北京时光10月7日新闻,据国外媒体报道,Gartner剖析师亚当·萨纳(Adam Sarner)日前预计,在建有网站的“财富1000强”企业中,75%以上的企业都将把社交网络技术用于营销和客户关系管理,但50%将以失败告终
萨纳称-“企业急于与社区树立接洽,但因为双方没有共同目标,这些尽力最终都将以失败告终”所谓的“共同目标”是指既能实现企业的宣扬目标,又能吸引消耗者
而找到其中的平衡点并不容易最有吸引力的社交网络运动对企业没有任何价值,去去是好景不常-而互联网上的营销运动又不会给网民留下好印象,萨纳还以Facebook为例入行了阐明
Facebook是一个社交网站,而不是进步企业事迹的工具广告重要在一个以朋友间沟通为主的网站上胜利地投放广告并非易事,Beacon广告规划受挫就是最好的明证
每家企业都有自己的不同之处,因此不存在通用的社交广告和营销解决规划但萨纳以为,企业首先要明白为什么要应用社交网络营销明白自己的目标之后,企业才可以选择执行规划
萨纳称,社交网络营销运动失败的最直接原因是企业没有明白这些目标萨纳还以为,经济低迷并不会削减企业在社交网络营销和客户关系管理方面的开支
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