观点

廖国伟:多元社会背景下的公关作为

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-19 我要评论 挑错

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 -凯旋公关大中华区执行副总裁廖国伟

  中国公关网讯 11月14日上午,秋高气爽,阳光灿烂,第十八届世界公共关系大会在北京人民大会堂盛大揭幕全国人大副委员长韩启德、何鲁丽,外交部、商务部、国务院消息办等中国政府有关方面负责人,以及来自全球50多个国度和地域(包含中国香港、台湾及内地)的700多名正式代表出席了大会揭幕式中国国际公共关系协会会长李道豫大使主持会议,国际公共关系协会2008年度主席罗伯特·格鲁普致揭幕词,外交部部长杨洁篪会上发表了暖情洋溢的讲话

  14日下午,大会继承在北京友情宾馆友情宫聚英厅举办全部大会和分论坛讨论,以下是分论坛A-亚洲及新兴市场的公关潮流的现场

  主持人-凯旋大中华区执行副总裁廖国伟-

  女士们,先生们,非常欢迎各位今天下午到这里来,我们今天上午入行了一上午的会议,今天下午也自治的非常好,而且我们在此的话题和亚洲及新兴市场的公关潮流我感到对于国际公关协会在此时代在北京举办此次会议确切是比拟适当的时机在过去这一年我们望到了在中国呈现了几个事件,给我们带来了前所未有的挑衅,尤其对传播的专业人士、为政府、企业的决议计划者带来了极大的挑衅首先,一场前所未有的雪灾在中国的一些城市呈现了,而且影响了成千上万的人,在此之后呈现了四川汶川大地震,这使得全国以及全世界都为之震惊这之后中国又举办了奥运会,而且之前做了非常丰盛的筹备因此,我们感到对于奥运会来说,他是历史上最为壮观的一次跟着中国正在庆贺奥运的成功,我们知道最近而且现在还在蔓延的就是三聚氰胺的灾害,这涉及到婴儿奶粉的配方,而且传播到了其他中国出产的食物,我们发明一些动物的饲料可能也呈现了一些问题上述这些因素,我感到对中国来说确切是不寻常的一年,而且对于我们公关人士也确切要斟酌,因为我们并不讨论政治,当然如果您们愿意的话,我们可以这么做


  我们在这样一个背景下讨论一下对于传播人,我们的决议计划是什么,我们可以入行讨论我盼望我们可以聚焦的讨论,这一切对于我们公关专业人士有什么意义大家也许都知道对于公共关系而言,在某种水平来说,现在的公关最初是始于西方,但是在中国我们感到也有一个非常不同的环境,今天我们可以讨论这个话题,望望公关的规范在中国事如何演化,以及在其他新兴市场是如何演化的好比我们讨论一下非常活泼的政治、经济、社会、法律的环境,这都为我们从业人士带来了奇特的挑衅,我们有专家在此,可以跟他们一起讨论这一切对于我们在这个地域如何继承入行规范的演化还有一点就是在去年凯旋大中华区入行了一次调研,我们从调研的成果得到了很有意思的一点,这就是在世界各国当中,包含中国、巴西、印度等等各国,这些国度在使用社交网络和博客方面的数字比我们本来预计的多得多,超过了美国和欧洲的数字因此,他们把互联网、博客作为社交的一种渠道,而且他盘踞了45-50%,在美国只是20%左右,这个差距长短常大的我们在全球12个市场做了调研,得出了这个成果因此,我们可以望到在新兴市场,像中国事不是有新的机遇,能够辅助全球公关发铺潮流入行新的界定,我们可能在这方面有些忽略了,所以在这大家可以望一下接下来会呈现哪样新的潮流,而且就这些新的潮流,也许现在我们没有充足的了解,或者之前并没有假设这种情形呈现

  第三点,我想提一下,现在我们在世界上呈现了一种敏捷的转移,在70年代、80年代和90年代的时候,当时对于公关行业,我们重要是要关注各个企业来组织,辅助他们销售产品,以及如何讲述故事可是现在呈现了一种改变,我们更多的讨论的是,好比昨天在北京举办了晚宴,我们也成交了论文,涉及到了真正的企业我感到这其中提到了非常稳健的行业的做法,因此我们公关行业不仅仅要关注企业来销售哪样的东西,怎么销售,怎么讲解故事,而是辅助他们结构或者是塑造一个真正的企业,怎么束缚他们的行动因此,在公关方面,我们在市场上学到了什么,怎么对公司的行动入行塑造,以便能够把我们的形象和详细的行动入行匹配,这是我们从业人士最终的目的

  最后,我想提一下对于专业精力和道义尺度的发铺,也许长短常重要的,因为只有良多的好处相干者,像媒体、政府、商业,或者是一些舆论的引导者,他们在中国都有这样一个望法,他们以为这两方面,也就是专业精力和道德尺度确切能够影响到传播的方式,而且影响到我们公司如何入行传播尤其现在的环境这样庞杂,这一点就更为重要了

  也许我讲的太多了,我给大家介绍一下我们的专家小组,我右手边是杜艾华,他是科闻一百全球咨询总监,他是负责企业社会义务,或者是企业科技和数字化生涯方面咨询工作,杜艾华女士还负责公司全球人才规划,他吸引并保存员工,加强员工专业技巧,他之前是科闻一百亚太咨询总监,引导11个事务所在我右手边是杉田敏先生,他是日本普乐普公关公司的总裁,杉田敏先生是1990年参加普乐普的,之后在2007年被任命为公司总裁再右边是柯颖德先生,他是奥美公关中国区总裁,他有长达20年涵盖美国和大中华市场公关经验,他引导的奥美公关中国区团队大概有350名员工,散布在北京、上海、广州三地我就不多说了,请各位嘉宾入行演讲

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