编者按-成都宇修公共关系谋划有限公司成立于1999年，2006年组建宇修公关顾问机构至今已在成都、重庆、昆明、香港开设有分支机构和办事处，形成了以中国西部重要城市为中央的服务网络，并与西部各城市以及海外有着紧密的合作近日，宇修公关顾问机构执行总裁王修接收中国公关网的专访，归顾宇修成立以来的发铺历程

王修归顾宇修成立以来的发铺历程

　　先锋意识见证处所公关发铺

　　中国公关网-大家对于西部公关市场不是很了解，您能否为我们介绍一下宇修的情形?

　　王修-说到公关市场，成都和北京、上海或者广州是不太一样的就公关行业来说的话，它应当要滞后2-3年，这样的滞后是须要一段时光的尽力才会转变的因为在这个行业里面的发铺，必需依附尺度的行业规范和大量客户的详细运作来实现

　　公司成立之初我们做得最多的是运动执行工作，好比从上游公司执行的项目中分包出一部门，或者直接请求我们只是做地面的执行，或者做其他方面的帮助工作，这就是宇修公关的雏形目前西部公关市场仍是待开发市场，这是市场发铺中必需阅历入程，所以西部地域公关行业的推入就相对滞后一些

　　2003年我们参加中国国际公关协会以后，望到了整个行业的情形，也对西部的公关行业发铺做了一些推动工作，好比-我们在成都胜利举行了“西部公关论坛”，效果是很显明的，至少让大家明白公关是怎么归事跟着“西部大开发”推入，也有良多客户逐渐的就入入了西部的区域成都是西部中央城市，与西部相干的重要事件与重要话题，就天然而然的想到成都，在成都聚一聚聊一聊所以公关的势头逐渐开端起来了，慢慢一些公司开端明白和明白了什么鸣利用公关举个例子-以前房地产就不太明白公关是做什么的?其实公关就是应当帮助房产商销售的让我来望吧，无论哪个房地产都须要品牌建设，但做房地产公关有两种层面，第一种层面是帮助塑造品牌，第二种层面是实现销售卖房和塑造品牌归根结蒂仍是一件事儿，必须要把开发商和消耗者之间的关系接洽起来，其实品牌就这样一个概念然而良多客户却不太明白这个道理我们为客户所做的，就是提供应他们一整套有策略性、发明性、整合性和可实行性的一体化解决规划的操作模式在这个入程中，我们不但要使用策略又要使用工具，并且也还要在利用的策略上使用适当的工具近些年来，跟着成都房地产的发铺，良多外埠的以及海内大的品牌入入成都市好比华润、和黄这些房地产商，他们入军成都的时候所做的关于公关方面的运动对他们的品牌推广所产生的效果与影响，使良多本土的房地产公司好像明白了，必定要做品牌，品牌胜利才会销售胜利，能力够树立信赖感所以成都也逐渐发铺起来一批本土的房地产品牌。

对于消费品这行业，成都大的消费品公司不多，所以做快消品的公司主要是从外地来的，几乎没有快消品总部设在成都，这些大的公司总部不是在北京，就是在上海，当进入到成都时，我们会更多地从事一部分活动执行工作。而且这种类型的客户他们已经有很强的公关意识了，要你做什么其实他已经想好了，也就是说，你不会有更多机会去进行整体的策划，仅仅只是在具体工作中，对其策略进行一些合理化优化和调整。随着行业的不断发展，本土公关公司也从中学习了一些先进的管理技术，各公司也对西部市场资源进行不断地整合，也出现了一大批优秀的公关公司，他们专注于不同的行业，主要以公关活动的策划和执行为主，也有一些公司随客户的需求提供策略和顾问咨询服务。宇修在这样的市场上发展了十年，这十年来，我们经历了多次的调整，到今天才做出点成绩来。

　　艰辛创业成就地方强者

　　中国公关网：您和您的合伙人孙宇先生是怎么开始想建立一家公关公司的?

　　王修：我和孙总是好朋友。以前我也干公关这一行，但并不是一个独立的公关公司，我原来在两个企业做过，一个是广东太阳神集团，当时那个部门叫策划部，我是策划总监，我的工作就是搞活动，做品牌的宣传。后来到了昆明宏达集团，也是负责策划工作。孙总一直在做和媒体相关工作，在北京和成都办过杂志。而我们俩想一起来做公关行业的公司，也是一个很偶然的机会。当时成都市人民政府想筹备一次模特大赛，希望通过模特大赛的影响提高城市品牌知名度，我和孙总进入了大赛组委会，负责整体策划和具体运作。在做完那次大赛以后，我们觉得成都缺乏能够进行具体策划和运作这些事务的公司，所以我们觉得应该做一家公关公司。

　　中国公关网：宇修成立于1999年，当时在全国公关公司并不太多?您能和我们谈谈宇修是如何创办的，在成立之初又遇到了什么问题吗?

　　王修：当时我们准备开始做的时候，成都的公关公司只有几家，而且业务都很单一。我们也没有想得太多就用我们的名字去注册了公司。在成立之初，我们做的也比较辛苦，在一个几乎完全陌生的市场上开始工作，你首先要是一名老师让客户明白什么是公关，每和新客户交谈的时候，你都会从头说起，什么是公关，公关能够做什么，你需要做什么，我们能够为你提供什么服务等等，每次都会这样。对于那时候的市场，准确地说是属于市场培育的阶段。随后，我们用最直接的方法告诉客户公关应用，这个方法就是为他们策划并执行公关活动，才使得客户明白公关和广告的区别。

　　中国公关网：在那个时候，对于宇修来说最大的困难是什么?

　　王修：当时最大的困难就是几乎没有市场，客户不明白为什么会要让公关公司去帮他们做事情。当我告诉客户说，我们可以帮你发稿，可以把稿子写的漂亮一些。客户却觉得不用，他说：他们自己也有记者，叫记者写不就得了，要公关公司要干呢?要开个新闻发布会也很容易，大家聚在一个场地开就行了。所以客户在很多环节或者专业方面的东西不太理解，因为他脑子里就没有公关这个概念。所以我们会慢慢的培养，让客户开始逐渐意识到公关公司可以帮助他们做这些事，可以组织开新闻发布会、可以帮客户把稿子写的更漂亮、并且接下来可以帮助他们做一系列的相关活动。我们前几年的业务50%都是从外地过来的。比如健力宝就是从广州过来的。

　　中国公关网：健力宝是做成都区域推广的时候过来的吗?当时宇修还有其他什么类型的客户?

　　王修：对。成都每年都会举办全国糖酒会，通过奥美公关我们有机会服务健力宝集团。那段时间里我们服务过美标洁具、中国移动、中国电信等等。成都本土最多的企业就是药业，但到目前为止，本土药业的公关需求不大，不像其他地区，比如：北方的哈六。成都制药行业比较保守一些，他们所生产的药物都是治疗型的，多半是处方药，而且使用传统的渠道进行推广，在公关方面也采用最基本的方式进行维护。宇修在成都的公关活动是从房地产开始的，当时我们处心积虑了很久，得到了一个非常好的机会打开了成都房地产市场。那时候是2001年，我们为一个楼盘进行推广，当时我们就提出一个概念“房地产公关”，就是讲房地产为什么需要公关，告诉房地产商在一个房地产的销售过程中,我们可以帮助他们紧密地联系他和消费者间的关系，宣传他的品牌，在售后服务方面帮助他和业主沟通。因此从房地产公关开始，我们开始逐渐让更多的人了解宇修，那个时候对我们来说也是一个新的起步。

　　中国公关网：成都从事公关活动的公司是在什么时候逐渐开始有发展的?

　　王修：2001年以后，成都从事公关活动的市场就开始有些活跃了。我们是03年加入协会的，也是西部第一家加入协会的公关公司。当时有很多消费品进入成都市场，做了很多公关活动，也找了很多类似于公关公司的广告公司或者礼仪公司去做推广。那时候，大家就发现公关行业会很有发展，自那以后慢慢就出现了很多公关公司。成都市场在03年的时候，公关公司不到20家，现在的公关公司大概有150家。

　　中国公关网：宇修在将近十年的过程之中，它的发展有没有一些明显的阶段性?

　　王修：宇修也是有阶段性的。从99年到01年是一个阶段，我们进入房地产可以说是一个契机。03年初我们加入中国国际公关协会，得到协会的大力支持，协会为我们提供了很多新的技术和新的知识，我们也在协会的帮助下，在那一年完成了很多我们从来没有接触过新的业务。可以说进入协会的那一年是一个阶段性的点。03年我们完成了“皇马中国行”的媒体统筹和部分活动的执行，以及中国移动全客层业务推广，对公司整体水平提升奠定了基础。到了06年，我们根据自身的条件为公司制定了新规划，我们的目标放大到西部市场，所以在昆明、重庆和香港都设置了分公司和办事处。

　　“三个策略”定义西部战略

　　中国公关网：现在宇修在各地都有分支机构。在06年的时候宇修是一种什么规划?同样是走西部策略吗?当时有没有想过到公关行业比较发达的区域发展?

　　王修：西部策略是我们发展核心的策略，我认为公司现在的实力或者我们的资源范畴涉及不到全国，而且从实际来看，如果我们把西部市场做到我们所想的那样，成为西部最强的公关公司，那也是一件很了不起的事儿。如果这样的话，我们可以说在西部公关行业中，宇修是一个推动者或者是一个先行者。所以我们也没有过多的想去上海、北京发展等等。我们在西部的“铁三角”，就是成都、重庆、昆明，它们涵盖了整个西部最重要的城市，在这三个地方建立比较稳定的根据地，再把这三块连成一个面看成一个核心点来运作。往北走，在西安现在也有我们的业务，在西部那条线上西安是最北了，它的功能就是负责在北边的联系;往东边走就到长沙，长沙是中部地区，连接也很广，我们也有业务到那边。所以目前来看我们没有想过多的发展到其他城市，我认为把这几块做实了，才可能有所发展。

　　中国公关网：宇修在未来已确定了哪些具体的发展战略或规划?

　　王修：宇修从一开始就定位为一个综合性的公关公司，不像有些公关公司客户行业性很明显。拿我们来说，我认为在西部做公关，资源是最宝贵的，而我们符合这样一个条件。我们凭什么在西部立脚?不是说我们有很高超的专业知识，也不是说可能有更多的覆盖，而是因为我们所到的地方，资源成为了我们取胜最关键的法宝。所以去年公司开始推行三大计划：第一个是“巅峰计划”，我们希望找到一个制高点，在我们力所能及范畴里为自己设置最高点。这个计划在我们的整个管理系统中呈现，我们要求所有的部门都应该在现有的环境下和现有的条件下为自己设定最高点。第二个是“斯诺克计划”，你需要不断地创造最佳的球位获取最价值的球，也就是说在现有的环境中，不断地创造机会为自己获取最新的、最有价值的资源。第三个是“盐溶计划”，盐易融于水，虽然外形发生了变化但它的本质没有变，它使水变咸了，我们把盐看成我们把水看成客户，希望能够做到盐水相溶的境界。

　　中国公关网：可不可以解读一下这三个策略?这些策略是不是有它比较成熟的思考和出发点?

　　王修：我们从两年前开始转型，因为感觉公司的发展已经遇到一个瓶颈，要再往前走的话，必须要突破一个瓶颈。到目前来看，宇修在本土来说应该是一个实力比较强的公关公司，特别是一些老客户习惯宇修的模式，但这种模式让我们逐渐失去一些创造力而产生一些惰性，有一些客户说小事别找宇修做了，他们就干大事。其实我们的意愿并不是这样，我们应该换一种全新的思维模式和新的形象去面对我们的客户，我想这应该是一种标准。所以我们现在就推三个计划，这三个计划其实不是对外部的，而是练内功的计划。也就是说，我们必须要保持我们的创造性，要敢于去挑战自我，因为只有否定自我才可能超越自我。举个很小的例子，公司用的管理系统是我们花了几年时间开发出来的，在西部是我们开辟的先例。这套系统管理对整个客户服务的质量进行严格地监控，避免了因时间或空间因素造成的人为失误。我们知道做公关细节很重要，有许多细节需要去把控，单凭人的工作，可能会有失误差错，但系统就不会这样。我们现在所有的服务项目都会进入我们的系统，系统会要求你必须按照标准去完成任务，也给你足够的空间在这个标准的基础上发挥自己，把自己的水平调整到一个高点，这也是我们 “巅峰计划”中的一块。 第二个“斯诺克计划”，它和我们的资源有关，比如我们做了这么多年，有很多资源到现在老化了，我们需要更多新的资源。比如我们在和欧洲一些的国家文化艺术交流中心的对接时，我们会以建立新资源的角度引进文化交流项目，它不仅能够帮助我们的客户更好地实现目标，在另一个层面上也帮助中、外政府维护了形象，今年我们帮助成都市人民政府和欧洲的一些城市缔结为友好城市。我认为这是我们资源的一种体现。第三个计划就是“盐溶计划”，以前在成都我们做的项目比较多以活动为主打，很难和客户有很深层次的交流。比如一个项目做完我们就马上忙到其它的项目上去了，这样的一个过程让我们的推进缺乏了一种深入性。而盐溶的意思就是我们要深入，我们要成为体内的一种体液，真正的去了解客户，真正的服务客户，这样才能够更加稳定的发展。这三个计划也是由这么一个想法而衍生出来的。标准管理，人才培养创造良好团队

　　中国公关网：公关人才的综合素质要求比较高，宇修在成都地区的人才储备方面有没有好的方法?

　　王修：人才方面其实是与市场的发展息息相关的，行业发展得越快，人才的需求量就越大，人才培养速度就越快。从本土来说，现阶段这个行业的人才稀缺，还不能完全依靠招聘来实现公司的人才储备，所以人才还是重在培养。所以我们积极完善和改进公司管理结构，用最实际的和最能实现个人梦想的工作环境和职位去吸引人才，二是在学校里去做一些培训和推广，发现一些好的苗子重点培养，今年有幸成为中国大学生公关案例大赛培训基地，也是出于这种考虑，但这条路毕竟很长。不管有什么方法去获得人才和储备人才，关键是有适合公司的环境，只有满足这样的条件才是公司所需要的人才。所以我们用管理系统去规范公司每一位员工，让所有区域的员工有一个均衡的水平，系统就是语言，它能够相互取得沟通，这样我们在培养人才的过程才会有一些明显的效果。

　　中国公关网：宇修有哪些政策或企业文化来吸引更多北京、上海、广州的公关人加入到宇修，宇修又在内部员工培养方面有什么心得?

　　王修：宇修是目前还不是西部最好、最强的公关公司，但所有来到宇修的人都会同样的感受，他们会看到宇修能够提供自己一个可持续发展的平台。虽然我们还有很多欠缺，但这个学习型的团队和“土壤型”公司，为自身发展提供了基础，这一点我很自信。在内部培训方面，宇修有一个传统就是“以老带新”，这个老是就是你的主管或者总监，公司总监或者主管也是这样培训出来的。除此之外也做很多培训，我们把培训对象分成三个等级，总监级、主管级和主任级。分级培训的好处在于既有针对性地培训员工，同时也建立了公司内部的竞争机制，才会开发员工的持续发展的需求，保障公司内部结构。

　　本土国际结合，迅速站稳脚跟

　　中国公关网：您觉得如何看待现在经济危机对于公关产业的影响?这场危机对区域市场有哪些影响，有哪些机会?

　　王修：据说有很多公司现在没有客户了，因为客户的钱没了，或者是只做基本的品牌维护。站在区域的角度来看，但是我认为这场危机对于西部公关行业的影响没有想象中的那么严重。对一个公关公司来说，如果符合三个条件就会度过这次危机。第一个就是要看自身的素质够不够好;第二个是有没有足够的资源保障，包括你的客户资源和其他的资源;第三是不是还有想法继续提升自己。如果三个条件都符合了，影响就不会很大。

　　在区域市场里面，成都今年会有一些的变化，有些公关公司可能会出现转型，不会再是以公关的综合性服务为主，可能转到专业行业的层面上，因为只有这种专业才能支撑他业务的发展。区域市场肯定更加很细分，而且在细分的过程中，肯定会有衰退的，会有被淹没掉的，也一定会有一些新兴起来的，这也是一种新陈代谢。

　　中国公关网：很多公关公司有全国性的网络，也有比较强的专业优势;国际性公司专业化优势很明显。宇修在面临这种竞争时是怎么做出调整或者说是在这领域有哪些优势?

　　王修：其实我们所处的位置很尴尬，上面有国际品牌、国内大品牌，下面有本土的公司，而宇修正好处在中间。和本土相比，宇修的确有它的优势，包括他的技术、资源;但和上面的公司相比技术方面会比较差一些。我们一直在提倡一种方法，就是做本土化和国际化相结合的公关公司，宇修也是一个正处于学习中的企业，它不单是要学习和整合本土的技术和资源，而且还必须学习国际公司的专业技能和管理方法，这样才能水土相服，具有适应性，这样才能够站住脚。

　　比如：去年年底，宇修在运作朗朗的城市音乐会时，就开始提一个“艺术公关”的概念。“公关”是可以有很多种方式去表达的，我们今年的“艺术公关”做的还算不错，我们在和意大利、丹麦等等很多国家的合作活动中去建立 “艺术公关”这么一个概念，在成都的影响还是很大的。这就是我说的水土相服。

　　中国公关网：宇修是否有计划在全国性拓展方面做一些试探性的尝试?

　　王修：目前来看，当然也有很多客户有全国性拓展的需求，而我们的观念是这样的，在这样的拓展中，我们可能会找到在那些区域比较强的合作伙伴去做一些配合。比如在北京，我们有一些长期合作的公司，当然这种合作也会是有风险的，不如我们自己去做踏实。现在我们还没有很多的想法，在除西部以外的地方去开设或者拓展我们的业务。因为有两个点制约了我们，第一点是人的问题，我们没有足够的人才储备可以让我们这样去做;第二点是我们业务的问题，也没有这么多客户能够让我们拓展的真正这么快。先进技术，稳定资源，做西部“实力”公司

　　中国公关网：您对于整个的西部市场的前景怎么看?在公关行业的需求方面，哪些因素构成它的潜力点?

　　王修：在西部市场里面，从大的环境来看，发展是无限的。因为在东部的发展已经进入规模化，而西部初步成型。而且今年国家给了西部两个很优越的政策，第一个是特区政策，这对西部的发展来讲，我认为在推动方面有很大的作用。第二个就是城乡一体化政策，这也放到西部作为试点，这两个政策对西部的发展肯定会是非常有利的。

　　而西部和东部的发展是有区别的，东部以贸易为主，西部以工业为主，现在就四川省来说，它不再被认为是原来的农业大省，而应该是一个工业大省，成都、重庆同样有很多重工业，重工业民营化以后，它的发展也是很快的，很多企业目前都处在一个上升的阶段。当然大家都知道，经营企业会有一个周期，在不同的发展阶段里面，企业已经开始意识到公共关系的作用，认识到公共关系能够帮助企业发展。所以说现在西部市场成熟程度还不够，我想今后所有的公关公司都会集中精力去做西部市场。要发展，必须要有带动，我相信西部的公关公司将会做的更专业，在锻炼中不断的成长，我们也会随着客户的发展不断发展而壮大。

　　中国公关网：您对于宇修的未来成长有什么样的期待?

　　王修：我一直认为宇修是一个学习型的企业，一个企业里面必须有它自己的风格，宇修也是这样。我期望宇修能够成为西部实力最强的公关公司。拿“实力”两个字来说，我们可以用两个方面来表达，一是具有先进的专业技术和管理方法，第二有很稳定的和可持续发展的社会资源。我也确信宇修会成为在西部最具实力的公关公司。

　　中国公关网：谢谢。

转载请注明出处。