最近新《财经》杂志有一篇封面文章,题目为《游说美国》,讲的是联想,中海油和中银国际等企业在美国首都华盛顿重金聘用政治说客,以图影响美国有关政府部门和立法机构对这些企业在美国的产品营销,购并和融资方面的政策和决定联想花年薪三十万美金请了个说客,中海油在竞购尤尼克的入程中,请说客,公关公司入行政府和媒体公关,短短几个月就花了三百万美金错综庞杂的美国政商关系网络,神秘的华盛顿,和更加神秘和高收入的K街说客,让这篇报道很吸引眼球而且读着读着,这篇文章会让人感到些许的骄傲-我们中国的企业已经能和波音,微软等美国大公司一样雇用说客,中国企业已经打入美国商界主流了!
近二十年来,中国有越来越多的企业开端在海外或者推广其产品和服务,或者树立行业合作关系,或者在海外资本市场融资上市-这一潮流在最近几年来最为显明但在这个入程中,也呈现了越来越多的问题-良多的企业在海外都遭受到了目标市场对它们的品牌可托度,诚信,企业社会义务,知识产权,甚至是意识形态方面的质疑或误解这方面最显明的两个案例就是曾经被媒体连篇累牍地报道过的中海油竞购尤尼克失败和联想在美销售电脑受挫但是,除了联想,中海油这样的公司之外的良多中小企业的入入国际市场入程中所遇到的难题却被媒体疏忽了中国良多制作业企业,如纺织,制鞋,汽车和其它良多小商品出产企业,在海外市场有的受到了低价推销的职责,有的被担心产品质量不外关,有的被指责有侵略海外同行知识产权的行动,还有的干脆直接被认为是对当地行业和就业市场的要挟而受到不同水平的抵制和打压
可是,这些企业中有几家会有力气来花大把的银子在K街请个说客呢?还有,就算他们真的有这个财力,花这样的钱是否必定能到达目标呢,或者说有必要呢?中国的企业是不是都应当开端斟酌在海外市场雇用说客呢?
谜底显然是否认的对于中国绝大部门企业来讲,我们在国际化方面现在充其量仍是中小学的学生,而政治游说则是要读完研讨生的课程才能做的事情,起码在现在用不着斟酌,而且斟酌了也没有用
其实,政治游说只能是例外的而不是广泛的做法在美国的商界游说可能已经司空见惯,但在一个市场化水平很高,各种商业法规都已经非常健全的这么一个环境里,游说遥遥不能算是企业获取法规优惠的主流的做法很难想象,一个世界上最强盛,最有活气的经济体是树立在游说几个政客的基本之上的
而且,在海外市场做产品或者股票的营销的核心其实原来也不在政客那里我们开放这么多年,已经众多跨国公司入入中国,而且其中良多事迹斐然,而大家对它们的做事方法都有了不少了解我们可以问自己这么一个问题-绝管在中国现在良多商业法规还不健全,良多时候还要靠和有关政府部门的关系才能事情的情形下,这些跨国企业有多少是仅仅靠着政治游说来胜利的?
归到《财经》的报道,坦白地讲,读完这篇报道,我感觉到的更多的其实是担心和扫兴在我望来,中国企业在全球化的传播中两个方面的两个缺失或者不足
一是除了文章所列的几个大公司外,众多企业在国际化方面的媒体公关意识的缺失媒体传播其实是任何市场传播的最基本的也是最核心的部门只有影响了消耗者和公家,他们才可能信赖您的公司我们现在每天在生涯当中所使用的海外品牌的消耗品,我们中也有良多人在跨国公司工作,或者在为它们提供产品和服务,而这些跨国公司是如何博得我们的信赖甚至喜爱呢?基本原因当然是他们的产品质量和公司的管理文化但中国不缺少好的产品,好的公司,像海尔,像青岛啤酒等,他们为什么在海外市场的知名度还不能和海外品牌平分秋色呢?差别还在于媒体推广随意打开我们日常的媒体,估量里面有一半是报道这些海外的公司和品牌的而比拟之下,我们中国的最知名的品牌在海外的目标市场有几个在媒体推广方面的能到达这样的力度呢?我们大部门的公司在海外的营销基本上只限于加入一些行业铺览,和在当地的华语媒体上发几个广告而已,而这样的推广很少能够影响到美国的主流消耗者这样的情形在产品营销方面存在,在其它的一些购并和投资者关系方面也是这样
去年媒体所报道的海尔在美国试图收购美泰戈的时候,有美国记者打电话找到海尔在当地的所谓媒体联络人,这原来是一个很好的向美国公家说明海尔立场的机遇,但这位人士一问三不知,搞得这位记者撰文大呼中国企业缺少沟通才能,成了一篇100%的负面报道要知道,如果没有积极有效的针对民众的媒体推广做基本,影响政客是不可能的-因为,就如《财经》的报道里面所说的,政客最终仍是要听选民的
二是中国政府有关机构和行业组织在对外推广中国整体形象方面的缺少中国企业在海外市场遇到公关形象方面的误解和抵制,良多时候是因为这些地域的公家对中国的政治经济轨制,文化背景缺少了解而导致的而这一问题因为我们在意识形态和正经轨制方面和欧美之间的差别变得更加凸起我们在海内感到这几十年我们的国度日新月异,但海外良多人对中国的认识还停留在很早以前,他们还认为中国的企业都由国度节制,老庶民也没有太多自由,等等在这样的对中国的整体负面的印象之下,难怪中海油和联想在美国的购并运动招致很大的舆论和政治阻力
导致情形产生的在很大的水平上是我们国度在政府对外宣扬方面的不足我们的政府机构也在海外搞一些文化铺览和演出,或者设立一些华语媒体,但范围和力度还遥遥不够,手腕也很陈腐单一而且,更主要的一个问题是,我们外宣的工作的对象常常是海外各地的华侨和其他一些非主流的群体比拟之下,欧美和其它一些国度和地域在整体国度形象的推广方面就值得我们学习日本,新加坡的政府,就连台湾当局,也常常会在诸如《华尔街日报》,《纽约时报》这样的主流美国媒体上或者由政府出资投放广告,或者由专家学者发表文章,论述对他们政府的积极的观点就连沙特阿拉伯政府在近几年也多次通过美国的商业消息社向美国全国的主流媒体宣布消息稿,论述沙特阿拉伯的反恐立场,以打消一些美国人对沙特政府窝藏可怕犯的疑惑和指责
前一阵望到《纽约时报》上有一篇报道,讲中国的驻美大使周文重开端在美国通过到各地访问约见美国处所政府和企业高管的情势,铺开旨在辅助普通的美国人了解中国现状的公关攻势,让人不禁眼睛一亮,是一个可喜的开端
但一个泱泱大国的公关靠一个大使的尽力显然是遥遥不够的在这方面,我们国度和企业能做而且应当做的事情还有良多
但游说的事情先不焦急
转载请注明出处。
相关文章

精彩导读
热门资讯
关注我们