昨日，分众传媒董事长江南春接收本报专访时称，“短信门”事件为分众敲响了警钟，公司在快速扩张入程中，如何对被收购公司很好地监管与监控，管理如何跟得上，这件事引发他和分众深刻反思

　　“这是分众传媒很大的一次危机公关”江南春坦言，被曝光之后，公司已经采用了办法对内打消员工疑虑、对外稳固资本市场，并以积极自动的姿势面对媒体及公家同时，他呼吁行业能引认为戒，增强自律

　　“短信门”是一次很大危机

　　新京报-您在3月15日当晚是通过什么渠道获知分众无线被曝光的?当时的第一反映如何?

　　江南春-当时没有望电视，在很晚的时候听到了这个消息，第二天一早，上网了解了详细内容当时感到很震惊，马上出发去各地实际调查

　　新京报-从创业至今，分众传媒好像走过的路一帆风顺，这是您职业生活中遇到的最大的危机吗?

　　江南春-这是分众传媒很大的一次危机公关，我在知道情形后，立刻奔赴分众无线及相干公司铺开调查，礼拜二下午归到上海召开紧迫会议，当天晚上分众就“短信门”事件发表声明该声明在各大网站和平面媒体上宣布，向公家告诉分众对此事立场及处置方法“短信门”事件为分众敲响了警钟，快速扩张入程中如何增强对收购公司的监管与监控，管理如何跟上，这件事引发我们深刻反思

　　资本市场并未受重创

　　新京报-3月15日之后，公司有没有设立专人处置此事，当时采用的第一办法是什么?

　　江南春-手机无线业务由我直接负责，第一办法就是命令分众无线及下属公司立刻关闭所有短信业务，我亲自去分众无线还有相干下属公司入行调查同时，团体启用危机公关处置小组，设立消息发言人，统一出口处置媒体沟通，并随时监测舆论报道

　　新京报-在资本市场，公司采用了哪些办法稳固信念?

　　江南春-公司当天就在纳斯达克宣布公告，分众传媒并没有批准在未获得用户批准的情形下发送广告信息，分众无线已经制订了一项内部政策，严厉制止在未获到手机用户批准的情形下向其发送短信或彩信我们的广告交付数据库重要基于通过正常业务去来获得的信息，如果发明任何一名员工在未获得用户批准的情形下使用这些信息，我们都将采用必要的行动，包含解除与他的工作合同公告宣布后，当日股价大涨16.22%

　　“早出事比晚出事好”

　　新京报-分众无线是公司目前最具有成长性的业务板块，这次事件也很巧，刚好是您决议卸任CEO之后的几天，此事对潭智也是个大考验，二位在此风波中分离做了些什么?

　　江南春-我虽然卸任了CEO，但与潭智是有分工的，正好这次联系关系的手机无线业务由我亲自信责，所以重要的一些调查和归应是我在做潭智主持团体的日常经营工作，这次事件，潭智负责公司内部的沟通工作，向全部员工说明，打消员工的疑虑，并呼吁全部员工共同尽力渡过危机

　　新京报-下一步规划如何“挽归”局势?

　　江南春-目前，分众团体正在对分众无线各下属公司入行整理、深刻调查，我们正在树立一个可以确保所有短信广告均为用户定制才可以发送的机制，这个机制是团体总部随时可以监控的同时，如果查到分众无线及下属公司及其员工拥有其他非正常道路取得的用户信息，一律交由工商管理部门烧毁，并将开除相干义务人员

　　新京报-您如何望待此次分众所遇到的“短信门”?

　　江南春-垃圾短信以及各类未经允许的商业短信确切给宽大消耗者造成了困扰这次不被报道，总有一天会被报道的，所以早出事比晚出事好通过报道，让我们及早地望到了团体对下属公司的监管不力，给我们敲了警钟，让我们反思如何在快速发铺中增强企业的管理和规范作为一家具有社会义务感的上市公司，会坚决结束违规的相干业务，毫不迁就

　　盼望行业能增强自律

　　新京报-对下属公司目前是怎么样的监管机制?此监管机制会有调整吗?

　　江南春-目前分众无线及下属企业基础上是独立运营，团体并没有过多干预其运营细节通过这件事，团体会重新制订监管机制，会有专人负责，增强对各子公司及子公司下属各公司的监控特殊是敏感的短信业务，我们要树立的机制必定是团体随时可以监控的

　　新京报-您在3月18日晚说，分众无线所发出的垃圾短信最多也不外海内市场的2%，如何望待行业现象?

　　江南春-我说的只是一个极端的算法，我相信我们的下属公司没有发送黄、赌、毒、欺骗的违背国度法令法规的垃圾短信对于商业广告，通过公司内部整理，严厉强调只能针对允许或定制用户的商业广告发送通过我们规范下属公司原先存在的不规范行动，可认为此类信息的管理绝自己的力同时，我们也召唤行业能引认为戒，增强自律，不断完美，共同匆匆入手机广告行业的健康、规范和可连续发铺

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