访谈

周元晖:责任成就海天品牌

字号+ 作者:文文 来源:网络 2009-10-14 我要评论 挑错

编者按- 1995年,一个鸣 周元晖 的年青人和他的创业伙伴成立了一家提供图文设计及印刷服务的公司,后来,这家公司成为中国公共关系业的知名品牌,并成为本土第一家营业额过亿的

  编者按-1995年,一个鸣周元晖的年青人和他的创业伙伴成立了一家提供图文设计及印刷服务的公司,后来,这家公司成为中国公共关系业的知名品牌,并成为本土第一家营业额过亿的公关公司它就是海天网联近期,海天网联总裁周元晖接收中国公关网采访,分享海天网联13年的成长故事
 


海天网联总裁周元晖

  转型-从被动变化到自动应对

  中国公关网-周总,您好!首先可否请您跟我们分享一下海天的成长历程?这其中阅历了哪些要害性阶段?

  周元晖-海天网联成立于1995年,到现在已经有13年的时光在这13年里,我们入行了两次业务转型,还阅历了一些意外事件、突发事件,这些都对我们产生了比拟大的影响

  海天的第一次业务转型是在1999年,当时业务从以设计印刷服务为主过渡到大型运动的谋划管理当时,这个转型做得坚决而快速通过这次转型逐渐辅助海天在行业里建立起影响和口碑

  第二次转型是从2001年、2002年开端的,从运动管理向更普遍的市场营销服务方向改变

  中国公关网-是什么原因匆匆使您们入行第一次转型,也就是从做印刷设计转到做运动?

  周元晖-其实公司从设计印刷业务来讲,当时的利润仍是不错的但我一个在美国深造学习的朋友,归国后跟我谈了良多他说我应当对未来有个规划,他辅助我剖析,剖析得出当时业务虽然正处在上升和收益比拟好的阶段,但是这块业务将逐渐朝着剧烈竞争和低利润方向发铺他建议我要寻找一个现在暂时没有大的发铺,但是今后被望好的方向发铺

  因为这样,我特意找了一家咨询公司,经由差不多长达3、4个月的重复沟通,决议将海天从设计印刷服务向着大型运动谋划管理方向去调整

  后来事实证明这次转型是准确的,而且是快速及时的,对我本人和公司来讲都获益匪浅其中最大的辅助就是通过这个入程,教会我一些思考的方法今后我也会用相似的方法去思考公司未来的事情

  中国公关网-您以为比拟重要的思考方法是什么?

  周元晖-第一个思考方法就是居安思危,任何一项业务都有他成长的曲线,我们永遥都要在这个曲线去下走之前寻找到去上走的曲线


 

  中国公关网-转型之后,业务从哪里来?

  周元晖-实际上在97年底的时候,我们就开端零零碎星的接触运动业务,最重要是来自于客户在运动业务方面的需求当时客户有运动的需求,但是可以选择的做运动的公司并不是良多。起初我们是被动响应。公司转型之后,我们开始做人才和资源上的准备,而且把公司过去所缺少的,比如活动管理和运营资源结构整合到公司结构中来,这就是所谓的变被动为主动。

  成长:务实进取

  中国公关网:回顾海天13年的发展历程,您认为海天的成功可以用哪些关键词来概括?

  周元晖:第一个关键词是快速决策,海天是一家独立的公司,核心管理层的构成相对简单、精干,所以在决策方面的速度比较快。

  第二个关键词是相机而变,这个可能也是配合市场的变化趋势和客户的需求,只是说有主动和被动之分,相机而变是一个十分重要的因素。

  第三个我觉得是企业文化,我个人对海天的企业文化谈不上百分之百满意,但是基本上觉得我们还是有一定的特色。

  我们现在的公司文化基于以下几点:

  第一是基于大家得有一个共同认同的价值观。这个共同认同的价值观应该是公司企业文化的基础。

  第二是我们崇尚什么样的公司氛围?

  第三我们最终的目的是什么?

  要说分享价值观,我觉得首先是海天平等的氛围,还有就是亲和力、开放、进取的精神,同时还要有想法、有创新。我们所崇尚的工作氛围是能生活的更快乐,工作的更快乐。

  中国公关网:你觉得海天的核心优势是什么?

  周元晖:第一点我觉得海天是一个务实的公司,我一直在跟我们的客户、我们的同事强调,无论我们做什么样的转型、什么样的提高,完美的执行力是我们首先要保持的。因为这种完美的执行力帮助我们和客户建立起牢固的信任关系。

  第二点我觉得我们有一个竞争上的优势,虽然海天不像奥美是国际公司,但是我觉得我们在实际成长的这么多年里,还是用国际化公司的标准来要求我们自己。

  第三点我觉得还是对公司未来的思考,这点让我挺欣慰的,我的有很多同事都愿意为公司的未来思考,愿意跟我进行探讨。这种思考不仅仅局限在项目上,还包括对公司未来的发展策略。同时都已经逐渐的开始基层参与进来了,这是这两年发生比较大的一个变化。

  中国公关网:你现在来看的话,海天今后会是怎样的一家公司?

  周元晖:我们对自己的定位在过去的几年里都没有改变过,而且也一直朝着这个目标努力,我们希望成为客户的长期市场营销合作伙伴。只有通过长期关系的建立,才能帮助我们客户、帮助我们企业,无论是在提升品牌也好、促进销售也好,让他们看到海天的价值。

  现在每个公司都应该有自己一定的特色,这个可以跟同行区别开来,也可以帮助客户进行了解。执行是我们的老本行,但是同时在策略层面上我们也要有所研究、有所掌握。海天在今后不会转化为一个纯的策略公司或者顾问公司,更多的是通过策略、通过顾问这种咨询来带动我们的执行力,给客户提供一个既有策略、又有良好执行、全面的解决方案。扩展:稳中求胜

  中国公关网:现在越来越多的公司在二线城市开设分支机构,您如何看待二线公关市场?

  周元晖:二线市场其实是我最近一直在思考的一个问题。现在我感觉到经济环境的多变性和不稳定以及种种挑战,都会使企业在销售方面面临着非常大的挑战。而相对来讲一类市场的竞争尤为激烈,市场也渐趋饱和。而二类市场区别于一类市场,它还有相当一部分的成长空间。所以我相信今后客户肯定会有向二类、三类或者更远的市场发展的趋势,去开拓新的市场、提高销量。我相信在此同时,他们在市场预算的配备上,也会更加朝着这种直接产生销售结果的方向去转移,他们还会需要我们。

  所以目前这块,海天还是跟着我们客户走,通过客户帮助我们把二线市场的网络建立起来,也就是说我不会过于激进的提前建立二线、三线的网,因为我们本身开始在积累一些资源,随着时机成熟、通过业务、通过客户帮我们带来更广泛的业务覆盖面。

  中国公关网:二线公关市场,您最看好哪个区域?

  周元晖:现在我觉得西南市场还是有一个相当大的发展潜力,至于长三角、珠三角相对来讲目前来看已经是相对比较成熟,西南市场还是有一定的开发空间。

  中国公关网:现在大家都在提整合营销传播,很多公关公司会涉足广告等领域,海天是否也会尝试多元化发展?

  周元晖:我想在这方面大家可能都在思考,因为所谓多元化一方面是完善我们所能够提供的产品、能够提供的服务,同时多元化还需要有一定的整合能力。也就是在客户需要专项需求的时候,我们可以给他提供更多的选择。而且一旦时机成熟,需要这种所谓的整合营销咨询和整合营销服务,我相信在多元化的平台上有一定的整合能力,就会使我们抓住这个机会。现在在多元化方面的探索和扩张上,虽然海天过去迈的步子不是很大,但是一直没有停止过。无论从活动从公关从营销甚至到促销,这方面我们都有所涉及,包括零售渠道市场。

  接下来,我想现在大家无可避免的必须要探讨自己在数字营销、网络营销方面的规划,就像我前两天去美国考察,看到在美国已经发展的相当成熟了,包括我们周边的比如日本等等。我觉得这块现在仅仅有思考已经来不及了,应该是要付诸于行动的时候了。

  中国公关网:您刚才提到数字营销,从您的工作经验来看,有没有感觉到因为数字的变革而带来的一些挑战?

  周元晖:挑战肯定是有的,新公司、小公司可能起步晚,但这些人受的教育、背景,包括成长环境跟我们都不一样,他本来就生活在网络上,接触的新鲜事物可能比我们更快一些。在这方面海天如果不做出快速反应的话,这将成为我们的一个挑战。

  但是整体而已,我更多的还是把它看作一个机会,所谓web2.0时代也是为大家创造了一个比较新的机会,或者比较公平的机会,就看谁在这方面动作更快,或者有更多的实力能够把这块业务发展起来。中国公关网:这种挑战是否会在客户的案例中会有一些体现?

  周元晖:现在因为跟不同客户已经建立了比较深厚的关系,我们可以拿到他年度的预算,无论传播也好、体验营销也好,拿到这个年度预算。在这个年度预算上我是需要帮助客户来精心规划这些钱怎么用,如何让他能够产生最大的回报率。尤其今年我觉得大家已经看到了网络的影响,无论他的传播速度、互动能力,还包括大家在网络上的话语权等等都已经产生了,我相信对我们的客户或者对于企业产生了非常深远的震动和影响。

  所以在这块,我觉得首先在管理预算方面我们主动的帮客户把他的钱花在更有效的传播方式和沟通方式上。这是从管理整个预算来看。

  第二具体到所谓体验营销活动这块,我们也要结合更多的数字传播手段,只有这样,才能达到应有的价值。因为有的活动现场,可能中型的活动影响几百人,大型活动影响多达2000人。但是如果跟网络平台以及手机平台结合起来,如在前期的宣传、在现场虚拟会议环境、特别是在活动结束之后,形成一个持续沟通互动的过程,数字营销可以起到很大的作用。

  中国公关网:从我的观察来说,海天作为一家本土公司,在很多方面都有很多国际化的特征,您是什么时候意识到要使海天走国际化的方向?并如何来实现它?

  周元晖: 其实我意识到这一点的时候,应该是在2000年前,当时公司已经开始有这方面的变化了。我觉得这也是机会使然,从海天成立到现在,我们所服务的主要客户,大部分客户还是以国外品牌在中国的投资为主,所以给他们提供服务,而且这些品牌都是一些非常大、非常规范的品牌。所以在给他们服务的过程中,我们不自觉的学到了很多东西,而且我们有几个很重要的老师,第一个老师就是IBM。IBM不仅仅是对整个IT业的发展具有很大的推动性和前瞻性,同时我觉得他在整个公司管理的理念上和运营的流程上也是非常完善的。而这个阶段正是公司成长最初的4、5年的时候。

  我们的第二个老师应该是英特尔,英特尔公司使我们将在IBM身上学到的很多规范性的东西后,更多地朝高效互动的沟通平台以及创意性思维方向转变。这是我认为客户所带给我们的。

  接下来有这样的思考之后,我们开始寻找一些有国际化背景的同事加入到公司来。因为我们毕竟生在这里、长在这里,对本地的市场是比较了解,但是我们所处的这个行业并不是中国的行业,应该说在国外已经有了相当多的成长历程,有了相当多的积累。所以这些人进来之后,他可以带来一些不同的视野、带来一些不同的经验。当然从新的海天员工构成来讲,肯定还是以本地员工为主,但是我们还是一直坚持让这个结构能够比较广泛化,这种来自于其他的国际背景、教育背景、工作背景等等。

  中国公关网:您如何看待中国本土公关业的国际化道路?

  周元晖:我觉得中国本土公关公司想做到真正的国际化,道路还是很漫长的。因为国际化并不是说公司有一个英文名称、有一个国际化公司的运营流程、管理方法、或者文化氛围,关键是看我们的企业能否走出去,这才是所谓真正的国际化。而这块公关公司自己努力是一方面,更多是看中国国力的一种提升,是不是有更多我们本土的企业能够走出去,能够把我们本土的公关公司带出去。反观一下所谓国际化公司的形成,包括海外业务扩展也是这样的一个发展进程。

  中国公关网:海天有没有考虑跟国际上先进的同行,进行一些战略上的合作?

  周元晖:其实这种战略上的合作,应该说我们已经开始有所尝试,跟国际上比较著名的传播集团。还有和推广公司之间也有合作,这种合作不仅仅是帮我们带来一些业务的机会,同时也是一个经验和知识分享的过程。人才:加强培养,提供更多空间

  中国公关网:再问一个比较具体的问题,您曾经提到过人才,对公关公司来讲人才是它的最大资产。您如何看待现在行业人员流动过于频繁的问题?

  周元晖:其实有三方面原因构成,第一,为这个行业本身培养的人才就非常有限。公关公司的发展无论从属于和规模上发展的速度大大超过人才的储备,所以这里面肯定从客观上造成人员比较大的流动。

  第二,猎头公司也在疯狂的拓展自己的业务,其实我们在2001年第一次找猎头公司的时候,当时证明并不是很成功,因为很难找到一家对这个行业、这种人才的储备、这种人才的了解都有清晰认识的公司。

  第三,我觉得目前经济的发展也好、社会变化也好,这些所谓的人才开始更多的思考自己的现状。这几大原因就造成了公关行业人员流动的速度比较快。在这方面与其消极的等、去守,不如做一些积极的应对,因为有些变化不是我们能够去改变的,不如提前做一些准备来应对这方面的变化。

  中国公关网:人才流动应该说是一个利好消息,说明这个行业发展的挺好。同时您作为CIPRA公关公司委员会的副主任委员,您觉得业界公司应该去做哪些工作?

  周元晖:其实在过去一年的工作可以看到,在人才流动方面大家可能希望通过一种行业委员会公司之间的一种默契和一种自律来抑制这方面不良的流动,海天也是表示支持的一家。但是我个人认为这还是一种比较被动的操作方式,毕竟行业委员会可能是囊括了很多主要的公关公司、主要的同行,但是还是有很多不在行业委员会的公关公司,并不能说规范所有的公司。而即使是行业委员会的这些公司是不是真正能够按照准则的要求去做,这也是值得商榷的事。所以我觉得与其依赖这种游戏规则的制定,还不如积极的应对人才的流动。大家都来培养人才、给人才提供发展的平台,能够让更多的人成长起来,更多的人能够成为人才的话,即使流动我想今天在这家公司发展,明天在那家公司发展,今天来我家、明天来那家,但是对企业来讲,只要他是不断的成长,企业都会从他们的成长中受益。

  中国公关网:您对于行业协会关于人才的培养有没有什么建议?

  周元晖:做一些推动方面的工作完全是有帮助的,而且协会这几年一直在定期的搞不同类型的公关方面的培训,这方面的推动肯定是非常必要的。另外我觉得公关公司自己对人才的培养也是应该大力加强,主要从以下几大方面:

  第一公关公司是不是能保持不断的成长和变化,这样给人才再就业的成长能够提供很多的机会。这是首先要考虑的事情。

  第二如何让没有经验的从业人员能够在这个行业里入行的时候,在头两三年能够有一个必须快速的过程,尽快的成为所谓的熟手。

  第三我觉得这个行业应该说相对来讲是一个比较辛苦的行业,无论从脑力还是体力上。如何能为那些入行已经有一段时间积累的这些人,能够帮助他们探讨一个比较稳妥、比较适合个人的一个不同发展道路也是公关公司要来考虑的。中国公关网:从海天的经验来看,在培养人方面您有什么建议呢?给大家一些参考。

  周元晖:所以这块你要说成功的经验,也不能说是经验,只是说我们现在一直再探索。正如我刚才所说,守人是根本守不住的。海天在应用人才的时候首先是对新员工的一些培养,这块我们是越来越重视了,因为毕竟要面对这种人员变化,总是要有很多新的朋友加入。所以在他入职公司第一天,是不是能有一些多方位的一些成长渠道,不仅仅是培训,能够把他们包围起来,能够快速的融入到这个团队里,能够快速的成长起来,这是我们目前首先要做的事情。

  第二件事过去做的相对有限,现在也在逐渐的加大力度。说具体一点比如新员工这块,我们有叫做海天训练营的机制,这个相信你也听说过。这个机制相对来讲还是比较有效的,所以尽管工作很忙,我们基本上每年还会保持两届海天训练营。同时采用师傅传帮带的形式,我觉得这个也是比较有效的。毕竟大家工作很忙,如果安排很多教师培训的话,从时间的保证上还是从资源的条件上都会有一些限制。

  中国公关网:你能否给我们具体描述一下训练营?可能更多的人是知道训练营,但是不知道大体是什么用的状况?

  周元晖:训练营首先面对的受众都是新加入海天的同事,当然这些新人有些是行业的新人,从来没有这方面的经验。有些刚刚大学毕业或者从其他行业转过来,还有些新人是没有在海天工作的新人。所以海天训练营所要达到的几个主要目的:

  第一是对公司文化的影响,不能说灌输但是是一个影响。

  第二是让他们能够对本行业这种赋予挑战的工作环境甚至残酷的工作环境,能够有一个浓缩的了解。

  我们接下来会有一些实物性的团队工作来促进大家对项目的了解、促进团队的合作。这里面基本上会有几方面的内容:第一公司文化的内容;第二对体力和耐力上的一些考验;第三是对大家的智力和团队沟通上的一些基本互动。安排每期集中起来大概2天左右的时间。原先我们锻炼得很苦,很多人实在觉得适应不了,就把强度稍微降低一点,更多增加一些趣味性。

  中国公关网:之前我见过你们训练营的照片还有一些视频,确实特别的辛苦。

  周元晖:是很辛苦,回到人才培养这块,我刚才还没有讲完,一方面对新员工,同时在公司工作了一段时间之后的同事,我们也再开始探讨他们成长的方向,因为每个人的诉求不一样,环境的诉求也不一样,每个人可能对未来的规划也不一样。这个也是相对来讲比较辛苦的工作,为什么这样讲呢?因为开始做这方面的设计是在过去的一段时间,发生了人才流动情况,就是很多已经在公司做了6年、7年比较长的这些同事,都处在接近骨干这种层面上,这些层面的同事有时候确实给我们带来了相当大的触动,所以我们不光要关注新员工的成长,不要光要关注引进一些比较高端的人才,这些跟着公司一起打拼过来的人,也要为他们着想。无论在海天发展,还是说寻找一些其他的工作等等,这方面其实需要帮他们多想一些,这样才能让他们更多的安下心来在这个平台上为自己的未来进行规划。

  中国公关网:这方面有没有形成一些制度?因为公司光凭领导人个人可能顾及不过来,有没有通过一些制度比如加强人力资源部门的配置,从制度上来保证能够做到这个关照?

  周元晖:制度性的关照更多的是有一些,比如像我我会分给我们人力资源部门和行政部门一个任务。他们要不断的提出一些想法,在小处上体现出对员工的一些体贴。同时在制度方面,对于公司骨干员工,在这方面可能更多的还是公司的最高的管理者,要对这些员工真的拿出一些时间跟他们交流、了解他们的一些想法。品牌:责任成就海天品牌

  中国公关网:从雪灾到地震,海天一直很积极的参与赈灾,雪灾时海天向红十字会捐款,这次地震您自己也亲自去灾区资助学校。海天的反应都很积极和快速。

  周元晖:大家都知道08年确实是多事的一年,其实雪灾的时候,大家并没有对今年这种状况有这样的预期。雪灾当时做出捐赠的决定也是挺突然的,那时候虽然是年初,我正开始忙着做今年的计划和今年的一些年会,所以对雪灾整个变化没有太多的了解,在某天上班突然听到汽车的收音机里一些报道,发现事态真的变的非常严重,而且有些地方真的很需要帮助,当时也已经快过年了嘛。所以我们也没想太多,就以现金捐赠的方式来表示一下自己的心意,其实我觉得在这块确实没有太多背后的故事。

  反过来说地震,地震我们其实有两次捐助过程。第一次当然是自己有这种想法,同时也是协会号召加入进来。第二次你可能了解到一些情况也是处于巧合,不是真的有很多人能够走进灾区,坦言讲我也不是英雄,真的不是故意去灾区,而是由于工作上的一些机会,让我有这个巧合正好能够深入到真正的灾区里面。这个工作的巧合又得感谢客户,我觉得做这行最大的好处是客户可以造就很多的机会。正好我们有一个很重要的客户,在6月份会有一系列在四川的活动。但是因为发生了地震,所以整个活动的方向、包括信息的内容、活动的形式都要发生很大的变化。一方面我们要对原有的方案进行评估,同时我们也希望到灾区去能够有一个第一手的资料、第一手的了解。当然工作是完成了,也给客户交上了一个满意的答卷。当我真正走进灾区的时候,心灵的触动很大,觉得非常震撼。

  我们做出支持那个学校的决定很简单,我看到所有跟我差不多的校长,一家挺著名的学校叫磁峰中学,现在网上对他们有报道,因为那个学校出了一个救学生的小英雄。其实它离成都市区只有开车不到2小时的过程,属于彭州地级市归成都的,但是在成都感觉这一个半小时的过程简直经历了人间和天堂的差别。当我们问起这位校长什么时候可以复课的时候?一个40来岁的壮年汉子当时眼泪就下来了,因为当时的情况是地震刚刚结束一星期左右,很多救援物资还没有到达学校。而他对什么时候能够复课,确实心里也没底。这是第一个让我受触动的地方。

  第二个让我受触动的地方是看到那个操场上摆了一大堆破旧的桌椅,因为房屋已经倒塌了,还摆了一些特别破的柜子。我就问校长说这些东西怎么不买呢?都这么破?他说这就是我们全部的家当,我们复课的时候得需要桌椅。看到这个之后,我跟我的同事说咱们做点事吧,首先想的是捐桌椅,随着后来跟学校的沟通也做了一些调整,不光是捐桌椅,还有一些电脑等等。

  而且我觉得这次跟头一次雪灾的情况不一样,雪灾更多的是公司的行为,而且当时时间也比较短,很多同事已经回家了。这次是在公司里得到广大同事的响应,所以两次捐款的构成一半是公司的行为构成,一半是员工自发的行为构成。

  其实海天从人数来讲比我们比很多同行都少,但是员工自发捐款的数量在人均数量上应该说是比较大的。所以我对我们这些同事的爱心,觉得挺欣慰的。而且我们公司自己本身也有受灾的同事,家在都江堰。当天就得到信息房子震塌了,然后婆婆也在地震中遇难了,使我感觉一下子就离自己非常近。然后到了灾区之后,再亲身有了这种体验之后,就觉得更加应该做点什么。当然自己能力有限,要不然的话还应该做更多的事情。中国公关网:我看海天网联的官网里有专门的栏目提到慈善?

  周元晖:对,可能我们对这方面的信息也更加的敏感吧。慈善基于在公司的业务运转,是非常良性、非常正常的情况。所以还是回到那句老话把业务做好了,才能做一些更多的事情,而不是为了所谓的慈善而慈善。实际上我们做的事在这方面还是非常有限的。

  中国公关网:很多人觉得你是一个比较低调的人,就是在对品牌自身的构建过程中,可能因为你低调,很多事不愿意去做,怎么去协调这个东西?

  周元晖:其实我本人可能相对来讲是比较低调的,但是对于公司品牌的塑造,我觉得这个工作是必须要做的。可能我们更多的是以巧劲来做,就像我刚才讲的首先是用口碑建立,口碑建立首先要做好自己的工作,这也是一个基础。另外在主动的传播过程中,更多的去借助一些资源、借助一些平台来传播出去。

  中国公关网:回到关于公司自身品牌的塑造上来讲,因为公关公司大多是从一开始帮着客户去塑造品牌。回过头来咱们自己,发现海天一回头十几年过去了,现在海天来讲,对自身品牌建设方面会有哪些行动呢?

  周元晖:关于品牌建设方面,第一个品牌建设是先把我们的业务做好。第二也在开始做一些主动的包括我们最新一版的公司网站也要发布,同时包括跟协会的一些合作,和公关网的一些合作,这也是品牌提升、品牌传播中的一些渠道。另外用某种形式去支持一些、赞助一些行业内的会议、论坛,我觉得这也是传播品牌的一个方式。

  中国公关网:最后问一个相对轻松的问题,作为一位商业精英,您如何去平衡工作和生活这二者之间的关系?

  周元晖:坦率讲,我觉得我个人现在还没有很好的做到工作和生活的一种平衡,但是比过去几年会好很多。但是工作我基本上还是会放在第一位,生活我觉得还是要给自己留出相当多的一些时间满足自己的个人爱好,同时在满足自己个人爱好的过程中,也带给我一些不同的灵感。

  中国公关网:比如说现在你回顾一下做公司十几年,你觉得现在怎么看待个人的成长?比如说回顾十几年前你刚做公司那会儿,那时候个人的状态、对人生的看法,跟现在比有没有不同?

  周元晖:我做这个公司的时候,大概是27岁,而且是第一次自己开始做生意,所以我觉得当时没有什么太多的思考。

  现在回忆起来,只是觉得那会儿日子过的挺开心的,没有太多的压力、也没有太多的责任,虽然说工作很忙,可能占的时间更多,我觉得最大的差别是在于过去想的少,现在想的多。现在的使命感、责任感可能是过去所没有的,即使成立这个公司也是懵懵懂懂进到这个行业里来的。我相信这块可能是一个很大的变化,有时候更多的是思考使命、思考责任。

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