不敢说有料，因为互联网对于我来讲是既熟习又生疏的熟习是我们从用笔记本开端，好像就跟这个工具产生了节点,但是当时只是文字处置-现在是有点生疏了，生疏是因为它非常具有技术性，以及资源整合这方面课题等，不是我们善于的今天想和大家分享一汽丰田网络营销上的思路和实践上的话题

　　我想今天用短短的时光给大家介绍一下，一汽丰田所认知的互联网到底是哪样的背景

　　我用07年最新的数据来阐明一汽丰田认知的互联网在公关中的地位

　　大家都知道，汽车消耗有三个阶段，分离是认知阶段、注意与考核阶段和最终购置阶段我们可以望到，在这里画红圈的处所是互联网在里面所起到的作用，无论是在认知阶段，仍是在注意与考核和最终购置阶段，互联网都占很大的比重——尤其在第一阶段第二阶段，是登峰造极的地位-到第三阶段的时候，第一位的是经销商，第二位的是朋友介绍，第三位的是互联网互联网在这里面是超越其他所有的媒体的还有就是我们的最前端，也就是经销商是处于非常重要的地位另外，口碑是营销中非常重要的，这也提示我们要做好口碑的传播，如何在这方面入行整合和立异，是很重要的一点互联网本身，无论鸣平台也好，工具也好，现在已经在这三个环节中所表示出它的力气，今后大家会从它这里得到更大的惊喜，因为它不再是工具，它已经是生涯本身

　　第二个能够体现出一汽丰田对互联网关注的处所，可以从这样一组数据望出来——三年来，从05年、06年到07年，一汽丰田的互联网传播量大家可以望到，我们每个月都有上百万字的传播，互联网在这里起到一个非常重大的作用-从权重来讲的话，从05年的34%，到07年的67%这里的要害问题是，在广告投放和传播成本有节制的情形下，如何最大化、有效化地传播互联网在这里面功不可没，06年的时候网络已经成为一汽丰田营销传播中最重要的渠道

　　接下来，针对互联网在一汽丰田传播中的地位，我想通过一个详细的车型给大家铺示一下左边是详细的车型传播06年的时候，COROLLA卡罗拉的网络传播形成爬坡式的上升，一是因为市场预暖和新车上市本身的效应，但是还有一点很重要，这种传播也是借助了互联网营销给它带来的内容大家都知道，在06年的时候，我们有良多通过互联网来设计的营销事件，包含跟博客、BBS的互动互联网传播有这么三个特色，一个是要表达，一个是互动介入，再一个也长短常重要的，目的群体生涯方法良多都是一种“互联网生涯”

　　这张图表体现的是一汽丰田的大型公关运动，我们所邀请的网络媒体所占的比例多年来一直是这样，今后还会有增添大家可以望到蛋糕是越来越扩铺了，因为中国处所和重要的省市都市类媒体的发铺速度很惊人，可以说在全世界范畴来望也长短常凸起的，所以我们在互联网方面的传播应当坚持相应的同比增添能力适应目前来讲，我们从早期的全国性运动只有100人左右的记者邀请量，到现在一次大型运动须要300人，而互联网的比例在这里我们也是同步放大

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　　以上的数据体现了一汽丰田对互联网的一种认知一汽丰田非常注重互联网，这也就决议了，当谢老师讯问一汽丰田有没有意愿做一些协办，我们是毫不迟疑的我们以为互联网的特色决议了互联网的经营者们更应当有超前的意识和行为——它不光是一种平台，它还要解决我们一些脑筋的问题，在主流和经营层面上，这也体现了一汽丰田企划部门在这方面积极协办，在实践和行为中把互联网设为非常重要的地位

　　现在用几个要害词来概括一下互联网对于一汽丰田意味着什么一汽丰田所要斟酌的是，互联网对于消耗者、受众意味着什么以上就是我在去年和前年都重复强调的，互联网是生涯的本身现在已经是无可非议的事情了互联网我们以为它可以实现混搭，现在说法鸣跨媒体因为互联网从技术上，在虚拟世界里，可以实现人的愿景，我们以为互联网是一种平台，可以实现性命本身在实际生涯和思考中的节点，是互联网给我们搭起了这么一个平台

　　以上说的是地位的问题下面给大家介绍一下一汽丰田近期的一些营销实践新车上市这块，大家可能还记得，05年CROWN皇冠上市，我们应用了互联网这里想强调一个要害词，就鸣服务因为大家都在讲，服务是性命一汽丰田在这方面深有领会，在天津的下线式上，没有网络，我们紧迫地专门为媒体铺设三条可以转播的网络通道-我们为媒体专门租用了工厂最大的食堂，使它成为媒体的消息中央，成为媒体休息、娱乐、发稿的处所这里体现了一汽丰田对互联网的器重，这也是一汽丰田在05年汽车厂商中第一个不计成本地来实现网络直播的原因

　　一汽丰田的互联网实践还有一点今天提到网上订车，一汽丰田在05年开端对混合动力车PRIUS普锐斯入行销售，在中国的汽车合资公司中第一次使用互联网预订了50台PRIUS普锐斯这也是一汽丰田在05年的一次胜利实践

　　这是REIZ锐志在海南岛上市，同样是体现了如何入行服务的话题大家都知道互联网技术性请求比拟高，而且请求及时性对于互联网媒体人员如何给他们提供及时性、专业性、恬静性的传播服务非常重要大家在海内外都会望到一些专业的经营商或者厂家非常器重这方面，世界四大车铺在这方面都有不俗的表示一汽丰田通过自己企业产品的推介，也要走出这样一个专业化服务的途径

　　今天已经有良多好朋友提到了去年一汽丰田的一个极为胜利的营销案例，这是一个很大的实践有这么几个要害词跟大家共享，首先它是一个品牌的营销运动，是一次文化营销一汽丰田通过五年来的实践发明，文化营销应当是最有效的，也是未来须要引起大家注意的一件事情第二，这里要跟大家分享“整合营销”的概念今天大家提出了良多营销，CROWN皇冠有我们的合作伙伴支撑我们做这个事情，这鸣全球跟入我们都知道传播里涉及到普通受众的感知，须要有几个支撑点，一是专业性，二是威望性，三是有各持己见的，所以还要坚持尊敬协调皇冠在整合营销的全入程中，在前期中期都一直缭绕着整合思路来入行，它也是我们跟互联网入行的一次合作

　　CROWN皇冠是跟搜狐入行的合作关于PRIUS普锐斯，我们去年入行了一个比拟奇特的，通过和新浪合作做的互动性的设计大赛因为互联网的特色大家都很清楚，如果您设计的时候明白请求是互动，明白请求的是连续性的传播，也仅有互联网能给我们提供这种及时性和归顾性的平台这是我们去年在很短的时光内做的PRIUS普锐斯未来风气设计大赛，也起到了非常好的实践和预期效果

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　　最近大家都知道，一汽丰田在互联网方面的实践，好比说新威驰“开端链接吧”这里面有很重要的一点，面对更为市场细分化的80后，这样一个将来的消耗主体，互联网如何针对这些目的客户群体铺开传播和互动我们通过“开端链接吧”的设计，实现了初期就有24万人能够介入这样的互动，并且投票群体是上百万人的互动这个要提前设计，要明白我们目的客户群体的特色，要充足使用互联网已经提供应我们和在立异的栏目下提供的支撑

　　这是COROLLA卡罗拉，我们称之为博客营销这里面的要害词体现在两个层面上，第一是口碑，第二是互动它须要有一种运动的设计来实现互动和口碑的养成或者进级卡罗拉和威驰一汽丰田很早的时候就开端采取网络营销的方法必定要记住，企业在这里长短常明晰的，我们很明白刚才所讲的口碑的重要性

　　第三部门，谈一谈一汽丰田在网络营销方面的课题与等待一汽丰田在互联网营销传播实践方面有几个课题，作为企业我们还须要在这些方面尽力一是情势的多样化，二是传播的连续化，三是如何增强互动，四是实现跨媒体传播，五是立异这里侧重谈一下立异刚才大家已经在不同方面认识到前四点的重要性立异为什么重要?我在去年的论坛上也曾经举过IBM的一个例子，今天想更明白地讲是来自TOYOTA在这方面具有70年历史，它的创业人在当初就提出来一个理念，鸣作立异是什么?立异使我们获得机遇必定要懂得这一点，立异使我们能够生存，立异更重要的是能够使我们发铺我想立异重要的水平大家是可以懂得的立异须要企业有一个愿景或者有一个思考方法，我们称为价值观

　　我用以下几句话停止我的发言，营销本无过多的技能，营销是居心再一个，营销是沟通，所以我们称之为真挚的沟通是营销的性命力谢谢!

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