- - - 前言-在中国国际公共关系协会公关公司工作委员会的监视和授权下，由时期沃华管理咨询机构主导的“中国公关网整体改革工程”日前美满落幕，并于5月8日正式上线运营新版中国公关网在定位、功效、技术、设计、内容等多个方面实现了进级，并为实现海行家业门户标杆的目的奠定平台基本
　　随同着新版正式上线，中国公关网官方指点型、互动开放式、资源整合式的发铺入程也掀开了崭新的一页，在编纂管理、技术立异、功效完美、市场拓铺、品牌推广等方面依然存在着诸多挑衅和机会
　　为此，中国公关网本期“嘉宾访谈室”邀请来了两位来自于CIPRA公关公司工作委员会的领导和资深公共关系专家，畅谈中国公关网定位与发铺以下是本次访谈中嘉宾观点的摘选

本期嘉宾-陈向阳
中国国际公共关系协会副秘书长、
公关公司工作委员会常委副主任、《国际公关》杂志主编

本期嘉宾-黄小川
中国国际公共关系协会公关公司工作委员会副主任、
迪思传播集团总裁

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主持人-在畅谈中国公关网未来发铺与远景之前，能否请两位扼要归顾一下中国公关网的发铺历程?

陈向阳-大家下午好！非常幸运参加中国公关网首期嘉宾访谈节目首先介绍一下中国公关网的由来及历史演化，中国国际公共关系协会自1991年成立以来，一直致力于匆匆入中国公共关系业的职业化、专业化、规范化发铺1998年为顺应社会发铺的须要，在中国互联网科技火暖发铺的潮流中，我们在中国资讯行的主持人首先真挚感激两位领导和专家在百忙之中介入中国公关网新版首期嘉宾访谈节目新版中国公关网经由为期一个多月的重新规划和技术改革，于5月8日正式上线运营，在构造、功效、内容、视觉等方面出现了全新的面孔，预示着在中国国际公共关系协会指点以及公关公司工作委员会的监管下，中国公关网开端入入了一个崭新的发铺阶段新的开端，孕育着新的盼望，也面临着新的挑衅今天，我们的嘉宾聊天室特邀两位嘉宾畅谈中国公关网的发铺 技术支撑下首次触网，建立了域名为www.chinapr.com中国国际公共关系协会宣扬主页从那时起到今天，中国公关网可以说阅历了3个重要的发铺阶段。

陈秘书长正在回顾公关网发展历程

第一个阶段是1998年至2001年，中国公共关系协会宣传主页，网站的功能仅相当于一个企业静态主页或机构宣传、展示平台；第二个阶段应该是2001年至04年，由美国一家软件公司协助协会将www.chinapr.com网站改版为中国公关网（www.chinapr.com.cn）和中国公共关系协会主页（www.cipra.org.cn）两个功能区分的网站，期间IT界著名的天下互联公司也为网站提供了许多技术支持；第三个阶段就是2004年至06年期间，正式委托动力趋势公司改版并运营中国公关网，中国公关网正式成为行业门户网站，网站实现了新闻、文章、教育、服务、商务等最基本的行业门户功能。

现在，我们中国公关网又开始进入一个更崭新的阶段。这就是由中国国际公共关系协会协会授权委托公关公司工作委员会来负责中国公关网的投资和监管工作，同时委托一家第三方专业技术公司来承办具体运营管理，这样确保了行业更多的力量的参与，现在看来，从资金、人力、资源等方方面面中国公关网将得到行业最大程度的支持，同时也能更加好地为我们中国公共关系行业服务。

主持人：谢谢陈秘书长！接下来请迪思的黄总谈一下，您和您的公司应该说是伴随和见证了整个中国公共关系业的成长，那么从价值角度来看中国公关网这几年的发展，对您的工作、公司的作用是什么？经历了哪些变化？

黄小川：刚才陈秘书长对中国公关网的发展脉络有了一个详细的介绍。我和迪思公司的确是伴随着中国公共关系业的发展而成长起来的。行业及企业快速的成长与发展，使我们对中国公关网的发展也有很高的期望。我们希望这个网站能成为公关行业的专家、从业人员、公关公司和公关客户之间非常市场化的沟通交流平台。

首先我觉中国公关网应该针对目标受众，提供具有行业前瞻性的信息，能够很好地支持整个行业的发展。我们所有的业内公司，包括迪思，也会从各个方面来支持我们行业门户的发展，使它能尽快发挥一个行业门户网站的优势。这次，公关公司工作委员会在协会领导的指导下经过严格招标及筛选流程，很荣幸地请到时代沃华公司来帮助我们重新规划、改造、管理、运营新的中国公关网。目前，从网站结构、内容、技术等方面我们已经看到了一个很好的开始和显著的进步。但是，我们希望在未来更需要把它推向市场，我们应该着力加强资讯服务和网络推广方面的工作力度。如果这两个方面我们能做得很好的话，相信它作为一个行业门户网站的位置是不可取代的。因为我们背靠协会的支持，这是其他门户网站无法比拟的。

主持人：谢谢黄总，接下来第二个问题，两位作为我们公关公司工作委员会的主要领导和直接管理者，能否请两位谈一下，公关网的定位和它的价值主要体现在哪些方面？

陈向阳：首先中国公关网是属于中国国际公共关系协会的一个涉及行业利益的门户网站，应该说在它的整个定位方面，首先要满足两方面的需求：第一个就是行业利益的需求；第二个作为行业指导机构的中国国际公共关系协会自身发展的需求。因此，在主导网站定位的是事业发展目标而不是商业发展目标，这个应该是比较明确的。其次，中国公关网在服务受众的时候要有所区分：第一个层面是中国国际公共关系协会的广大会员，专业机构及其从业人员；第二个层面广大公共关系从业人员，高等院校的专业教师和学员，以及政府和新闻媒体担任公共关系职能的相关人员。当然，我们也欢迎其他包括广告、营销、管理咨询、人力资源等等各个与相关联咨询机构的从业人员，也成为我们网站的热情参与者和用户；同样，我们也愿意为广大企业提供一个服务平台。从现在开始，我们把它打造成为一个广义上的真正的公共关系交流互动平台，在这个平台里，既有知识的传播，也有信息的交流，既有人才的流通，也包括商务的合作，建立公共关系行业上下游的各种合作关系。

黄小川：我非常认同陈秘书长的意见。从我个人角度来讲，作为一个公关公司的管理者更关注中国公关网为专业公司服务的问题。作为公关公司来讲，它可能更希望公关网在功能上有一些拓展，包括人才招聘、信息发布等等，这个可能是公关公司目前非常迫切的需求。所以公关网除了我们刚才讲的行业门户以外，实际上在服务公关公司上的职能应该更完善。以前中国公关网在这些方面做得不是很好，信息更新的速度比较慢。当大家想了解整个公关行业大事的时候，了解公关行业趋势的时候，或者甲方客户选择优秀公关公司的时候，都来上公关网。我希望中国公关网是一个平台，如果我们有这样一个门户平台的话，我们会非常高兴。我想这对整个中国公关业的发展都会起到很大的推动和促进作用。

主持人：谢谢黄总！黄总和陈秘书长不仅谈到公关网的发展定位，还对运营机构在内的所有参与者都提出了更高的要求，我们相信中国公关网会朝着大家的期望去迈进。接下来的问题是，您如何评价未来的中国公关网在公共关系行业及更为广泛的领域中发挥的作用？

陈向阳：应该说网络的作用，首先作为一种媒体，作为公共关系的行业门户网站，本身就是一个宣传推广平台，不但要推荐业界优秀的专业公司、专业团队以及专业人才，我们还要把整个行业，公共关系这个行业推荐给社会的各行各业。通过这个平台，我们与其他行业建立长期的合作关系。第二点，通过这样一个平台，与其他行业建立合作，自然会产生实际的商业价值，这些内容是值得中国公关网的运营机构今后思考的问题。第三点，当前，应该说从政府到媒体，从学术机构到企业客户都在谈论公共关系的职能和价值，通过中国公关网可以向外界传达我们公共关系行业正确的声音，让外界的人士更多地了解我们这个行业，了解我们这样一个职业的范畴，我们的服务方式，我们的从业人员，促进社会和谐进步和发展。

黄小川：如果说公关网作为一个中国国际公共关系协会下属的行业门户网站，或者一个互联网媒体来讲，其实我们有很多的期望。我们期望它不仅在国内能够正确地传播和引导，让社会来关注整个公共关系行业的健康发展，了解公共关系在促进社会进步方面所发挥的作用，同时作为一个窗口，让全世界来了解中国公共关系业的发展状况，来进行学习和相互交流互动。我个人觉得中国公关业之所以能够快速地成长，其实跟中国经济的快速成长是密切相关的。关于“公共关系”一词，大家对于它的认识还不全面，我们中国公关网有义务正确地传播和引导公共关系的定位和概念，让公共关系从业者将自己的职业当作一种骄傲。前不久，有一个国外留学回来的，他英语很好，我们问他愿意做什么，是愿意到公关部门还是到活动部门？他一听到“公关”就很敏感，说我不做公关，我要到活动部门。后来他回去看了我们的介绍，他觉得他想象的跟我们的不是一回事儿，他又回去跟我们谈，想调到公关部门。其实在中国，除了我们行业以外，行业外面的很多人对于“公关”的理解不是很准确。所以我们真的希望公关网能够发挥一个普及知识的作用，把我们整个公关的价值、公关的意义和公关内容的知识传播给社会，让中国的所有人能广泛地理解它，接受它。

主持人：好。谢谢两位。下一个问题，也是一个比较务实的问题，我们中国公关网现在的身份是中国国际公共关系协会下属的官方门户网站，虽然拥有官方门户这样一个非常雄厚的资源背景，但是我们也依然要面临很多市场的竞争和各方的挑战。在这样一个体制下，您二位从您们的经验和专业角度来给我们一些建议。您认为怎么样使中国公关网在今后的市场竞争中，能保持一个持续领先，或者是不断超越的一个状态？

陈向阳：我觉得首先中国国际公共关系协会作为中国公共关系行业的指导机构，创建这样一个行业门户网站，本身就具有专业和行业方面的权威优势，这是其他网站所无法比拟的。当然我们如果仅凭这个地位优势，不去发展自己的市场，不去争取更广泛社会力量的支持，这个网站的生命力将不能持久。第二点，公关网在公关公司工作委员会的监管下将得到更多专业机构的参与和支持，下一步会有更多的公共关系机构参与到网站的建设中来，这是将来它在市场竞争中强有力的一个力量，也是一个优势。第三点，对于运营团队来说，应该按客观规律办事，走市场化发展之路，不断解放思想，开拓进取，学习更多的知识，无论是市场的经验，推广的经验，还是网络规划的经验，不断提升自己网络技术水平。我们通过战略合作或者是其他的合作方式，联系更广泛的社会力量，共同参与这个网站的建设。第四点，我觉得充分体现“三个代表”的重要思想，要真正地代表行业先进的生产力（主流公司），代表行业先进的文化方向（主流观点）以及代表我们行业最广泛受众的利益。从我们中国公关网用户自身的需求出发，来设计我们网站的一些内容、板块，甚至一些互动的工具。

黄小川：陈秘书长谈了一些宏观方面的建议，我来讲些微观的。我觉得中国公关网现在协会的指导下，在我们公司委员会的支持下，有了一个很好的开始。但是中国公关网要走向市场的话，自身首先要形成一个良性的造血机能。我觉得在这个方面，可能是公关网运营者应该去考虑的，现在资源很多，但是怎么有效地利用资源，尽快市场化？就是怎么真正地为我们公关网的受众和服务对象带来利益，这是最核心的。如果我是一个公关学生，我就可以需要学习知识和寻找就业计划，如果我是一个公关公司，我就希望通过它的一些展示推广，帮助我获取一些商业机会，或者说找到合作伙伴，或者找到心目当中理想的员工，这是公关网的一个很重要的价值。我们的功能要求很多，但是归结起来很简单，实际上就是在内容、服务、推广和互动等方面，我们要尽可能地通过一些有影响的事件，吸引眼球，制造影响力浏览量上上去了，行业影响力大了，它的造血功能就越来越强了。

陈向阳：接着黄总所说，我想说在这个背景下来，我们要用市场的手段来运行这个网站，要用市场化的办法来解决市场问题。我觉得在服务受众的整个过程当中，我们要强化我们的产品研发，强化渠道建设，强化团队的执行力。有了这样几个方面的保证，我们在整个行业中就能够立于不败之地。另外，要建立一个互动的平台，不断地听取市场的声音，根据市场变化来调整我们网站的建设规划和运营管理。解放思想，大胆进取，这是我的主要观点。

主持人：谢谢两位。我们现在拥有协会这么好的背景资源，拥有公关公司委员会的支持，这不是我们市场化的一个手段，只是我们市场化的一个优势，怎样把这个优势转化为我们未来市场上竞争力，这才是我们现在的一个任务。我们刚才从历史和动态的角度谈了中国公关网的发展、改造、定位以及功能。接下来的问题，在未来公关网发展支持方面，作为协会，作为公司委员会，有什么样的规划或考虑？

陈向阳：我先讲讲协会方面的一些考虑。应该公关公司工作委员会受协会委托接手公关网的投资和监管的工作，就是希望公关网能够通过委员会这样一个平台，获得行业主要力量的支持。当然，作为协会来说，我们也特别支持中国公关网通过理事会这种形式，来建立一个常设的参与决策机制，全面推动公关网的建设。无论从协会还是从委员会来说，决心是非常大的。协会希望中国公关网的声音能真正代表行业的主流声音和主要利益，同时将无偿提供内容和资源支持网站的建设，作为协会来讲，还会进一步地推荐、介绍更多的合作伙伴加入到中国公关网的整个建设中来，既包括协会的其他两个委员会，学术委员会和组织委员会，也包括协会秘书处职能部门，如会员管理部、教育培训部以及信息咨询部等，我们希望网站接下来能尽快与我们协会各个部门进行对接，进行一次资源和合作的摸底，让各秘书处职能部门也参与到网站的建设当中，应该说协会的决心是比较大的。我们希望通过我们这样一种投入，使网站能够得到迅速发展。当然，我们也是希望网站能够对于协会各部门、各委员会也有一个价值回报，这样就可产生一个非常良好的双赢、多赢的局面。

黄小川：公关公司工作委员会这方面，我想除了在资金上面给予大力支持以外，在信息资源这方面，我们会给很多支持。另外，我们公司委员也考虑在高校搞一些活动，我想中国公关网肯定是一个重要的展示平台。公司委员会成员机构在各自实践中，都积累了非常的经验和实务案例。公司委员会也希望和中国公关网一起在行业里面树立更权威、更公正的形象。不久前，我们发布了年度行业调查报告，这里面公司委员会做了大量的工作。我们希望中国公关网能够真的教书育人，能够在公共关系知识传播方面做更多的工作，除高校以外，中国公关网应该有效地传播公关公司或者整个公共关系行业发展的状况，来提升自己的品牌和产品的认知度。我想公关网和公司委员会的有机结合，我们没有理由不成功，因为我们真的是天时地利人和。作为行业中的主要力量，我们能够把公关网在很短的时间里，打造成一个权威的行业门户网站。

主持人：谢谢。刚才陈秘书长讲了三个代表，又讲了三个支持，政策支持、资源支持和信息支持。黄总对我们的支持更务实、更具体，有政策支持、信息支持，还有资金支持。公关网未来的发展，其实从协会到委员会再到公关网，三者的利益是一致的。在这个一致的前提下，我们各自承担着不同的职能，我们只要把这个价值发挥好，就一定能成功。

主持人：下一个问题，能否请二位谈一下对新版中国公关网的印象？

陈向阳：首先，整个页面给人耳目一新的感觉，非常清新，这是视觉方面的感受。第二，通过首页栏目我们感觉到有一种海量信息的感觉。第三，进入各个页面，我们感觉到反应速度和浏览方便性非常好。比如，我们可以从首页直接进入到最后文章页，可以从首页直接进入到栏目页，这个就不像过去公关网。我觉得作为一个用户来说，使用还是比较方便的。第四，作为整体模块的划分、归类来说，我觉得还是比较科学的。在很多方面，作为一个用户来说，可以比较容易地找到自己想要的东西。在我们将来的使用过程当中，比如锁定相关的频道，相关的栏目，我个人觉得比较方便。第五，在互动社区，有很多新颖的做法，无论是从论坛到博客，还有一个叫PR秀场，有很多灵活的表现形式，能够把业界大家工作当中的一些有趣的事、有用的工具，一些值得交换的信息或者图片甚至一些方案，在这里分享、交流或者交换。这对吸引大家的眼球，留住人流，是非常有好处的。　　

黄小川：我看了这个网站，我觉得在结构方面，包括搜索引擎的优化，包括web2.0的技术运用等方面，都有了很大改进。接下来比较实际的问题，就是短时间里能否迅速提升人气？其实在这个层面上面，我觉得不仅仅是一个设计的改变，在内容和人气方面都有一个很大的提升。所以，我们呼吁整个行业都来支持，大家都来提意见，帮助它提升。我们今天可能只是简单地浏览了一下，我们希望在以后用的过程当中，大家一起来完善它，有更多更好的想法提出来。其实在最初的时候，不一定追求大而全，我觉得把核心模块一步一步地完善，这对于我们整个公关网来讲，非常有价值。如果我们要一个非常全的，没有实用性的东西，我们宁可舍弃这一部分。我真的是看到很多创新的模块，我想其实是可以带来一种与公关行业很多互动的交流。
主持人：我们虽然是一个行业门户网站，但是我们在做的过程当中，还是应该比较谦虚地去学习每一个相关网站的可取之处，无论是我们行业中其他网站或者是其他行业的网站，我们都要学习他们的成功之处。一方面我们要整合资源，另一方面我们要在最短时间内完善我们的互动功能，让更多的参与者更便捷、更有兴趣、更主动地参与到我们的建设来，比如我们的秀场，我们的嘉宾访谈，我们的社区、我们的博客等等，这些是我们下一步需要不断创新和学习的地方。最后，请两位领导为我们中国公关网本期嘉宾访问节目做一个结尾留言，作为我们这次采访的一个结束语。

陈向阳：中国公关网的发展首先要依托中国国际公共关系协会，依托整个行业的力量，加强与其他相关领域的战略合作，构建一个行业、企业、媒体以及教育研究共同参与的知识平台。要成为业界交流、学习的平台，同时成为业界产品、工具和技术的交换平台。我们要始终坚持一个正确的方向，确保中国公共关系传播的知识和信息是正确、可靠的。因为我们承担着行业舆论导向的使命。

主持人：对，这是我们与其他公关网站的区别，我们不仅是一个平台，还要成为一个引导行业正面形象以及传播行业正确舆论的平台，这是我们作为协会官方门户不可推卸的责任和义务。

黄小川：我希望中国国际公共关系协会各位领导能够积极关心支持它，也希望我们公司委员会所有成员来大力支持它，使它成为我们公关人大家都喜欢的家园。祝中国公关网有一个更加美好的未来。

主持人：再次感谢两位嘉宾参与我们的访谈。我们本期的嘉宾访谈节目到此为止，谢谢两位和广大网友的支持，再见。

第一期《嘉宾访谈》圆满结束
主持人与嘉宾合影留念

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