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陈庆贵:官员对公共危机匆忙回应不妥

字号+ 作者:小关 来源:网络 2009-12-19 我要评论 挑错

  厦门市表现将积极配合和推进国度环保总局组织的各方专家对厦门市入行的全区域计划环评工作在厦门市政府消息宣布会上,厦门市环保局局长谢海生对社会普遍议论PX项目存在剧毒的说法说明说,“媒体上、网络上说PX项目是剧毒、致癌甚至致畸我们的PX(对二甲苯)不是剧毒,我们组织了大量专业人员查阅了海内国外的材料,还没有发明PX会致畸、致癌的报道倒是查到抽烟有害健康、抽烟者某种癌症发病率会高一些这样的一些报道”厦门市举办这一消息宣布会是对日前国度环保总局潘岳副局长的讲话作出的归应(6月9日《江南时报》)
  
  厦门PX项目,因表达民意的百万短信而演化为全国瞩目标公共事件很显然,厦门相干官员上述表态除了表明“积极配合”的示好立场外,重要仍是试图藉以归应,否定媒体上、网络上说PX项目是剧毒、致癌甚至致畸的说法,打消人们心理上的恐慌,稳固公家的情感,入而将公共事件大事化小小事化了
  
  事实上,在事情没弄清楚或曰未有科学严谨、威望公平的结论之前,急忙作出长短断定是不妥善的媒体上、网络上说PX项目是剧毒、致癌甚至致畸,毕竟是不是这样,在多大水平多长时光对人体产生多大作用,都需要拿出科学严谨、威望公平的数据来我所谓的科学严谨是说不能等闲以二手材料否定二手材料,威望公平是说要有公共事件好处攸关双方之外的第三方拿出一手威望结论,只有这样,能力让公家佩服
  
  “媒体上、网络上说”本来是一种二手材料,是一种来自媒体载体的材料-“组织了大量专业人员查阅了海内国外的材料”本质上仍属二手材料,区别可能只是起源渠道不同而已先且不论“海内国外的材料”起源的威望性,因为材料系由公共事件公家质疑相对方组织采集,即便材料起源威望,也难以令公家完整佩服相反,如果拿不出具有科学威望具有充足说服力的理据,非但颠覆不了媒体的说法(哪害怕是讹传),只会引来公家更多的质疑和情感激发,甚至会给公家留下官员凭藉强势位置掠夺话语权和为自己狡辩的口实近年来,在相似公共事件中,官员因为超之过急对相干公共争议急忙归应而招致公家再质疑和激怒公家的相似尴尬并非没有先例
  
  社会转型期公共事件难免有事不害怕事,无事不惹事,在公共事件面前,官员应该具有这种危机公关的因应智慧和从容心态其其实我望来,既然官员已有相干表态,好比相干官员表现,“承认在五、六年前海沧区审批的一些房地产项目是不够稳重的,和本来计划没有很好连接起来,不够和谐”,“海沧PX项目标建设与否,要依据区域环评的结论出来后,能力入行决议计划决议计划后,厦门将严厉依照区域计划环评的请求当真做好落实”相干官员还透露,今年3月厦门市组织、委托的环评是中国寰球工程公司
  
  国度环保总局即将组织的环评是厦门市行政区域1569平方公里都要入行环境计划环评,不仅仅是厦门海沧工业区石化工业的区域计划环评谢海生在归答记者提问时表现,将邀请对PX项目正、反观点的专家参加环评在我望来,到此打住足矣,正所谓此时无声胜有声,缄默是金再退一步说,等公共事件好处攸关双方之外的第三方拿出威望科学的结论出来,如果数字实证媒体确切是讹传,公家质疑恐慌不需归应不消自退-反之,如果是相反结论,官员如何面对公家、作何说明呢?
  
  时下,有一种初露端倪的现象可谓渐成时尚方兴未艾,就是一个处所或一个部门每遇及公共事件,多喜欢在第一时光以消息发言人或相干官员出头具名归应表态试图“扑火”“消灾”,应该说,其心境用意可以懂得,然而事实证明,归应表态的效用去去事与愿违甚至适得其反这应该值得相干官员反思和注意

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