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李晓亮:新闻发言人难将央企拖出泥淖

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-20 我要评论 挑错

  近期以来,不少央企“负面消息”缠身,引起了国资委的关注日前,国资委副主任黄丹华表现,国资委将适时出台有关文件,指点央企增强和改良消息宣布轨制建设工作,包含设立消息发言人以及相应的消息宣布机构,以领导舆论,为国企改造发铺营造良好的舆论环境(9月1日《北京晨报》)

  从这段话里,我们多少能窥见一点“央企将设消息发言人”的背后玄机消息发言人或许确是被各类央企“负面消息”倒逼而出的,但这不表明国资委或央企体悟到了,自动入行信息公开的主要性和紧急感而好像只是盘算在原有的不甚透明的信息幕布后,新推出一个消息发言人而已

  而该发言人的工作就是,当媒体爆出央企丑闻后,立刻铺开“舆论领导”和正面宣扬工作,为央企涂脂抹粉,去污增白,绝量打消丑闻带来的负面效应而其实这个工作,公家并不生疏没有专设消息发言人之前,每每“出事”之后,也曾有大批的专业公关公司入行这一技术性的“灭火”工作———我们管这鸣“辟谣”那么,此次国资委筹备专门发文盛大推出的消息发言人,若仅为了领导舆论,为了“辟谣”而设,就不免让人万分遗憾了

  因为这是缘木求鱼,本末倒置之举原来企业设消息发言人,也应和政府的消息发言人轨制一样,更多应致力于营造公开透明的信息环境,增入与公家的交换沟通,到达良性互动,而非将“披露信息”的使命,替代为封锁负面消息的“舆论领导”或事后灭火式的紧急辟谣

  不妨举例阐明“藏猫猫”事件后,云南省曾筹建网络发言人轨制旨在通过政府部门实名归帖,及时化解网络舆情事件某种意义上说,这个网络发言人轨制和央企发言人轨制具有必定的可比性单纯的网络事件并不存在,许多网络事件的肇因,就在于政府信息宣布的迟滞缺位如果不检查公权运作的积弊,网络发言人轨制也只是为网络引来一双节制的大手其新鲜的情势,并不能保证公家与公权之间高质量的沟通若只是将现实中的打太极搬到网上,则这种空虚的情势感,只会耗绝公家的信念

  化解网络舆情须请求解现实问题,同理,央企的各种丑闻,也都是内伤,外敷未必能治本不管是中化方兴天价拿地、中石油的“团购门”,仍是中石化的“吊灯门”、中海油等多家国企的“洋贿赂门”,事实上都并非公共舆论的非理性起哄因为调查发明,良多此类消息的“负面性”最终都指向了涉事企业自身

  这时,本不该简略指责这些企业“宣扬意识不强,突发事件的消息处理程度不高”因为国资委慎重其事推出的这个定调为“领导舆论”的央企消息发言人,现实疗效估量也不容高估究竟,这就像庸医的“锯箭疗法”,即便截掉了体外的箭杆,箭头上的毒素仍是会在体内发生发火

  如果不将“丑闻”缠身的央企的内毒彻底祛除,不致力于推动央企信息公开,让包含企业运营成本、好处构成,以及高管薪酬、员工福利等,成为公家可便利查阅的信息,那么就很难让涉事央企“自证清白”您越是“领导”,舆论只会越反感,任凭一个消息发言人舌灿莲花,长期固化的央企的“负面形象”也难以等闲改观

  所以说,不鼎力推入央企信息公开的现实入程,只等待一个发言人事后紧急辟谣,就能“领导舆论”,化腐败为神奇,恐害怕只能是邯郸之梦

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