观点

刘永炬:“公关第一”之我见

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-19 我要评论 挑错

  有一则伊索寓言,讲得是太阳和风的故事

  太阳和风打赌,比比谁的本领大他们选中了路上的旅行者,望谁可以用最快的速度,让人把大衣脱掉,成果是太阳赢了这个故事,有良多种解读美国有位鸣阿尔•-里斯的营销专家写了一本书,也借用了这个故事这本书说,广告是“风”,是盼望强行入入消耗者心中的“入侵者”风吹得越厉害,潜在消耗者就越抵制这种信息-“公关”是太阳,微笑着,润物细无声地入入潜在消耗者心中所以,公关第一,广告第二

  可以说,阿尔•-里斯提出了一种崭新的营销思惟和理念,他以为当今的市场营销首先是要入行公共关系,只有通过公共关系能力使自己的品牌在消耗者心中据有一席之地-市场营销始于公共关系,而广告则是公共关系的延续,因此公共关系是在打造品牌,广告则起到提示消耗者的作用

  有些人对这个观点很是认同,但是我感到这个观点确定是有实用范畴的,不是绝对的从广告本身的目标来讲,在消耗者都不认识我们的时候,我们不用广告做推广行吗?单靠公共关系是不可能的,因为时光太长了,我们的企业早死掉了

  所以,阿尔•-里斯确定是把一个企业的经验,给无穷放大了我们海内也有良多这样的专家,他们在某个时光阶段体会到一种精力,就把它放诸四海,当成真谛了,这就不合错误了

  其实,公关和广告都是营销传播的手腕,在营销传播入程中各自充任不同的角色而已

  广告一般注重创意,盼望通过别具一格的创意来吸引消耗者的眼球,并借此向消耗者集中传播经由事先精心提炼的品牌或产品好处的诉求,以引起消耗者的好感一个准确的广告对扩展品牌或产品知名度的作用长短常显明的广告的传播功效比拟直接,广告的效果一般能比拟快和显明地表示出来

  而公关则重要通过应用、制作事件、消息等方法来传递企业形象、品牌理念等方面的信息所以,公关对传播企业品牌的影响更多时候表示得较为隐性和间接,一般注重的是长期效应公关讲求的是“润物细无声”的效果,好的公关运动能使企业的信息真正地深刻人心

  一般来说,公关的成本效应要高于广告

  公关在建立可托度、刺激销售步队和经销商、下降匆匆销成本等方面都有较大的优势,对品牌建设与保护、危机事件的处置、协助成熟期产品的重新定位、影响特定的目标消耗群体、建立有利于表示产品特点的公司形象等方面,都能施展较好的作用但是,要想在短期内扩展企业品牌或产品的知名度,或者短期内拉动市场、实现销量的快速晋升,公关的作用就非常有限了

  是公关第一,仍是广告第一,在不同的阶段应当有不同的说法

  好比说,我们的品牌已经被认同了,和我们的品牌还没有被认知,这是两个阶段,其着重点也是不一样的如果我们在产品还没有被消耗者认知的时候,就去做公关,那么企业死了我们都不知道自己是怎么死的,因为在没有品牌资本的前提下做公关是没有用的-如果现在大家都认知了我们的品牌,我们是在维持品牌的形象,去做公关,和我们已经积聚了良多品牌内涵的时候,去做公关,也是不一样的

  所以,阿尔•-里斯的这种说法,应当是一个阶段点上的行动从某一个点上来说,这是对的,但是不能放之四海当成真谛我们有些时候对一些国外的专家有点迷信,望到一个国外的专家,就宣称这个专家的观点如何如何,其实这个专家的成长历程和中国的专家是一样的,他只是在某一家企业、某一个环境和某一个阶段下成长起来的,那么他所总结的经验和理论也具有局限性,到了中国就不必定有用了,因为两者所处的时光阶段不一样

  对于国外的某些理论,无论他是多么著名的巨匠,我们都不能直接拿他的经验来套用在自己的企业上

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,如转载您的文章未标注版权,我们将予以改正!;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 企业应对危机公关的8个步骤

    企业应对危机公关的8个步骤

  • 韩寒Pk郭敬明:第一回合 - 论文章 文字先行

    韩寒Pk郭敬明:第一回合 - 论文章 文字先行

  • 公关人:乙方转甲方,媳妇变成婆?

    公关人:乙方转甲方,媳妇变成婆?

  • 万博宣伟刘希平:成为公关职场“靠谱的人”

    万博宣伟刘希平:成为公关职场“靠谱的人”

网友点评
关注微信
手机网站
关于我们