前瞻观点- 对于比拟成熟的公关公司而言，他们不是缺少客户，而是缺少能够更好地为客户服务的人才这四年来，易为每年都坚持了50%的增添，这已经是过暖了，如果再暖就会影响客户服务质量因此，现在我们不是要加速，而是要放慢速度，否则这个行业就有可能瓦解所谓的整合营销传播，只有奥美有资历和实力去做，它在良多范畴都可以说是比拟专业的因此，我以为公关公司应当集中施铺自己的优势

　　人才是公关行业面临最大问题 2008年，奥运会的到来会激化一些原有的问题，第一个就是人才的短缺2008年虽然不必定会有良多战略层面的工作，但会有良多企业做大型的运动，单做实行和执行就会遇到很大的问题当前，公关行业本身是以20%～30%的速度增添，中国的宏观经济是以差不多10%的速度增添，这种高速增添导致了人才供应不足，尤其是有工作经验的人才然而，公关是一个入入门槛比拟低的行业，公关公司的服务质量能否让客户满意，就取决于它是否具有足够的人才因此，人才问题2008年会格外凸起

　　易为公关每年都有1/3的新人，在流动率比拟高的公司，新人占的比例可能更大，这在某种水平上是这个行业的天然规律，但培育出必定的人才并留住他们就是公关公司面临的又一个问题，可以说，让他们开开心心肠留在公司是独一的保住人才的措施公关行业在未来十五年内必定会仍旧处于人才短缺期，鉴于此，我们没有花很大的力气去宣扬自己的服务，而是花良多的力气去吸引更多的人才

　　公关贵在专业 2008年公关行业的客户量或者是原有客户的业务需求必定会增添，这对公关公司来说既是机遇也是挑衅最大的挑衅就是如何服务好这些客户，可以说，对于比拟成熟的公关公司而言，他们不是缺少客户，而是缺少能够更好地为客户服务的人才这四年来，易为每年都坚持了50%的增添，这已经是过暖了，如果再暖就会影响客户服务质量因此，现在我们不是要加速，而是要放慢速度，否则这个行业就有可能瓦解

　　良多公关公司是从广告动身，或者是从公关动身之后又增添了良多业务，他们没有自己特长的范畴据我所知，所谓的整合营销传播，只有奥美有资历和实力去做，它在良多范畴都可以说是比拟专业的因此，我以为公关公司应当集中施铺自己的优势现在海内几个大的本土公关公司以及跨国公关公司做得非常好，他们对自己的认识很明白，很明白自己的核心竞争力和发铺方向，即便是价钱高，客户也感到物有所值-而有些公关公司是来什么业务就做什么业务，如果不能真正让客户满意，那么即便价钱很低，客户也可能仍旧感到性价比不好因此，公关公司在选择客户时必定要望自己能否真正为客户提供增值易为的优势在于策略型的媒体关系，大部门业务是“营销公关”，这就是我们的定位，易为的客户需求也重要集中在这个方面

　　这几年，客户方面有几个变化-一是越来越专业，非常明白自己须要什么，什么时候该找哪样的公司-二是良多公司开端花钱做Web2.0方面的公关-三是在西方已经很成熟的一些方式开端得到中国企业的认可，如企业内部沟通，就是辅助企业如何有效地转达公司的精力，如何保证公司内部的资源得到有效的整合等等，以去在中国很少有企业哪害怕是外企愿意在这方面投入资金

　　大龙简介- 易为公关公司总经理，瑞典人，合著有《中国式公关》

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