观点

史玉柱:“我的成功没有偶然性”

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-19 我要评论 挑错

 - - - 重新突起的史玉柱像个谜团,让人疑窦顿生的原因在于他身上背负的诸多矛盾体-他曾经的“中国首负”与如今的保健品“首富”、网游行业“巨头”身份形成光鲜对照-他“对行业规矩从来就不理会”的营销论培养了他的成功,而这种成功却令人无法效仿-他“孤单者”的外在印象与“成熟慎重”、“有男人味”的内部评价实际上是两个矛盾的结论

 - - - 近日,这个充斥传奇色彩的商业伟人终于面对《中国经济周刊》敞开心扉对于外界的种种评论和预测,史玉柱首次坦然归应-“我的成功没有无意偶尔因素,是我率领团队充足关注视的消耗者的成果我今天的成功和过去的失败有很大关系,过去的失败缘自管理和战略的失败,我现在寻求的是完美主义”

 - - - “三本《史玉柱传》都是假的”

 - - - 采访当天,身穿红色T恤和白色活动裤的史玉柱醒目、惹眼,望上去非常的清洁利落他说红与白是自己热爱的两个色彩

 - - - “其实没有多少人深刻采访过我,真正了解我良多报道都是通过摘编别人的报道出来的”史玉柱的开场白同他身上的色彩一样简略直白

 - - - 不外,恰是这种直白和光鲜的个性,使他常常遭遇误会在他的商业成功案例被一段又一段地搬上各大商学院MBA教材、甚至被奉为商战经典案例的同时,外界对其个人的评价却或多或少地带上了昏暗隐晦的色彩

 - - - “为何有人这样望我?因为我曾经是失败者,而且失败得轰轰烈烈,当年是中国个人负债最多的‘首负’在一些媒体印象中,提到失败者,首先想到的就是我”史玉柱坦然调侃、自我分析,“这可能就是中国文化硅谷是容忍失败的,而且投资人对失败次数比拟多的人更信赖,感到您有经受失败的阅历后才能避免失败比拟之下,海内环境对失败者还不够宽容”

 - - - 但面对种种非议,史玉柱几乎从不作任何说明“我确切不太器重企业宣扬和个人品牌形象塑造,我最关注的是目的消耗者的需乞降研讨,对非消耗者的人和望法一直都比拟痴钝”
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 - - - 有意思的是,他的这一作派被媒体误会为“孤单者”好比有人对他这样描写-“史玉柱是寂寞的,他基本没有朋友,很少与外界接触闲暇时,与之相伴的是历史书他习性清晨入睡,无聊的时候就用网络游戏消解孤单”

 - - - 这令史玉柱感到好笑“说我是‘孤单者’,是因为我很少在公家面前呈现,很少呈现在与政府官员的会见上,我不喜欢、也不会去应酬做网游《征途》时,一天有15小时泡在网上,但那并非是无聊消遣,而是充任玩家挑缺点,让《征途》绝可能地完美”

 - - - “去去真正了解我的人是不说话的,最有资历说话的是我的消耗者-爱批驳我的人都不是玩家和专家,甚至没有玩过网络游戏,或者从未吃过脑白金”他说

 - - - 最令他感觉哭笑不得的是,世面上已经传播了三本《史玉柱传》,而没有一本是采访他写出来的,甚至其中有一个作者拿着书向他的一个朋友自我推举这一次,史玉柱真的愤怒了

 - - - “我筹备起诉这个人”,他说

 - - - “我没有蔑视规矩,只是发明规矩”

 - - - 在中国商界,史玉柱制作了一个又一个“神话”

 - - - 上世纪80年代末,史玉柱借款4000元人民币创业运作"伟人汉卡",赚下第一桶金-1993年,伟人推出中文手写电脑等多种产品,成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业-1995年,史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位-1997年烂尾的珠海伟人大厦为史玉柱带来数亿债务,他失守为当时中海内地个人“首负”-2000年,史玉柱开端运作“脑白金”,后又以“神秘人”身份发布了债伟人大厦所欠的预售楼花款-2005年,史玉柱入军网游,推出《征途》免费网游的新规矩,一年后做成了用户数第一
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 - - - 毕竟他与别的企业家有何另类之处?

 - - - “良多行业内的人都是一开端反对我,后来又跟着我学因为我并没有蔑视规矩,我是自己揣摩规矩、发明规矩”这一“史氏规矩”常常令同行又恨又爱
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 - - - 他举例说-“我以前玩别人的游戏时,‘打怪’时动作机械,真累,致使后来我花3000元专门雇人帮我打怪以前创建这种‘打怪’规矩时的说法是,为了让玩家通过辛劳操作,珍惜进级,但是,如果这种‘打怪’几乎所有玩家都反对,这个规矩确定就有问题,所以我后来倡导端着咖啡杯打怪,就有人说我损坏规矩但现在大家都按我的规矩来”

 - - - 同样的“行业规矩”呈现在脑白金的店面营销上史玉柱的这一得意之作已为业界所公认在全国各地商场上,脑白金的摆放地位、包装盒上字体色彩、大小都恰到利益,它的黄色和蓝色的主色调最显眼,至今为良多保健品所效仿

 - - - 即便在介入央视有名的经营管理类节目《赢在中国》时,他的观点也去去与其它嘉宾不同,相互辩驳,但接下来的几场节目中,他的观点又去去被引用

 - - - 对于“史氏规矩”,史玉柱的解读是-“我的成功没有无意偶尔因素,是我率领团队充足关注视的消耗者,做了辛劳调研而出来的”

 - - - 史玉柱给外界“商业奇才”的最大印象,一是他选择了最好的两个行业-保健品和网络游戏-二是他是天才的营销巨匠但了解史玉柱的人并不这样认为

 - - - 刘伟,史玉柱旗下网游公司“征途网络”的总经理,此前在运营脑白金的健特公司任职,她15年前到伟人公司时担任史玉柱的秘书,1994年开端做伟人团体的副总裁,可以说是最了解史玉柱的人之一
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 - - - “他确切是个很有销售才干的人,但这是树立在他非常了解市场的基本上的,所谓营销奇才不是那么容易的事情”刘伟说,“良多人轻描淡写地说他是营销巨匠,能把一个普通的东西卖得很好其实,光靠点子是没有用的,他虽然是个高智商的人,但他同时也是一个特殊勤恳的人”

 - - - 史玉柱的营销理念很大水平上源于他的最初阅历

 - - - 上个世纪80年代史玉柱就读于浙江大学数学系,毕业后分配到安徽省统计局,做过三年的农村落调查学数学的人去去逻辑性强,也很当真,而统计工作锤炼人吃苦耐劳、不害怕啰嗦的调查精力

 - - - 史玉柱说,他曾经一次又一次地跑去商场,问那些买脑白金的人为什么要买脑白金-在脑白金最早起家的江苏江阴市场,他甚至挨家挨户去问农村落老太太,怎么才会买保健品,最终得出的结论是,良多白叟想吃保健品,但不舍得自己买有名的一句广告词就在这种上千次的调查中得出-“送礼要送脑白金”
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 - - - 不外,“现在民营企业家玩命的少了,休闲的多了”史玉柱说他既不会打高尔夫,也不爱出国旅游,甚至很少健身活动他对于每天如何活动的经典归答是-“我每天有良多小时在骑马(网络游戏中的虚拟骑马)”

 - - - “我是完美主义者”

 - - - “沉浮”一词好像并不太合适史玉柱,因为他其实只失败了一次-伟人团体负债关门-但他成功了三次-伟人起家、脑白金突起、转战网游

 - - - 对于当年伟人公司的失败,史玉柱有两点反思-一是战略方向失误,如先后开发出了服装、保健品、药品、软件等30多类产品,最后大都不了了之为此,史玉柱曾幽默地说,“我的领带是最多的,因为伟人公司服装实业部当年出产的那些领带,至今还有不少堆在家里”二是内部管理不善,如拖欠的1亿多货款不能追归

 - - - 现在,脑白金已经销售了100多亿,没有一分钱坏帐痛定思痛后的史玉柱有了一种管理立异——每个销售经理背后附带多人信誉担保曾经有一个大区经理不信这个“信条”,成果他与他的一系列担保人一起被罚50万

 - - - “现在公司抗风险才能比过去强多了”,史玉柱旗下网游公司“征途网络”的副总经理汤敏介绍说这位15年前跟随史玉柱的美丽四川女孩如今已是史玉柱管理上的主要臂膀“良多不了解的人认为我们管理很弱,其其实管理上,史玉柱是极其其实的,外表宽松,但流程非常严厉”汤敏说

 - - - 征途公司副总裁袁辉也有同感-“刚加盟的时候没想到会做这么大,公司运营表面上望比拟慌乱,但实际上规划性很强,并且擅长总结,尊敬客户需求,但又不完整跟着客户走,而是领导客户”

 - - - “他在管理上很仔细,每次去商场的脑白金销售点调查时都首先望望有没有灰尘,是否有假货,以及出产日期等”脑白金公司员工介绍说

 - - - 他的检讨还常常出其不意,当销售区经理在最好的销售店面做充足筹备后,他却请求换店观望-甚至上车后才决议查望哪个销售店,常常选择乡镇这一最令人疏忽、却又最能体现管理细节的地域
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 - - - 对此,史玉柱的说明是-“我曾经是一个有名的失败者,我惧害怕失败,我经不住失败,所以只能把不失败的筹备工作做好”史玉柱说他最爱望的一本书是《太平天国》,他想研讨太平天国为何失败

 - - - 因为惧害怕失败,史玉柱不仅在产品质量、经营管理上寻求完美主义,还盼望打造完美的公司文化

 - - - “公司招人的时候望重白纸一张的人,盼望用公司文化来影响他,培育他做事当真、执行力强的精力”“征途网络”总经理刘伟介绍说她还笑称-“有人对我们说,您们公司高管的说话、腔调等基本都一样,外表平和,做事当真”
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 - - - 记者在采访中发明,绝管史玉柱给外界“沉浮”、“动荡”等印象,但其“嫡系”却相称牢固据刘伟介绍,虽然阅历了伟人公司数年的停业,但现在脑白金的分公司经理一半都是最初做脑白金时就入入的,这些人在脑白金已经六七年了,而脑白金和征途的多数副总更是早在1992至1994年期间就是伟人公司的员工

 - - - 纪学锋,《征途》项目负责人、史玉柱成立征途公司时挖来的第一批网游骨干之一作为史玉柱的“新嫡系”,他的望法是-“公司各方面都很开明公正,只要有实力,就会有机遇,在管理上不会拘泥于太多的规矩,大家做事的时候拼命做,小事则不拘泥于细节,整个入程让人能实现个人价值良多企业包含外企用规矩管理,但把人管得太死”

 - - - 纪学锋还透露,《征途》在耳目数到达30万时,史玉柱提出了当年目的-“保60万,争80万,望100万”“当时大家都感到是天方夜谭,漫无边际吹牛但后来的事实证明,当年《征途》的用户超过百万”
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 - - - “第三代企业家赢在商业模式”

 - - - 学界有一种说法,中国改造开放以来已经呈现了三代企业家-改造开放初期,以大邱庄禹作敏、邱二村落陈银儿,以及步鑫生、马成功等为代表的第一代企业家,他们有的因违法走入监狱,其它的也大多早已从人们的记忆中消散-上世纪80年代中期开端,以联想、海尔、方正、华为等企业为代表成长起来的第二代企业家,他们以低成本制作优势介入了全球工业分工,发明了“中国制作”的奇迹-上世纪末,跟着新的商业模式不断发生,催生了以沈南鹏、陈天桥、江南春、马云、李彦宏等第三代民营企业家

 - - - 现年45岁的史玉柱几乎是个例外,他阅历了后两个时期,并从“零”甚至“负”开端成绩了其商业奇迹

  对于这两代企业家的成功,史玉柱的望法是-“第二代都是高速成长,基本功做得很好-第三代在商业模式上研讨很深,他们老是赢在商业模式上,如马云”

 - - - 谁是史玉柱最信服的企业家?“我敬仰柳传志,我没有说过要学段永平”段永平是步步高的创始人,已经激流勇退改变为一个投资人不外,史玉柱感到段永平有一句话说得特殊好-跳水运发动不是说动作越多越好,而是越少越好

 - - - 早年的史玉柱常常与下属谈幻想,但现在连上市也谈得不多,绝管登陆美国股市是他的职业梦想

 - - - 近来一直有传言说,史玉柱要将旗下的征途公司更名为伟人公司上市,因此他可能会成为中国的新首富外界也一直在预测史玉柱到底有多少财富?

 - - - “首富只是一个概念,我仍是愿意把现金投到容易变现的资产上最好不要在企业价值上搞攀比,如果要搞攀比,您比不外李嘉诚,比不外盖茨,成果还会让自己很累”史玉柱淡淡地说

 - - - 对于外界常常冠之于其身的“豪赌论”,他非常惊愕-“有人说我豪赌,恰恰相反,我是胆子最小的人我投一个工业,有几个前提-首先断定它是否为向阳工业-其次是我的人才贮备够不够-还有资金是否够,目前的现金是否够-如果失败了是否还要添钱,如果要添钱我是否筹备得足够多”

 - - - “我的观点是,宁可错过100次机遇,不瞎投一个项目我一直反对多元化,我不会再开第三个东西,我的下半辈子就靠做网络游戏我已经45岁了,摔完跤后这几年感觉自己的冲劲越来越小了”说这话时,史玉柱语气平和,但立场坚决

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