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徐冰:麦当劳式加薪真是一种公关技术?

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-19 我要评论 挑错

 - - - 值得注意的是,这是麦当劳入入中海内地市场17年以来首次大范围、大比例进步员工工资

 《韦式大学生字典》中,有一个词条鸣“麦当劳式工作”,其定义是“报酬低且没有前程的工作” 在阅历了上半年的“小时工收入风波”之后,中海内地的麦当劳于9月1日开端加薪这一举措立刻引发普遍关注,并由此发明了一个新词汇-“麦当劳式加薪”

 姗姗来迟却又惹人注视标加薪

 8月6日,麦当劳在北京发布,从9月1日开端,麦当劳在中海内地的815家餐厅的大部门员工都将获得加薪,涉及人员包含公司全职、兼人员工4.5万余人,同时也包含打零工的学生

 目前,麦当劳在中海内地共有员工近5万名据介绍,此次加薪的平均幅度为30%加薪之后,麦当劳在中国各地的餐厅员工最低工资将比政府划定的最低工资尺度高出12%至56%

 当绝大多数人的收入长期停止不前已经成为一种不得不习性的常态,当人们在快速上升的经济中无奈地接收低收入现实的时候,麦当劳此刻的加薪,就决不仅是增添多少百分数那么单纯——说白了,麦当劳此举之所以给人们宏大的震撼,就在于其逆中国大多数人收入停止不前这个大势而动的姿势

 就犹如它那个大M光鲜地使人们将其与中式快餐区离开来一样,麦当劳在当前物价普涨、人们对收入裹足不前怨声四起之时的加薪,再次强化了它与中资企业的不同无论是刻意为之仍是无心之举,无论是企业自身的发铺须要仍是意在打消几个月前“小时工收入风波”影响的公关运动,客观上,麦当劳的加薪,其实是触动了人们内心深处的伤痛,让我们这样明白地望到了我们所处的境地

 毕竟有多长时光,有多少人的记忆,遥离了“加薪”这个词汇?这样的疑问,在麦当劳员工工资平均增添30%,5万名员工中竟有超过4.5万人受益的背景下,显得分外凄凉

 没有无缘无端的低薪

 我们不想率性地放大麦当劳此次大面积、大幅度加薪的所谓意义,也无意由此去无边预测麦当劳的企业社会义务,我们只是应当承认,在客观上,麦当劳的加薪的确让人们发生了联想

 品味和认识麦当劳的加薪,不能不提及今年3月份由媒体报道而引发的“小时工收入风波”在那次事件中,麦当劳及其竞争对手百胜餐饮团体广州门店,因小时工薪酬过低而被舆论质疑违背了《劳动法》其中,广州麦当劳小时工资最低只有4元,遥低于劳动部门划定的7.5元最低尺度

 绝管麦当劳辩称他们并不违背中国的有关法律,但4个月后,麦当劳仍是启动了大面积的加薪

 天然,麦当劳仍旧强调,此次加薪与此前的“小时工收入风波”无关,而是随事迹增添推出的员工鼓励规划的组成部门这样的阐明虽然逻辑上自洽,却无法抵消人们的感性预测毕竟,此前苏丹红以及哈根达斯等一系列食物安全事件,使得外资跨国企业在中国的形象甚是不佳,必定程度上还激起了人们的民族情感外资企业,也的确须要一个机缘重新建立他们在中国消耗者心中的形象

 由此,将麦当劳的高调加薪视为一次高程度的公关,也未尝不可

 可即便这样,麦当劳也显示了遥超中资企业高超之处2008年1月1日《劳动合同法》将正式生效,其中增添了兼人员工享有的权益和保护,同时划定工会要保护职工的合法权益到那时,麦当劳应用了多年的绝管不违法却也是擦边球的薪酬轨制,显然面临法律的制约在不得不调整薪酬的情形下,麦当劳实际将守法这个最基础的底线,望作成了一个建立自己良好形象的大好机遇它把一个份内的,本该这样的行动,操作成了一个颇受瞩目并广获赞许的事件

 如果加薪真的是一次公关战术,目前有哪个企业有麦当劳这样的目光?

 世界上没有无缘无端的低薪平心而论,麦当劳的“小时工收入”之所以成为“风波”,并不因其小时薪酬低于有关划定,而是其外资有名企业的特别身份更受人瞩目,外资企业规范的管理以及在良好法治环境下形成的企业文化和习性,无形中在中国消耗者以及中国企业管理人员心中,成了一个高尺度的企业标尺他们的一举一动,都没有多少道理却也天然而然地成为人们品评的话题

 没有无缘无端的加薪

 当然,我们也愿意以为,麦当劳的加薪,也许本没有那么庞杂,也许实际就是一个出于企业事迹增添的常规的鼓励但显然还有疑问毕竟,这是麦当劳入入中海内地17年来的首次大范围大比例加薪,其“常规性”有待继承察望暂时来望,其公关意图恐害怕要更显明一点

 而如果退后一步,如果暂时仍是认可麦当劳加薪是常规性的企业行动的话,就其实归到了问题的起点——世上没有无缘无端的低薪,也没有无缘无端的加薪

 麦当劳(中国)有限公司首席执行官施乐生对媒体说,麦当劳中国地域每年要增添100家餐厅,急需餐厅人才,公司盼望借此“大派红包”,留住人才

 这是一个符合企业行动,同时也符合逻辑的理由,但却并不是加薪的充分理由有报道说,麦当劳中国员工的流失率大约为5%,遥遥低于快餐行业的员工流失率更为主要的,较低的员工流失率不仅下降了公司的总体招聘和培训成本,而且在很大程度上进步了员工的工作效力,因此公司的总体成本并没有太多上升

 由此观之,麦当劳此次加薪,也不会明显增大其运营成本同时,在业务增添和竞争剧烈的形式下,加薪确切更加稳固了人才并更有利于吸惹人才所谓没有无缘无端的加薪,其缘其故,恐害怕就在于此

 应当说,这种斟酌必定程度上显示了麦当劳对人才和劳动力潮流的一种断定——中国已经披露出劳动力短缺的苗头,人口红利以及劳动力近乎无穷供应的状态也许已经转变

 其实,自2004年“珠三角”爆发民工荒,劳动力短缺的状态一直没有改善,每当招工季节,进步薪酬,已经成为企业招工的惯常手腕绝管有所谓劳动力短缺是基于构造性短缺的争议,但长期以来的低工资,也是造成短缺的一个不争事实

 好笑的是,劳动力无穷供应仍旧是良多人最基础的断定,招之即来挥之即去是许多企业对用工以及人才的立场以至于,加薪和进步最低工资尺度,常常被望作为增添企业成本减弱了企业的竞争力,甚至,怪异地被以为不利于扩铺就业

 而麦当劳的加薪,实际从反面阐明了拉拢人才不仅能够加强竞争力,而且可以下降企业成本

 我们无法猜透麦当劳此次加薪的真适用意,我们所能断定的是,从目前所有可懂得的角度,麦当劳再次走在它竞争对手的前面它仅用一个加薪这样单纯的举措,即凸显了其迥异于人的企业形象和运营才能

 物价普涨、薪酬停止不前已经成为经济高速增添之中许多人的心中之痛,些许的阳光就能激起人们的珍惜和感叹——麦当劳加薪其实是选择了一个鼓励度最大并且成本极低的时机这也许是人们觉得震撼的最基础之处

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