公关2.0受到web2.0的很大影响，新媒体革命转变了媒体的传统权势范畴，blogger 、bbs、sns、im等都成为影响品牌的重要场合我们都知道，一个差劲的公关可能毁掉一个大企业，一个好的公关可能让企业或个人敏捷走红，公关的价值前所未有地在中国得到认可和器重

　　王十块事件是一次经典的公关案例，王石在地震中因为自己的一篇不妥的博客文章引发了个人危机，短时光内危机燃烧到万科，绝管潘石屹、冯仑等为之鸣冤，但是被网友指责为臭味相投，万科的市值跌了十几亿而”马云捐一元”事件传播速度也是惊人，有记者透露是百度在暗中操作的，也有个别网友说阿里自导自演，笔者剖析-品牌接触和品牌体验是有时光的，并非每一个介入品牌体验初期的人会连续整个入程，如果阿里自导自演，那么负面影响也是已经传播出去了，阿里没必要自残式公关

　　新媒体与搜索引擎的关系

　　新媒体包含内容较多，web2.0使得网民话语权得到了必定解放，而公关公司显然也注意到了新媒体和博客们的价值公关运动如何应用新媒体而不是毁掉新媒体，是一个新的课题谷歌网页搜索有一个鸣pagerank的系统来断定网站的重要度，事实上谷歌对于博客的器重也是空前的，在谷歌的系统中，那些在某个范畴专注的原创博客被以为这个范畴的专家和喜好者，所以权重就会相应变高，而这些原创博客并非都集中于门户，所以搜索引擎的算法对于新媒体的价值系统权衡有重要作用

　　民主是新媒体的特性

　　没有民主，新媒体就失去了价值有些偏激的网友因为我写百度的负面大吐唾沫，是他们因为网络变得浮躁，没有自己去理性剖析就开端骂街百度搜索是人工干涉很严峻的，同时还应用百度消息搜索来节制网络媒体，大多数网站不敢报道百度的负面，因为惧害怕被百度降权百度已经不是民主的互联网了，所以他们自称的新媒体领袖是自封的

　　博客的价值与social media

　　博客是social media的一部门，目前我国的博客已经形成media了，不外不是social media，是Independent media from door sites，来自门户的自媒体所以公关2.0的义务不是去公关博客，而是去匆匆入博客的social化，过火公关博客是短时的和高风险的，同时也是走在商业道德的边沿

　　品牌体验组织之于pr2.0

　　品牌体验组织是品牌公关的重要部门，交互是品牌体验的入程，不仅仅是客户体验，而是基于品牌成长性的螺旋式上升曲线公关2.0就是要依据互联网来重新评估品牌要素、品牌泡沫、品牌盲点，在新媒体和社会化媒体中定位高度、标准、地位感公关2.0中要把品牌分解为企业维度、产品维度、领袖维度、社会维度，四个维度在互联网传播中的的地位按详细企业而变化调整

　　王石事件是没有做好企业领袖公关的反面教材，重要原因就是忽略了领袖自身的社会维度，从而造成企业维度和产品维度的丧失迪斯尼的胜利在于品牌体验精良，公关2.0不仅仅是网络公关，它是各种手腕来实现不知不觉中晋升品牌的目标，同时减少品牌的风险

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