包含入行品牌危机公关的时机在认清市场规律和行业大势的前提下，掌握好每一个时机，在战略上入行准确的选择，再配合以适当的战术执行，品牌必定能小者变大，弱者变强，强者更强“天机”是存在的，并非是不可泄漏，而是机遇来了必定要紧紧地抓住，因为这样的时机或许只有一次

　　当然，马英九并非完人，确定也有着这样那样的缺点与不足像马英九一样做品牌，是要学习他的精华所在，取其之长为我所用，取其之短为我警醒，如是而已

转载请注明出处。