红牛继在台湾被查出含有可卡因后,又有三款产品在香港被查出含有可卡因,而且含量比台湾高十倍这让像笔者这样常喝红牛的消耗者捏了一把汗-大陆市场上销售的红牛到底含不含可卡因?昨日,红牛公关部负责人给予了归答-大陆出售的红牛饮料原料取自内地,因此所销售的红牛饮料均安全、及格同时其强调红牛饮料在每个国度的配方都有差别,因为各个国度的尺度不同,红牛饮料在入入每个国度的时候,都必需符合该国的相干划定,而海内产的红牛饮料符合中国相干划定
这样的说明不足以消除笔者的顾虑,原因有二-一是这是红牛公司自己的说明,自己说自己基本就没有说服力呈现危机务必要找到威望的第三方或者说是看法领袖来替企业说话,第三方的一句话能够抵上自身的一百句话红牛公司应当自动找到威望的质检总局来对大陆出产销售的红牛入行全面的检修,在中国老庶民眼里质检总局仍是具有必定威望性与可托度的红牛公司也理解这个道理,没问题最好,笔者担忧的是有问题但红牛对质检总局的某些要害人员入行公关,从而即使有问题质检总局也会说出没问题这是笔者最不愿意望到的,过去的良多案例告知我们这招确切有必定的作用,缓解对公司的冲击使公司有必定的缓冲时光,但不能解决基本问题有问题终究会被曝光的,网络时期人人都是媒体的今天纸是抱不住火的,存在暗箱操作最终将会将公司引向深渊
二是其强调每个国度的配方有差别,也就是说每个国度的尺度不同其所采取的配方不一样这让笔者担忧另一个问题-红牛有可能有多重尺度某个国度的《产品质量法》的请求不严或者出缺点,红牛为了节俭成本就有可能采取低一点的产品质量尺度大家知道我国的食物质量相干法规的建设与完美是遥落伍于西方国度,红牛根据每个国度法律的不同出产与销售不一样的产品红牛说在海内产的产品符合中国相干划定,笔者非常想知道到底符合哪样的划定,说明的越多顾客的疑虑就越少
此外还有一点须要红牛注意-食物企业好比蒙牛、王老吉等解决问题的方式去去对媒体入行公关与入行强有力的匆匆销笔者不否定这些方式的作用,对媒体公关的常用做法是投放广告或给予封口费,但不可能在所有的媒体上投放广告也不可能给所有的记者封口费-强有力的匆匆销能够在必定水平上拉动渠道的积极性,给他们让更多的利,消耗者也会以更廉价的价钱买到产品但所有所有这些工作发生效果的前提是消耗者给予您足够的信赖,食物企业如果失去消耗者的信赖,再多的宣扬再多的匆匆销都是没有用的信赖是食物类企业做品牌的基本,是食物企业获得久长成功的制胜法宝因此,笔者感到红牛中国最须要做的就是解决消耗者的疑虑以及挽归消耗者对品牌的信赖
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