近年来,跟着硬广告费的水涨舟高,越来越多的企业开端把更多的广告费用花在公关事件上尤其是一些中小企业,无力与大企业在硬广告上硬拼,奇妙地通过公关事件少花钱,多办事,到达了很好的广宣扬效应
但笔者在与众多的客户接触时,却发明了在公关事件中收益的只长短常少的一部门企业,而更多的企业并没有从公关事件中收益,笔者在对这些企业的总结和剖析胜利的公关事件中发明,几乎所有不胜利的公关事件都缺少“互动”
互动的情势有两种,一种是因为企业的公关事件或由此引发的话题得到了宽大目标群体的共识,于是目标群体积极响应,推波助澜,和企业共同把公关事件造成轰动效应这一情势是目前公关事件胜利的重要方法超女就是典范的共识式事件当代社会是一个消解威望、推翻习性、自我意识发铺的时代,人们已经不再唯传统的偶像人物马首是瞻,而是唯自我意识、自我感觉的时代,这是入入后现代的社会特性超女以去的明星,大多是通过学校一步步晋级,最后从艺术类院校毕业的学生,而这些艺术类毕业的学生是否能成为明星,还要望专家的测验,专家即代表我们传统意识中的威望超女胜利的打破了这些习性性思维,打破了传统思维中只有明星在可以在舞台上载歌载舞的模式,每一个普通人只要喜欢,都可以在舞台上表演,这一转变引起了有着明星梦的女孩们的极大共识,于是报名者纷至沓来,与主办方与资助方发生了互动,共同将前期的海选globrand.com推向第一个热潮而决议他们是否可以成为明星的也不再是专业的评委,而更多是普通的台下的观众,这一方法有力的调动了更多的人们去关注与点评,“虽然我不是演员,但我可认为我喜欢的人投票,呐喊助威”这是超女掀起的另一个热潮在整个超女的运动中主办方与资助方都与宽大目标群体实现了很好的互动,所以整个运动声势浩大,为主办方与资助方带来了最大化的经济效益,这是一个典范应用共识式发生的互动效应的典范案例
互动的另一个方法是通过一个与人们传统价值观念或习性对峙的运动或话题引起人们的批判与讨论,从而将公关事件效果扩铺化前些年北京富亚公司总经理蒋和平在运动现场喝涂料事件等于典范的此类事件富亚公司为推广自己的环保涂料,为了阐明涂料的环保健康,决议找一些小动物现场喝涂料,成果遭到动物维护者的围攻,在僵持的情形下,总经理当众喝下涂料以阐明自己的涂料健康环保,对人体无任何损害作用这件事情第一个争议点是因为涂料公司在报纸上刊登了让小动物现场喝涂料,成果引起了人们的不满,于是现场遭到了围攻,这就制作了一个消息点,接下来老总自己喝涂料更是因为开人喝涂料先河而被消息媒体大肆报道,这是用与对峙的方法与目标消耗者发生互动,近年来,通过违反生涯常识或与人们价值观对峙的方法来入行公关事件的案例非常多,例如-芙蓉姐姐、范美忠等等但是此种方法是有风险的,必定要事先周到部署,让最终的成果归到主流旋律,这样能力既到达了宣扬效果,又为企业带来经济效益
综上所述,无论是通过与目标消耗者发生共识或是通过违反生涯常识或与人们价值观对峙的方法来入行公关事件,其目标只有一个,那就是与目标消耗者发生互动,一个不能与目标消耗者发生互动的公关事件必将是一个失败的公关事件所以,每一个做公关运动的营销人请记住-“公关事件,不互动,毋宁死”
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