由新生代市场监测机构主办的2009中国媒介与消耗潮流论坛于2009年11月4日，在上海希尔顿酒店举办演讲者为星传媒体业务总监汪翊

　　汪翎-今天我也很幸运代表星传媒体在这里跟大家分享我们在近期做的一个针对消耗者的研讨刚刚讲了良多关于消耗者的调研，最近我们也是在亚洲地域做了一个经济衰退对于亚洲消耗者的影响今天我也很幸运把我们讲演的重点摘要拿出来跟大家分享一下

　　首先我会跟大家说一下我的研讨背景在整个背景调研方面，我们整个在中国部门的调研，是在6到7月份做的整个的调研方法来说，我们是用了我们公司独有的工具调研的，同时我们是和在线研讨的合作伙伴一起完成的整个研讨是包含了定量和定性的剖析

　　在中国，我们是在2个月当中调研了1100个消耗者，春秋范畴在18到49岁在当中包含了海内的各个层级的城市同时在北京和上海入行了小组论坛整个我们会发明有六大点，今天时光关系我们会说重要的三个方面现在良多国度在整个经济衰退中，对于消耗者来说，在这样的一个情形下，他们常采取的方法来应对金融危机就是储蓄，但是我们在这个数据当中，但是望到说中国和泰国的消耗者他们更多的方法是更聪慧的购置而台湾和香港的消耗者是不断的储蓄减少支出

　　我们望到不同的国度的不同品位的消耗次序也是不一样的好比说新家坡他会在服装打折的时候去购置服装而在台湾这个比例就会很低同时在印度 49%的A、B级的人群，他们不会减少化装品的支出，而马来西亚和台湾就会减少而中国的话17%不会减少在快餐见的消耗，而在台湾更多的消耗者会说减少正式餐厅的消耗，从而去更多的快餐店从而我们也可以望到香港和台湾的消耗者，他们的担心是比其他的国度地域更加严峻

　　同时我们望到印度和中国，我们会发明金融危机对这两个国度的影响也是不一样在印度社会高阶层的一群人，他们其实受经济危机的影响比低阶层的人反而要多为什么这么说呢?我们望到更多高阶层的人，他们会延迟购置一些不必要的消耗产品从而减少他的支出好比说8%印度的人群说他们会延迟购置电器的消耗但是我们同时又发明，08年的时候，整个印度低阶层的人，反而是有更多的钱去买一些消耗型的包装产品

　　如果我们望归中国的话，在中国的一线、二线、三线市场整个的反应也是不一样的一线仍是持一个比拟健身乐观的立场他感到有一些小小的奢靡品仍是必要的，可能他不会说本来规划买一个LV的包，不会我现在节俭一下不买了，这个是一线消耗者的反馈那一些二线的消耗者，好比宁波、厦门这样的城市是一个快速增加的城市，他们更关注价值，他们感到价值最重要的决议消耗的动因在三线城市的人群，受经济的影响更多一些

　　这个反应在说，他会把他的消耗下降到最基础的消耗，所以直接的一个功效性的产品对他来说是更加能够打动它的所以如果我们望归这一点的话，给我们的启迪是说第一我们须要掌握好这个本地市场的脉搏，依据本地市场调整我的策略第二我们在不同的地域，不从层级的市场，消耗者的反应都不一样，把我们的市场细分，做的更为过细，更为机动我们第二点的发明是说在整个经济衰退的入程当中，消耗者反而是接触了更多的媒体，他们花了更多的时候在媒体上为什么呢?目前的消耗者其实他面临的压力长短常大因为他面临这么多的压力，所以他须要了解更多的信息来武装自己，因为他了解更多的信息，也造成了他内心的精力层面说，盼望能够有一些逃离现实的状况

　　所以如果我们望归不同的亚洲地域的国度，他们对于经济危机来临时候，他媒体消耗习性，我们会说，所有人会说，我们待在家里的时光更多了同时我们会发明他上网的时光更多了所以我们会望到宅媒体、网络媒体在这个特别的经济时代前提下是三分天下的电视媒体的消耗网络媒体的消耗很显明是有上升的，所以我们说在这样特别的时代下，我们须要做一个不同的沟通平台的组合，从而能力在消耗者心中形成先机应用不同媒体的组合规划，来优化我们各个信息沟通点的作用

　　第三点，我们说品牌扩音器仍旧在播报，这个其实跟刚刚新浪的葛总提到的有一点像，所谓的品牌扩音器，它们其实是最喜欢的一群人，他们是对品牌有着超级暖爱的一群人，他们会把对品牌的认知去告知周围的人，影响周围的人，也就是说他会自动的辅助厂家宣扬这个品牌并且他在他所在的朋友全当中长短常有看法领袖的作用，应用他对品牌的懂得影响这个品牌的作用

　　我们在研讨当中发明，在经济衰退期，他们仍旧保持非常暖情洋溢的宣扬他们所暖爱的品牌同时他们会把周围的朋友拉归到他喜欢的品牌当中所以我们望归中国和印度的数字，对照下来在中国的品牌扩音器，他过着的生涯是最最数字化的生涯，当他要分享信息的时候，他通过即时信息，通过邮件自动传递出去的比例非常非常高

　　同时因为他宅在家里的时光更多了，他会将他的重心转移到互联网上同时一半以上的人会说，他会更多的常常的拜访品牌的官方网站，盼望能获得更多的优惠以及信息对于我们的品牌扩音器来说他们是采取一个非常积极的立场来对应这个经济危机好比说他们会存钱，同时除此以外更多的人会节流以外，怎么去开源，他尝试第二职业，好比说除了当白领，他会在网上开淘宝，同时会跟周围的朋友圈打交道，寻找更多的机遇

　　我们会发明最新的经济，对于我们的消耗者，他为了要疏散他的风险，他会把他的投资放到更多的范畴，而且因为金融危机使得大家的保险意志也增强了所以这一点对于我们的启发是说，对于每一个品牌、厂家来说，非常重要的是我们怎样施展品牌扩音器，激励他们自动的去为我们品牌做宣扬，我们须要跟他们有更深刻的一些互动，给到他们一些特别的好处，从而来激励他们，在他的朋友圈当中，晋升对品牌的期望值

　　我们从整个的调研当中，刚刚我们说到，我们须要有一个本地化的思考，本地化的行为对于不同的市场、城市，可能须要有一个区别望待的策略同时我们要应用好，常常消耗的宅媒体以及户外媒体的平台，通过多样化的沟通强化消耗者对于品牌的体验另一个就是我们要充足施展品牌的扩音器以上就是我们整个对于亚洲消耗者在整个经济衰退的一些调研以及发明

　　如果各位有更多的问题欢迎与我们接洽，谢谢!

转载请注明出处。