外包是指企业将出产或经营入程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成外包的范畴按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”“蓝领外包”指产品制作入程外包“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支撑其他服务运动的外包其中技术开发与支撑的外包一般采取一次性项目合同的方法追求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”-其他服务运动的外包多通过签定长期合同的方法交由专业外包提供商入行，称为“职能外包”
目前，服务外包普遍利用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多范畴，服务层次不断进步，服务附加值显明增大依据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包范畴中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销



参考文献-http-//www.obpo.com/Obpobbs/Default.asp

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