只要为大部门人所认可的通用尺度还没有呈现，对企业和PR Agency来说“社会化媒体的评估”一直会是一个解决不了的问题

　　这个问题真的很难解决，以至于我有时候自觉或者不自觉的就会混杂问题的概念-对于社会化媒体来说，是无法统计数据、仍是无法盘算ROI?所以有时候要提示自己-虽然解决不了问题，但也不要歪曲了问题的实质

　　社会化媒体的原始统计数据并没有那么庞杂和难以获得-数据不会太少，只会太多须要注意的是，在记载数量的同时，必需同时记载他们的种类、起源和其它可能的附加数据

　　ROI只是一道算数题，盘算一下投入和产出，再把它们比一比就可以了也许这谁都知道，所以有时候拿到各种各样的统计数据，就会迫不及待的把这些数据塞到这道数学题里面成果搞得自己一头雾水不说，最后良多时候还要自己杜撰一个成果，然后绞绝脑汁来凑数字

　　其实社会化媒体评估的难点，是在统计和ROI之间的那段距离-数据如何筛选、收拾-如何评价和盘算不同起源的数据的营销价值，如何对这些营销价值加权和汇总，如何确立明白的的营销目的来权衡可计量的产出……

　　不外首先要记得，在解决这些难题之前，统计好您的数据网页拜访数量、评论数量、注册数量、反向链接数量、搜索引擎提及数量，对这些数字不屑一顾，不会对社会化媒体营销带来任何利益，反而只会让人更加困惑这有点像以前在中学里面解答数学或物理试卷的最后一题，如果直接写谜底上去，即使猜对了成果，也不会给您满分从已知前提开端按部就班，才可能有更大收成

转载请注明出处。