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迪思传媒团体总裁 黄小川
- - - 中国公关网讯 11月14日上午,秋高气爽,阳光灿烂,第十八届世界公共关系大会在北京人民大会堂盛大揭幕全国人大副委员长韩启德、何鲁丽,外交部、商务部、国务院消息办等中国政府有关方面负责人,以及来自全球50多个国度和地域(包含中国香港、台湾及内地)的700多名正式代表出席了大会揭幕式中国国际公共关系协会会长李道豫大使主持会议,国际公共关系协会2008年度主席罗伯特·格鲁普致揭幕词,外交部部长杨洁篪会上发表了暖情洋溢的讲话
14日下午,大会继承在北京友情宾馆友情宫聚英厅举办全部大会和分论坛讨论,以下是分论坛D-新媒体及网络公关
迪思传媒团体总裁黄小川
各位下午好!现在因为是冬天,又是整个传播行业要面临的冬天,我们感到最好的方法,就是要告知所有的PR们,我们怎么样去应对它为什么说我要去做这件事情,我是被选为09年度公关公司委员会的主任委员,原来这次我们也要开会,就是关于公关公司怎样面临网络公关的的挑衅,怎样来沟通的问题
前一段时光,我跟良多的公关公司在一起交换的时候,也谈到了关于中国公关公司,怎样变成IMC公司,或者怎样做网络公关大家都有蛮多的迷惑,最简略的方法,就是把传统做PR的方法拷贝到英特网上来但是我确定的跟大家讲,其实这个不是那么简略的入程其实媒体环境的变化,给我们带来了非常多的挑衅
我的这个主题是立异整合传播,推进数字品牌的建设我介绍一下我自己,我是学地球化学专业的,做PR也好,做什么也好您学什么专家其实没有什么关系,我做了15年的PR我学地球化学,在座各位如果学消息的,应当比我做得更好才是我很认同刚刚两位演讲嘉宾讲的传播业的革命,很大水平上来自媒体变更的变化实际上互联网这个新媒体已经渗入渗出到我们的工作、生涯、娱乐的每一个细节大家望一望,08年6月份,中国有2.5亿的网民,这个数量是什么?我们网民数量已经超过了美国的人口但是我们其实发明在中美web2.0时期,用户行动仍是很大不一样,我们使用手机比例和互联网的比例都不如美国的,但是web2.0时期,除了电子商务不如美国以外,其他的都表示比美国好有几个特殊的大家关注的因素,为什么说中国网民愿意介入互联网,最重要的原因,它可以获守信息,而且可以介入到互动的娱乐当中,而且可以宣布自己的声音和望法,而且可以彰显个性,最重要的来讲,因为网络上还有良多虚伪的东西,所以说,中国的电子商务因为这个原因,变的比拟慢,但是因为经济的原因和语言的缺失,中国的网民绝大多数以中文网站为主,用英文网站用的仍是比拟少的
从互联网的使用用户范围来望,实际上在搜索电子邮件,期近时通信,还有网络消息,包含所有的网络音乐这些方面,实际上网民数量非常大,而且这个数量在与日俱增奥运期间,大家会发明互联网是仅次于电视来获取奥运信息的媒体互联网媒体有一个什么特色呢?我感到最重要一点,可以把媒体做得更加细分,让我们可以更加精准,而且传播可以更加精准web2.0最大特色就是互动,还有一个就是web2.0发明良多商业化的机遇实际上上网人数真正影响到中国的公关业,因为中国每天会增添25万网民,到2010年中国的网民超过5亿,那么世界上任何一个媒体都没有中国互联网这么笼罩面大,而且对所有的企业来讲,变得更有价值,报纸影响力确定会大大降落,现在绝大多数中国公关公司重要收入来自报纸传播,但是未来三到五年,这种现象,不管您选不选择,应当大大树立网络传播,成为公关公司的核心业务
我们做PR的来讲,特殊强调E见领袖,web2.0的e见领袖有什么特色?最重要就是了解它,跟它一样,树立跟它的专业互动,跟以前和媒体沟通方法还不太一样,要树立e见领袖的KPI公关公司怎么应对web2.0的挑衅呢?最重要树立数字品牌传播体系和数字传播模型,在公司内部树立纯在线的workshop,设立传播技术服务团队,互联网上良多传播要具有专业的技术服务团队,否则很难取得领先地位要树立网络传播评估机制,基于IP跟踪成果,我们常常会遇到一些问题,当谁去宣布这个东西的时候,怎么找到它,通过IP这个技术可以找到的绝可能和传统媒体的传播和广告的整合现在的网络广告和以前的网络广告有什么不一样呢?有三个方面,第一动态 趣味,第二,指向购置,第二依据效果支付,现在在中国风行的东西,基于呼鸣链接广告来去付费,现在有良多公司采用这样的方法网络公关的特色,一个基于传统的拷贝,大家望到网络消息、企业网站、品牌专区、运动专题,跟以前的传播方法一样,新的不一样,好比论坛方面,我们现在有用户俱乐部,消耗者投诉,使用者交换,FB集中营,FB集中营是新的网络名词鸣做腐朽集中营这种转移方法,海量、时效、开放、互动方面是有良多长处的
迪斯很骄傲的处所,我们也介入到网络传播的大潮当中,奔奔这个词就是迪斯发明的,我们为长安奔奔轿车发明的博客的传播,我们望徐静蕾的博客是中国的一位明星,她的博客影响力很大网络事件怎么来做的呢?须要事件或概念预暖,上整合,分享和互动的介入
这是迪斯为快活星猫网络“咪咪选秀”大赛,让网民把自己心爱的猫放到网上入行评比现在有良多web2.0的网站,我们会发明用到的表情、壁纸、这些都是通过网络立异来实现的网络社区的传播,我们感到最重要的一点,就是要有分享、信赖,而且能够形成像核爆炸一样的传播这有一个说法奥美的全球CEO买第七把吉他的时候,是通过网来购置的
互联网上很重要的,可能您做了良多广告,可能都吸引不了网民,但是信赖的网民的一个帖子可能就会转变决议社区的论坛,实际上会引起爆炸式的传播我们在社区营销里面,我们有一个经验值得借鉴,就如奥运会一样,我们鸣做传播的五环,一个制作病毒,招安舆论领袖,品牌部落等等,这个里面有一个例子,摩托罗拉V8的时候,有一个帖子,鸣做新版手机的八大用法,手机拿来做生果刀,实际上这个就是摩托罗拉的PR来做的,最重要E见领袖怎么找到?这个通过我们以前的方法是不可以的,最好的方法,我们要去跟他入行有效的沟通
真挚来讲,我们这里讲一个例子,华普汽车的老总当网上的网民质疑汽车品质的时候,他很坦诚的和网民交换,得到网民的懂得在互联网上,大家望超女竞赛,发明良多玉米迷,还有芝麻等等,视频的分享,现在目前来讲,也是web2.0很重要的特色,好比转载、下载、分享、上传等等,这个作为公关公司来说也可以很好使用,中国的公关公司用这个比拟少大家望这个是一个馒头引发的血案,这个就是视频引起的普遍传播,视频的传播可以像病毒一样,能够得到更多网民的吸引
SNS是现在流行的一个说法,就是社会网络服务但是这个里面刚刚刘新华也说了,这次奥巴马用互联网用的特殊好,他用博客来讲,得到了良多人的支撑这个里面是一个汶川大地震的时候在腾讯网上城市空间达人获得良多网民的响应,提出为灾区老庶民献血的运动大家可以望到,当时这个互联网我们在法国巴黎传递圣火的时候,遇到了良多的阻挠,当通过email的时候,我们说旧金山不是巴黎,所以旧金山所有的话人组织起来,维护火把的传递这个是开心网,是典范的SNS网络,它的使用非常的普遍
这是迪斯为飞雅达手机做的整合传播,我们当时的运动创意就是鸣飞雅达表情见证中国时刻,长安奔奔是我们现在做的整合案子,包含网络营销一起来服务的,从品牌的定位,到族群的发生,还有包含积聚等待,到奔放上市,所有这些都是迪斯真正体现IMC这个概念得到网民认知和受众认知,这个产品卖得非常好,而且一上市的时候,就盘踞了35%以上的市场份额
迪斯我们提倡的是时效全传播,我们很望重的,就是基于一个是在线的整合,网络媒体我们线下体验方面也非常重要,和传统的传播基于一个整合迪斯在互联网上,除了刚刚的一些实践,我们有自己奇特的工具,我们有自己网络的电子邮件的宣布体系,我们还有微机监控体系还有博客和论坛我们现在开发的属于博客营销管理体系,我们能发明到谁望了博客,谁归复了多少,什么时候归复的,在这些方面,因为迪斯很早上就要做了网络公关,所以有一个很强的积聚
这个就是我们做的在线体验体系,只要把车的照片传递上去,就能实现在线体验,这种方法辅助企业降落成本,这个互联网体验,这个确切是迪斯online方面的发铺重点作为互联网时期来讲,我感到大家可能须要学会,我们既要保持传统的策略传播,包含我们对技术的利用,还有整合等等各个方面的东西谢谢大家!
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