- - - 由“公关创意如何收费”而引发的思考

 - - - 相信良多公关界企业，饱受“创意不收费”之痛长时光的“脑力劳动”在得不到对方肯定时，只能趋于“体力劳动”向价钱俯首即便我们的“脑力劳动”得到了客户认可，但大多客户权衡的尺度，最终是在价钱等层面因此我们“脑力劳动”的价值，再次转向“体力劳动”

 - - - 就像盗版光盘，您所支付的费用仅是其拷贝、刻录的人工、物料等成本，而其真正有价值的内容，您却没有去支付那么在21世纪的中国，“脑力劳动”的价值仍旧得不到认可吗?纵观公关业的发铺，导致这种状态的原因有多种但最为核心的，仍是老生常谈的公关价值与价钱的问题

 - - - 公关价值的认知水平

 - - - 任何行业的发铺，都会阅历一个体现自身价值、争夺社会认同并创建自身合理的行业规矩的漫长入程公关行业在中国仍处在这样一个发铺阶段面对中国市场的多元性，一些跨国公司、合资企业及本土公司，对公关价值的认知及需求各有不同，从而导致了公关业在中国市场业务架构及收费方法等的多元化

 - - - 目前公关公司的业务重要有公关传播、公关运动、战略咨询及危机处置等几个板块构成大都按字数、固定服务费等方法为主，少数按人工时收费而实际的操作入程中，多以客户所习性的接收方法为主因此客户对于公关价值的认知水平，直接决议了公关价钱的制订尺度及收取方法只有让客户明白公关及自身的价值，我们的“脑力劳动”才有可能得到认可否则在面临同行对手“杀价”时，要么追随要么只能废弃

 - - - 公关价值的量化评估

 - - - 至今仍未有一套体系的量化评估尺度，来权衡公关的价值就拿公关传播来讲，当前最为广泛的是按字收费利益在于这种方法直观明了，并在必定水平上对业内的繁华发生了推进作用而恰恰是这种“利益”为日后的发铺带来瓶颈它缺少科学的计费实质，导致人们对公关传播的初始认知呈现误差，并走入歧途——公关公司就是发稿机、公关传播讲求的效果就是宣布量

 - - - 而信息点的计划、内容的提炼、媒体的组合策略等更有价值的东西，却得不到客户更高的器重仅能依靠于单字的报价，将这些价值传递出去必定水平上对客户信息的宣布质量以及媒体的公信度、公关公司的专业素养等方面造成必定侵害，形成一种恶性的蔓延轮回

 - - - 国际传播顾问组织（ICCO）在之前的讲演中也指出，价钱是限制公关行业迅猛增加的要害因素，同时客户不了解公关价值也是其中一点因此，公关价值量化评估的前提，必定是树立在客户对公关、公关公司专业价值的认同及合理的“契约化”前提下，从而针对价值与价钱入行有效沟通，并非一味的“杀价”否则价钱之争将会大大局限整个公关行业的发铺

 - - - 然而另一个问题又呈现了，价钱高，高出的部门在哪里如何望得见?这就牵扯到公关公司服务体系的规范及中国的消耗习性等问题

 - - - 公关服务体系的规范及中国的消耗习性

 - - - 作为服务工业的一部门，公关服务也是其价值体现的一种每个公关公司都有自己的业务划分，不同公司的主力业务有所不同，服务尺度也参差不齐而中国消耗者的消耗习性更注重实体及结论性的东西，不习性于“先交钱后拿货”的模式一样客户在入行选择时，并不能短时光内了解到对方业务方向及服务体系是否符合自身的需求况且部门海内企业，并不明白自身的需求到底是什么，只能通过长时光的沟通能力肯定

 - - - 因此，明白并统一自身的服务规范，是公关公司得到价值肯定、解决与客户间沟通障碍的一座桥梁近期信诺顾问机构提出的“五力一度”服务准则，在业内引起必定关注沟通力、懂得力、谋划力、执行力以及撰稿力，这“五力”是每个公关公司所必须具备的-而一度——市场敏感度，则更是每个谋划、咨询公司不可或缺的然而这些必备的要素在之前并没有被归纳并高调的提出来，客户又怎能第一时光了解到公关公司有形、规范的服务和主力业务呢?

 - - - 作为公关业的构建者，每个公关公司都应绝心告诉客户，公关的价值是什么、自身的专业价值是什么构建一个合理的“契约化”服务平台，为公关业长期的健康发铺献出一份力也为我们更多脑力劳动者所发明出来的价值，得到更充足的铺现及认可

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