2008年7月3日，由艾瑞咨询团体主办的“2008艾瑞新营销年会”在京举办年会针对网络广告、网络营销效果及如何做好网络营销入行了观点论述与探讨，并邀请了知名媒体、广告公司等领先企业入行案例陈说及效果评估分享，更好的辅助业内企业做好网络营销推广奇酷网络社区研讨机构总经理代琳出席了此次年会并发布演讲，以下为其演讲全文-

　　大家好!因为我们公司是技术起家的社区搜索的一个公司

　　首先我们来望望网络社区的力气今年的中国遭受了良多的事情，然后我们望到从“艳照门”事件到“很黄很暴力”的流行，然后到“抵制家乐福”，“我爱中国”，还有“莎朗斯通事件”，良多事情都是经由社区的原发，入行传播的

　　那么24日的时候，我们望到Youtube有一个莎朗斯通事件的发布，然后25日清晨的时候博客发表评论，清晨4点，中小论坛开端转载，26日上午10点的时候，在大型论坛成为暖点，社区扩散效应形成然后百度消息搜索显示最早的消息报道然后27日的时候，各大门户全面开端报道社区开端新一轮的大范围传播

　　同样奇酷可以通过关注度指数望到，今年中国产生良多的事情，哪些事情是用户关注度最高的，我们可以望到汶川地震，经由社区的暖点放大，然后我们的雪灾，艳照门，包含王石捐款门，包含等等的事件，上半年的中国遭受了良多的考验

　　所以今年的社区已经成为继电视、平面后的第三种声音，社区逐渐成为网络营销关注的焦点

　　那我们望一下从97年开端的传统广告，与社区营销的区别我们发明说在目前的传统的门户网站上，网民的停留时光已经不足一个小时但是在社区里超过95%的社区网民，平均每天的社区破费至少要多于一个小时

　　同时传统门户页面的广告，70%的以为，是自己误点广告

　　因此我们讲社区营销其实是注意力经济向体验经济的一种转换最好载体，我们阅历了99年的门户广告，04、05年兴起的要害字搜索的精准广告，百度去年的时候已经超过新浪，广告的收入超过了传统的门户广告07年互联网的浪潮已经兴起第三轮，鸣做社区营销越来越多的厂商已经注重社区营销，注重社区营销的用户的口碑

　　我们望一下前一段时光，大家津津乐道的两个案件，一个王老吉一个亿的捐款，一个万科团体的一个亿捐款同样一个亿，望望获得怎样不同的反差从我们的传播路径的研讨，其实地震的当天，万科团体已经捐款两百万，其其实地震开端的前几天，捐款低于两百万的企业仍是良多的，在网上质疑捐款少的公司不在少数，为什么王石率领的万科会遭受这么大的危机呢，我们望到15日的时候，王石同志逆势而为，“10元为限”遭众网友强烈谴责作为公关，作为媒体他做了一个过错的选择在面对问舟地震的时候其实万科仍是有机遇补充自己的机遇在17-18日的时候，是一个周末，我们可以望到传播路径发明说，其其实17-18日的时候，网民不是在上网，这个时候启动有效的危机公关的话，可以扭转或者转变一系列的传播的过错但是我们的万科团体，没有采用任何的办法那么在19-20日的时候，网民的声音逐渐失控，快速让这种危机爆发出来，然后到达一个顶点其他的企业应用它的反面的典范，入行了传播从21日开端，万科终于启动自己的公关，然后从万科一亿元介入重建，然后就捐款门事件入行报歉，包含潘石屹为王石入行辩解等等一系列的组合全体打出，包含在媒体圈盛传的危机公关启动，带来整个事件传播的降落我感到没有给网民传递最真实的声音，所以网民的声音依然不断在6月5日的时候，万科高票通过1亿捐赠预案，王石再次报歉，但事件的负面影响已很难打消，网友仍呼吁王石引咎辞职这是对社区力气的认识不足，没有采用有效的危机公关，导致这个事件的产生

　　反过来我们望一个胜利的企业其实18日距离地震七天的时光，在央视的捐款晚会上，加多宝团体发布捐款1亿元同时整个王老吉的公关的宣扬已经启动，当晚百度贴吧即呈现大批讯问贴，百度贴吧成为中国的一个社区平台，是因为它的注册，它的介入畅通流畅非常简略，所以也是为营销非常好的一片膏壤

　　19日的时候望到各大论坛针对王老吉的讨论已经铺天盖地我们20-22日的时候，王老吉用一个正话反说的方法，炒作“封杀”王老吉，一个“封杀”引起王老吉的炒作第二借国货的炒作，其其实地震期间，国货被中国人提到一个很高的高度，然后王老吉说喝中国的可口可乐，再次晋升王老吉的价值借势王石事件，晋升网友的认同感王老吉的胜利，首先器重社区，第二借势而为，选择的方法很得当

　　所以我们讲一个企业在今天不能再忽略互联网对品牌的杀伤力，也不能忽略互联网对品牌可能带来的发明力

　　那我们拥有了自己的一个社区营销的一个核心主意，就是我们讲的发明、影响和沉淀的内容沉淀企业真实的看法领袖整个的入程是顺势而行，不能逆势而为

　　我们望互联网一个典范的用户的一天，我们望到大多数的互联网网民，在工作中会收发邮件，会去一个感兴致的网站阅读资讯同时可能用MSN入行工作的沟通，同时会去BBS，还有Blog，还有MSN、QQ，360安全卫士维护机器的安全，在生涯需求上我们的影响要放在他的生涯需求上，他们会在生涯需求上消耗更多的时光接收度会更加高

　　这是一个案例这是一款新上市的产品，就是联想Ideapad U110上市推广，我们开端从4月份启动的时候，首先做了一个U110的阐明书，我们可以让阐明书来做一个秋千我们做了一个肖申克的现代版，我们模仿这样一个视频片子入行传播第三像最近的“雅阁女”“天仙妹妹”很流行，很火爆，我们借助要害的流行语，我们模仿了一个红本女，然后我们在网络传播了这样一个片子，有一个爆发式的增添

　　我们选择一个植入的方法，在客户端入行一个U110的曝光

　　同时我们最后启动一个博客的预案，让更多的看法领袖来影响决议计划

　　然后让用户的真实体验来领导口碑然后我们可以望到说在4月份之后，一直到6月份，我们可以望到整个在互联网上，U110的关注度一直在连续稳固，并没有降落真正的这次营销，影响到三千万的人次，我相信赖何一个传统的媒体，如果想要影响到这么多的人，它的破费可能要比互联网多良多倍

　　之前的案例我们望到网络社区媒体，已经变成了企业和消耗者之间的一个有效的沟通平台，我们应当找哪样的公司，我们应当把我们对社区营销的未来交给谁呢?我们来望一下我们能够做什么

　　我们讲说奇酷的整个社区营销的核心，我们要害鸣做发明，我们可以辅助企业发明您的势，我们有一个搜索引擎，是目前整个互联网上最优良的社区搜索引擎，可以每天抓取社区一千万以上的帖子，是整个互联网产生网页、消息的50倍同时又一个VoiceTracker的算法，对垃圾和信息入行过滤，还有一个工具入行海量搜索的一个检索

　　这是我们对一些客户做的品牌关注度潮流的一个剖析奥迪A4的2008年上半年关注度潮流图为什么6月份会降落呢，虽然燃油税的增添，跟着整个目前汽车关注度的降落，那么它的关注度随之有一些降落

　　那我们可以望一下这是我们非常强的一个优势，我们可以辅助企业剖析您的这款产品，在论坛的活泼度不是说所有的企业所有的品牌，都要在某几个论坛上发布，而您要发布您的网民，或者活泼用户在的论坛里面，这个时候我们以为每个产品都有合适的不同的论坛我们有不同的工具可以辅助您剖析出来，哪些论坛更合适您的产品投放

　　那么在论坛里面针对一款企业的几个产品，用户重要关注哪几个点上，用户关注点大的处所，可能是您营销的要害点，每一款可能关注的点都良多的，您应当抓紧哪些，在望的入程当中，您要望价钱，说您好，仍是不好，有好的评价口碑，仍是有误会我们的雷达图，可以剖析一款汽车的品牌跟您的竞品之间的比拟这个红色是宝马3系，我们望到宝马3系的最优良的处所在它的操控性上，沃尔沃是绿色部门，最强的部门在它的安全性和质量性上网民对于沃尔沃的安全性和质量以为是它的最好的点奔跑是蓝色的，买奔跑的人更注重外观和品牌那么我们望望奥迪，奥迪目前销售量比拟好的原因，是一款官车，可能未来哪个点须要突破，去抢占其他的用户

　　当您知道我们知道要害点之后，我们可以用病毒营销的情势，事件营销的情势，还有运动营销的情势，还有危机公关的传播，我们可以大批的投放碎片的资源，甚至有病毒式资源，客户端资源等等

　　其实哪样的品牌是最有性命力的，当您的用户成为您的品牌传教士的时候，当您的客户愿意为您的品牌做传播的时候，对一个企业的品牌来讲，培育更多的品牌传教士，将是企业决胜未来的一个要害我们要辅助企业发明或者培育企业的传教士，他们可以辅助您们干什么，转达您的正面的积极的信息，辅助您组织和谐社区里面的声音，甚至不懂得甚至在危机公关的时候，起到一种缓解危机，改善危机，改善您口碑的作用

　　顺势而为，能力共赢未来谢谢大家!

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