自5月25日被曝光金牌成长3+奶粉碘含量超标后,昨天,雀巢中国有限公司正式宣布声明就此事向消耗者报歉雀巢中国有限公司北方区公关部表现,如果消耗者购置过被指碘含量超标的奶粉,可凭单据到购置地点换货
雀巢-消耗者凭单据可换货
雀巢中国有限公司北方区公关部在昨天发给本报的声明中说,雀巢公司就其部门奶粉制品中的碘含量偏离国度尺度这一过错表现报歉,我们了解到偏离尺度一事在消耗者和社会中造成了担心,“公司已经采用整改办法,所有出产符合国度碘含量尺度,并将继承全面许诺服务于宽大中国消耗者,遵照国度的各项相干法律法规”
声明最后颁布了专门的消耗者服务暖线-01064381166,“激励任何仍有疑虑的消耗者直接与我们接洽”
记者随后从雀巢中国有限公司北方区公关部了解到,如果消耗者购置过被指碘含量超标的奶粉,可以凭单据到购置地点换货
消协-现未接到相干投诉
中国消耗者协会消耗指点部主任王前虎昨天就此接收记者采访时指出-“他们(指雀巢公司)这个致歉是在中消协及有关部门的建议下入行的”
王前虎说,因为消耗者很难举证说自己因为食用这种奶粉后“身材发生了何种详细的迫害”,所以除了在可能的前提下入行换货或者退货外,很难主意自己其他的权力
王前虎表现,到目前为止,全国消协有关机构还没有接到过消耗者有关“雀巢金牌成长3+奶粉碘含量超标”的投诉或举报
事件归放
5月25日,浙江省工商部门颁布了一份儿童食物质量抽检讲演,其中雀巢金牌成长3+奶粉被列入不及格食物目录
5月27日,经媒体报道后,雀巢公司两度对媒体声明“产品是安全的”与此同时,全国各地包含北京家乐福、沃尔玛等商业企业全面下架雀巢“问题奶粉”
6月1日,中消协消耗指点部主任王前虎指责雀巢不能自圆其说,并表现将全力支撑消耗者起诉雀巢公司
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