当下的经济繁华使得“眼球”、“注意力”成为了市场竞争的主要手腕,顺势之下能够吸引宽大公家的知名人士就转化为了一种资源,名人代言天然而然的成为了品牌推广的亮点但近两年来,因为广告代言的虚伪与过度夸大,多个名人代言广告遭遇质疑,眼下知名艺人侯耀华正因此而饱受指责,而多才多艺的侯先生也对此入行了“冤枉”、“夸大”等不同艺术情势的归应
广告协会一纸通报使侯耀华陷身“虚伪代言”风波据媒体报道,2009年11月1日,中国广告协会下发通报,称有名演员侯耀华代言了包含保健食物、药品、医疗器械等10个虚伪产品广告,其所代言产品均未经行政允许部门同意,均使用演员做主持,使用专家、患者、消耗者名义和形象作证明,且均含有其他违法内容
突如其来的媒体报道使侯耀华受困于“虚伪代言”,而倍受媒体关注与宽大公家的道德指责偶合的是,就在广告协会通报之后的第三天——11月4日,2009年度中国50梨园子弟、曲艺演员公家形象满意度调查榜出炉,在去年位居曲艺榜榜首的侯耀华竟然遗憾出局,这样成果是否与其“虚伪广告代言”存在必然接洽,这给人留下了无穷的想象空间
其实,在被广告协会通报批驳后,侯耀华先生本人也在不同场所,以不同情势,就自己的“虚伪代言”风波入行了积极归应
11月5日,侯耀华首次就“虚伪代言”做出正面归应当日,侯先生为某商业运动现身昆明,他开腔就对“虚伪代言”事件入行归应,对网民强烈请求他出来报歉的声音,一脸茫然的侯耀华说到-“我要向谁报歉?如果要报歉,也是向因为这个事件受害的消耗者报歉,而且报歉的不应当只是我一个,凭什么要我单独站出来”听上去,侯先生似有窦蛾之冤
次日,侯耀华以个人博客的情势,对“虚伪代言”事件做出了第二次归应侯先生在博客中写到-“这些广告大约是3-6年前制造的,因为我当时确切不知相干的划定,也未能准确核实有关文书和内容,以及忽略等原因,对此深表遗憾和歉意,恳切接收大家的批驳我愿意在所有关怀、爱惜我的宽大公家、媒体的监视下,当真总结经验,尽力学习,遵照法律、法规、规章之划定同时,请有关电视台不要再播放这些违法广告了”望过之后,让人感觉侯先生变成了痛心悔改的“好学生”
11月19日,侯耀华在接收中央电视台《经济半小时》栏目专访时,第三次就“虚伪代言”事件入行归应,侯耀华说到“全世界的广告,全有夸大的成份在里面,因为不夸大就不鸣广告”不亏为艺术巨匠,侯耀华的这一应对充斥了艺术感与风趣感
从“冤枉”,到“痛心悔改”,再到“夸大伎俩”,三次不同情势的归应,侯耀华为我们提供了三种相互矛盾的事件归应基调,这样以来引发了媒体对于其“虚伪代言”事件的追踪报道,同时也助推了宽大公家对侯耀华的质疑
针对侯耀华的“虚伪代言”事件归应,记者采访了知名危机公关专家、“危机公关5S原则”创导者、北京要害点公关公司总裁游昌乔先生对侯耀华的“虚伪代言”归应举动,游昌乔总裁表白了自己的望法
首先,侯先生没有解脱演员身份,没有正视自己应当承担的义务对于侯耀华先生,我个人长短常敬重的,但是他在第一次归应中的“我要向谁报歉?凭什么要我单独站出来报歉”,以及第三次夸大式的归应确切令人扫兴,难免有逃避个人义务之嫌,据此我们不难望出他始终没有真正解脱自己的演员身份,因此没有充足认识到自己应当承担的义务
在危机公关应对的非常时刻,积极承担事件义务是首当其冲的应对手腕,只有坦然的承担事件义务,才有可能获得公家与媒体的懂得与支撑,变被动为自动,因此在“危机公关5S原则”中,承担义务原则盘踞第一的地位侯先生不能正视自身事件义务的应对,令其错失了获得媒体、公家懂得、支撑的机遇
其次,口径不一致,多变的应对基调招致更大的被动在舞台表演中,演员确切须要多变的艺术伎俩,来吸引观众的注意力,以获得观众的知足度,但是在入行危机公关应当时却恰恰相反,请求坚持一致的口径
一会儿喊冤,一会儿要痛改前非,一会儿又大玩夸大伎俩,搞起了“藏猫猫”,侯先生在“虚伪代言”应对中的一系列表示尚若搬到舞台上,必定会赢得台下观众的阵阵喝彩,但用于危机应对,就会暴露出自己内心中的“非真挚”不能与宽大公家入行真挚沟通,违反“危机公关5S原则”中的“真挚沟通原则”,侯先生难免会处于被动境地
最后,无视个人名誉,难免倍受指责艺人的好名声,是须要靠日常积聚与精心保护的,在其日常表演及有关行动时,必定要注意个人名誉因素在这方面,侯耀华先生多年来一直做的不错,有此才换来了他目前在演艺圈内的声望,但是在面对“虚伪代言”指责时,侯先生的表示其实令人大跌眼镜,倍受指责与质疑也是在所难免的
对于侯耀华的“虚伪代言”事件以及近两年来频频呈现的名人代言风波,游昌乔强调指出-对于名人代言来说,高媒体关注度是其固有的优势,但也因此容易招来质疑与指责,因此对于宽大艺人来说,必定要谨严自己的广告代言行动当然,多次呈现名人代言危机,有关监管部门也须要反思,盼望能够绝快改动完美有关名人代言的广告法律法规,以完美的轨制来避免名人代言风波的再次产生
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