IBM 亚太区副总裁 周憶

 - - - - 中国公关网讯 11月14日上午，秋高气爽，阳光灿烂，第十八届世界公共关系大会在北京人民大会堂盛大揭幕全国人大副委员长韩启德、何鲁丽，外交部、商务部、国务院消息办等中国政府有关方面负责人，以及来自全球50多个国度和地域(包含中国香港、台湾及内地)的700多名正式代表出席了大会揭幕式中国国际公共关系协会会长李道豫大使主持会议，国际公共关系协会2008年度主席罗伯特·格鲁普致揭幕词，外交部部长杨洁篪会上发表了暖情洋溢的讲话

 - - - 14日下午，大会继承在北京友情宾馆友情宫聚英厅举办全部大会，以下是IBM亚太区副总裁周憶演讲

IBM亚太区副总裁周憶-

　　谢谢各位来宾，各位公关界的同仁，大家下午好!非常感激郑砚农会长邀请我加入本届大会并做今天的演讲

　　最近在我身边产生了三件事挺发人深省的，第一件事，我现在住在上海，因为工作的关系，在上海我家对门住了一位浙江的私营企业家，他有两个孩子在上海念书，他的太太也是上海人，是全职太太，前一段时光这位先生常常在上海家里面待着，又是打麻将，又是打高尔夫，日子过的特殊的悠闲和从容而他浙江这家企业的管理交给了浙江的总经理在做，每天都在遥控，过的非常开心最近一段时光以来，我这个邻居不太来上海了，他的太太有一天跑来跟我说“他的企业面临很大的问题，产品卖不出去，我的先生不敢怠慢，每天泡在企业里，每天盯着想办法度过难关，因为如果再不采用极端的办法，这个企业就要倒闭了”太太又跟我说“先生不来的话，我们家的开支可以少一些了”，不外她后来又悄悄问了我一句，她说您知道明年的日子会好过一些吗?

　　第二件事也产生在上海，我本来想在我住的上海的小区再买一套房子，所以有一段时光我跟我先生就找中介，说能不能望几套房，中介推举了几套，其中有一套我非常喜欢，可是房主出了一个价简直是天价，我完全付不起，可那个时候他坚决不降价，就是这个价钱可是最近几周我的手机被中介打爆了，他说周小姐快点来，房主愿意跟您谈谈，我说为什么?他说房主因为资金周转难题，愿意出跳楼价，您愿不愿意买?我很动心，我今天归去就要跟他谈这个事情

　　第三，因为我常常在北京、上海之间飞，我常常要用司机接送，前一段时光的接送的价钱很高，200、300，奥运期间到了400-500，甚至还没有车可是最近以来这家公司非常殷勤，给我打电话说周小姐您怎么不飞了，我们现在降价了，100块钱，150块钱就可以了

　　这三件事情接洽在一起阐明什么了呢?阐明我们经济形势确切严峻起来，经济学家有良多剖析和论断，国度统计局有良多数字现在最流行的一句话就是说我们要筹备过冬了当然不是指窗外的天然界的冬天由华尔街引发的次贷危机引发的金融风暴正在席卷全球，有良多国度正处中央，所以他们备受重创还有良多国度表面上望起来风平浪静，好像没有什么影响，但是我想在全球经济一体化的今天，要想独善其身恐害怕很难

　　所以，在这样一个环境下，恰逢我们第十八届世界公共关系大会的召开，很有意思，我感到我们很难闭门造车，面对这样一个动荡的金融环境，我们可能要影响到这个大会的讨论的内容，也应当成为我们关注的话题之一我其实想这样一个环境有可能给我们公关业界发明一个难得的机会18其实长短常吉利的数字，我感到暗示着可能金融风暴和经济动荡给我们公关业界带来了一个大铺身手的机会所以，我今天丢出一个标题，我今天提出的标题是塑造新的企业领袖，当前时机公关人的机会和义务这个标题是我依据目前的金融状态、经济状态以及对我们公关业界做出一些思考之后提出来的，盼望能够抛砖引玉，引起各位的关注和讨论

　　我知道其其实良多动荡的变化的时代，都会出现一批所谓的出色人物，如果产生大的战役，就会出现一批出色的军事领袖，如果产生大的社会动荡和变更就会出现出一批政治领袖，当科技产生变动的时候，我们就会呈现科技领袖同样在今天的金融风暴和经济动荡的环境，我敢预测确定有良多引导人物登上历史舞台而企业家或者是企业领袖是里面非常核心，非常主要的一部门，是他们将是新的经济引擎的动员者，新的经济范畴的开辟者和新的经济行动的示范者

　　说到这里，我特殊要提到IBM前董事长和CEO郭士纳先生，大家大概知道在90年代初IBM公司大幅亏损，深陷困境，良多经济学家的论断是这个公司太大了，一个伟人很难敷衍瞬息万变的市场风云，所以他们给IBM开的药方非常简略，就是拆分而反观当时的IT企业完全没有历史负担，生气蓬勃，不断的蚕食IBM市场，在这个情形下郭士纳先生来到了IBM公司出任CEO和董事长，他凝集了非常优良的团队对企业入行改革，开端了他义无反顾的充斥风险的转型入程，从技术至上改变为客户至上，把一个单纯的硬件制作商改变成体系提供商，奇迹产生了，IBM这头大象竟然成了精美的舞者，完成了富丽的回身如果没有十年前IBM的危机，更不会有郭士纳来到公司，更不会有他一番令人叹为观止的大手笔所以，在任何时代呈现的难题，恰是产生企业领袖的最好的机会，郭士纳先生成为当之无愧的企业领袖，不仅仅是因为他让IBM重归巅峰，更主要的是他为企业发铺之道提供了新的范本好比传统的矩形企业应当如何转型，客户服务又变成一种哪样的新的盈利模式任何企业都会从他的这种思路当中非常的受益而在整个入程当中，郭士纳先生是如何思考，如何决议计划，如何经营，又给良多企业家提供了标杆否则我想他的《谁说大象不会跳舞》这本书就不会这么畅销了郭士纳先生这位企业领袖的呈现，首先是郭士纳先生的所作所为，同时IBM公关团队幕后的推手在后面起到的主要的作用

　　一个企业的胜利必定有他胜利的法宝，他也愿意把这个法宝拿出来跟人分享，公家和媒体也非常想知道这个法宝的前因效果，因为他必定是奇特的，必定长短常专有的我想我们在座的良多公关从业人士都知道我们良多企业每隔一段时光都会发表一个所谓的企业的遥景、理念和战略作为我们的日常工作，我们每天都在思考如何把这些企业的理念、战略和信念最大化的宣扬出来其实我以为将这些企业的遥景、理念和战略人格化，可能是最好和最有效的方式之一因为我们知道企业的领袖们去去是这些企业的理念、战略和遥景的决议计划者和操盘手，应当说他们之间的关系是完全密不可分的所以，我们恰恰通过对企业领袖的塑造，把这些所谓的遥景、理念和战略非常直观的，非常活泼的宣扬给业界、媒体和公家而这些企业家并不是理论家，可是他有一套完全的科学的管理思路，他不是未来学家，可是他整个经营理念必定是有符合未来行业发铺的潮流他不是科学家，可他的实践模式必定长短常具有立异的和突破性价值的他不是明星，可是他身上有吸引公家眼球的元素他既是一个详细企业的经营者，同时他又跨越了企业的局限，成为整个企业行业、乃至整个经济社会的楷模

　　当然我们要掌握好人的超凡和人的局限的关系，因为企业领袖不等同于常人也不等同于一般的企业家，正因为他的不等同，他能力成为新规矩的缔造者，他可以发明良多的不同但是，我们知道人是有局限性的，所以对于塑造企业领袖，我们必定要掌握好如何塑造这些企业领袖，同时又规避所谓的将其神化的风险，这是我们每天都要思考的问题我想塑造企业领袖其实是一门博大高深的学问，须要我们公关专业人士入行专门专业的讨论中国春秋战国时代的楚国有一位非常著名的政治家，他写了一个赋，写他邻家一个丽人非常可人，增之一分则太长，减之一分则太少，涂脂则太白，涂粉则太赤我们去塑造企业领袖就要拿好这个分寸，到达恰如其分的程度

　　在今天金融风暴和经济危机带来的全球性的动荡中必定会呈现一种新的经济格式和经济模式，同样一批新的企业领袖也将横空降生所以，我要说塑造新的企业领袖不仅是公关业界的机会，同样也是我们的义务中国经济温家宝说面对目前的经济动荡和金融危机最主要的就是要建立信念，现在千百万民众潜意识里面都在召唤一个超人、一个好汉，一个企业领袖，因为他不想让自己的工作丢掉，不想让自己的财富缩水，更不想上自己的美妙生涯受到任何影响这些靠什么呢?就必需靠经济运行在正常的轨道上我甚至在想他们可能在召唤超人的呈现，来给予他们信念和力气，来挽救这个世界当然，我们知道这个世界是没有超人的，但是必定有超过常人，令常人追寻、效仿和崇拜的领袖苏东坡是中国最巨大的文学家之一，一千多年前他写下了《念奴娇》，大江东去浪淘绝，千古风流人物，写出了他对领袖的向去，今天的经济危机也是一条奔涌的长江，谁是风流人物呢，我们公关业界将写下如何一篇《念奴娇》呢?历史必定会告知未来

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