交叉营销已经成为企业开铺合作的一项主要内容,甚至是并购得以产生的基本交叉营销也并非仅仅合用于大型企业,只要具备必定的前提,各种范围的企业都可以在必定范畴内开铺交叉营销 为了全面了解交叉营销的价值和把持方法,须要首先了解交叉营销的本质
与交叉营销紧密密切相干的一个概念是“交叉销售”,交叉销售(Cross-selling)通常是发明一位现有顾客的多种需求,并通过知足其需求而实现销售多种相干的服务或产品的营销方法匆匆成交叉销售的各种策略和方法 即“交叉营销”
交叉销售在传统的银行业和保险业等范畴的作用最为明显,因为消耗者在购置这些产品或服务时必须提交真实的个人材料,这些数据一方面可以用来入一步剖析顾客的需求(CRM中的数据发掘就是典范的利用之一), 作为市场调研的基本,从而为顾客提供更多更好的服务,另一方面也可以在维护用户个人隐私的前提下将这些 用户资源与其他具有互补型的企业互为开铺营销
可见,交叉营销的本质是在拥有必定营销资源的情形下向自己的顾客或者合作伙伴的顾客入行的一种推广手腕,这种营销方法最大的特色是充足利用现有资源,在两个具有相干用户需求特色的企业间开铺交叉营销, 能使各自的埋伏用户数量明显增添而不须要额外的营销费用,同时,以交叉营销为基本树立起良好的合作关系 对两个(或多个)企业间的发铺具有更多的战略意义
参考文献-http-//www.bestsemer.com/html/koubeiblog/view_206.html
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