曲敬东(三星电子大中华区营销副总裁)-刚才没有鼓掌的确定是因为三星没有给他投广告，对我们不满意，所以我望到有些人没有鼓掌

　　我感到非常幸运今天加入这样一个会议，其实我第一次加入，我很少加入营销的运动，虽然我自己做了20年的营销因为我一般不喜欢被营销专家探讨营销问题，我只喜欢跟大学生、做技术的人探讨一下营销问题，跟做营销的人探讨一下技术问题，因为我也是学盘算机出生所以，我今天到这里来，也是跟大家分享一些感触感染

　　我原来说要来做发言，我让我的部下给我做一个提纲，做了20页，望了之后我就留了5页今天其实跟大家也是分享一下，因为在座的都是营销的专家，我来之前跟主办方沟通了一下我最大的特色，是每次做演讲之前，先了解一下都是什么人在听，所以这长短常重要的，因为我来不是给企业做广告、做宣扬的我想我来的价值，是能够给大家做一点输入，有所辅助

　　今天加入的人大概由三个部门组成的，一部门是企业像我这样的人，一部门是广告和营销谋划、传媒公司，第三类是媒介，可能重要是互联网的媒体

　　后两部门占的比例要大，我作为企业来讲，大家确定关注在当今的环境下，企业怎么望待投入和营销立异因为立异在今天，已经用得太多，有的时候讲到立异，我不知道什么鸣立异，忘了什么鸣做立异其实，我们立异的目标很简略，为什么立异?立异其实重要是为了博得客户，而任何的企业，不管是我仍是您们，最重要的是博得客户对于您们来说，博得广告主更多的投放，您就是立异的

　　什么鸣做营销呢?营销的目标是为了您能够去让您的客户，包含您自己，有更多的归报所以，我感到这其实是我们应当把它更清楚化懂得我想对于企业来说很简略，我要投入，就是为了产出的，不可能做无谓的投入

　　我们当今在金融危机这样一个环境下，其实我会望一下市场的情形到底怎么样，好比说我讲一下三星这一年走过来的途径去年的今每天色没有今天寒寒，但是我想大家的心里比今天寒良多今天我感到虽然天比去年寒，但是我想已经比去年的心里暖和了良多过去一年三星走过的途径，可能对于大家有一些启示我们在去年这个时候，定了今年的战略，有两个重要的方面第一个是我们在今年一年当中，更强调的是盈利这样一个战略，就是我们做了三套计划，一个是危机，保证企业盈利和现金流

　　第二个是在这场战略的指点下，我们在今年的广告和营销费用的投入，做了很大幅的降落但是，降落其实也应当阐明一下，我们也是选择性的投入，在某些方面投入降落，某些方面的投入是坚持的好比说品牌方面的投入是降落的，因为一年的品牌投入的减少，对于企业不会有特殊大的问题，也包含了08年奥运品牌投入的延续我们在产品方面仍是坚持了相称的力度，我们在媒体选择上，影视方面的力度降落，我们在网络媒体这方面的投入会加大，包含我们的市场运动也坚持着，包含新营销模式，我们也会做相称的投入所以，大家可以望到，网络媒体仍是比拟受益的，还有高端的杂志也是我们重点投入的

　　1年后的今天，我们其实非常好的去应对了危机，那我们一年的结果怎么样呢?在上个季度10月1日是我们三星成立40周年的日子，所以我们在7、 8、9的季度里面，全球的盈利到达了36.1亿美金，这个盈利是在三星电子40年的历史上单季最高的记载，也是可以预期我们今年的全年盈利遥遥超过08、 07年所以，我们从这个角度保证了危机，也是为未来发铺奠定了基本

　　实际上，也取决于三星在一些细分范畴，包含了上游的半导体、面板范畴内决议的领先所以，我想在危机之中，其实最重要的是实力，在细分的范畴内做到前三名，我们在座的企业应当要遵照，因为三星的理念就是要入入前三，做到第一名

　　另外，我们望一下今天的状态，我感到今天仍是机会和风险从在的市场当今的市场当中，其实股市、房市异常地火爆，从前程来望，中国事比拟特殊的市场但是，我感到可以预期的未来，我们依然面临着宏大的风险和挑衅好比说通胀的风险，我想这些都是大家已经知道的，我想说的意思是，我们依然仍是要筹备好，这样的危机依然没有度过，特殊是在中国，我想在未来的2年，依然面临着各种挑衅，是我们作为企业应当去特殊面对的也营业员，在这样的环境下，我们如何去抓住机会，博得市场、博得先机去获得发铺?其实，在每一次大的危机当中，都孕育着非常多的机会，30年代全球的金融危机，因为电信工业新兴制作业的兴起，在全球实现了一个新的增加，我们在70年代石油危机之后，其实是因为半导体和相干的新技术引领了发铺在这个年代，大家望到像IBM这样的公司突起，Intel都是在这之后发铺起来的

　　其实大家望到90年代，是个更重要的，特殊是在90年代末，亚洲的金融危机之后，也早就了一批全球的企业，像三星电子，就是在这个时候入入了高速发铺的时代，现在是全球的第二，马上会成为全球电子范畴的第一名包含我们望到的像百度、新浪，还包含全球其他的互联网企业，都是在这个时候蓬勃发铺起来的

　　我们可以预期，在这次全球金融危机之后，应当谁是下一个百度、谁是下一个Google、谁是下一个微软?我感到在未来的5到10年，应当有新的一批企业突起，是哪样的企业呢?我感到很难预测，但必定是在互联网这个范畴内，应当有大的范围的企业发生，特殊是互联网的媒体，我感到应当是有大的发铺，这是我所望到的

　　其实我们刚才谈了大的环境，其实企业最关注的投入，是跟您们做媒体，包含广告，去去会有一些不同我们做企业常常想我这个投入产出是什么呢?做营销谋划的人，广告公司更多地是盼望我拿到更多的资源去去在这方面，其实我们不太容易达成共鸣，这恰是我想跟大家分享的如果您在今天这个市场当中，包含我自己，其实无意偶尔说以客户为中央，为客户为导向说了良多年，但是真正任职到这一点不多，不管是媒体仍是广告公司，您客户企业战略是什么，它的文化、经营理念包含产品我们在良多合作中发明，我感到在这个行业当中人您会发明真正懂管理的人，懂战略的人是相对少的，这样您做出的良多谋划，包含跟企业的差别会很大，良多创意谋划我给他们输入很充足的他有良多设法主意就是鸣立异了，立异的东西良多，但是真正能符合企业战略的不是那么多，原因在哪里?就是客户的懂得，所以我想跟大家分享，良多都是因为客户懂得的非常深入，所以他能作出非常好的谋划，而且效力比拟高，在很短的时光内可以完成

　　您只有斟酌到企业的投入产出他能力更多的投入，所以我想这方面也长短常重要您总要找到最好的媒体，最好的谋划，我感到这样的合作就可以久长所以我感到这方面大家知道效果，前面也提到了这样的话题，立异的话题每天都会有，但怎么把立异的思维逻辑化，能够目标达成的很好，背后须要行业背景，我感到在这个营销谋划当中，要在细分行业内找到机会，所以四类客户比拟大的广告客户，房地产客户，汽车的这些是大的客户当然还有其他的一些企业客户，好比说我感到快速消耗品，快速消耗电子，金融危机的入程来望，快速消耗品的受的影响最小，未来5年、10年依然是您们最好的客户所以客户的组合我感到应当想的比拟透辟，这里面我想说，只要您把客户群的划分了，这样的您就是的专业的竞争力要增强，因为我感到未来在中国专业化长短常重要的，在中国专业化水平是比拟低的，因为不太相信专业的，好比说现在做投资也一样，刚才主持人说了，投资业当中不是投行的人，是须要对行业非常懂得的人因为您要做IT，比他自己做胜利率要高良多，我感到未来营销媒体也是一样，媒体发铺也是要专业化

　　战略层面我感到有几个方面，我们要选择客户，设定包含您的销售目标，正确的市场定位要清楚，包含创意，要比别人更多的，更新的，更快的，我们更斟酌互联网的、选择杂志，这里面我刚提到了内容上我感到应当也是更合适企业战略的，这里面我不再细说

　　最后我跟大家分享一下，未来我感到其实对互联网媒体应当是一个非常好的机会，大家知道现在3G无线宽带之后，将来互联网会也一个非常好的联合，他的笼罩会使互联网的人群更多，所以未来在这个范畴内会有一个非常大的整合和机会我盼望我们在座的企业当中，将来能够成长出新一代的像雅虎、百度等等这样的互联网媒体

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