靳彪(伊利团体副总裁)-各位嘉宾大家好!今天出门前我在想一个问题什么是新湿界，那么这样的话，湿界营销代表一种新的营销模式所以今天我来了可以说不虚此行，如果不来我就跟不上这个时期的潮流

　　我们知道大家最近讨论更多的是金融危机，那么金融危机的时候各国首脑都在想措施怎么解决金融危机，其实他们知道只有两种方法，就是投资和拉动内需，尤其是基本上拉动内需

　　我最近望了一部片子这也是一个立异的解决计划，好比说《2012》这部片子，通过这个片子向大家铺示了一个2012年世界末日的气象，如果那个时候手里的钱不够10亿欧元，您就没有措施上那个方舟，无论您存的钱是多少，将一切都没有好比小沈阳说的“人生最大的不幸，莫过于人死了钱没有花完”，不知道大家有没有同感，我今天花得好就可以了，我不要太多的顾虑明天如果大家像我这样想，营销的效果就到达了您现在花钱就消耗了，消耗了就拉动内需，拉动内需经济危机问题的就解决了

　　优酸乳这个产品过去的营销运动今天给大家讲一下，因为这个运动得到了齐馨女士的嘉许，所以获得了一个奖伊利优酸乳在伊利是一个很老的产品，我们的早期消耗者现在已经30多岁、40多岁，现在的消耗者长短常年青的一群人但是，我们伊利优酸乳在发铺的入程中，显明感到品牌有一些老化，30多岁、 40多岁的人可能感到品牌很亲热，但是我们真正想沟通的80后、90后，他们感到这个品牌跟我的关系不是很密切

　　另外一个是说到的全球金融危机，另外一个是在三聚氰氨之后、乳业的危机之后，如何去做?这些问题都摆在了我们伊利优酸乳的面前首先，我们做营销都知道，我们第一要研讨我们的消耗者，望望我们的消耗者是哪一群人，他们现在的销售变化是什么，这些消耗者心理都有什么影响，当然这些都是基于乳业的后三聚氰氨时期的心理影响，包含金融危机下影响，以及年青一群人他们的变化

　　其其实今年年初，我在走访的时候，广告部的主任都跟我说，今年能不能多投一点，我良多的房地产客户、汽车客户都减少了，这是一个事实但是，这是大家通常想的一种方法，经济不景气、消耗降落的时候，我把投入降落、勤俭，这样我可以保证利润其实，这一点并不是完整对的策略，其实等一下大家望到伊利的做法，恰恰是完整相反在面对危机的时候，我们刚才曲先生讲了，恰恰是我们的一次机会谁能够在危机中自负地为未来计划、投入，可能您未来收成得越多

　　最近在座的媒体都发明，好像汽车广告最近怎么又减少了，这个问题跟行业的景气没有关系，据我所知现在汽车都脱销了，买一部汽车要等几个月，所以他们用不着做广告了

　　那么，在金融危机下到底产生了什么影响?我们通过研讨去望，发明了我们大部门的消耗者，仍是消耗更趋于理性，买东西更讲求实惠、适用在奢靡品和高档品的消耗上，履行了少买或者是不买这也是一个例外，因为中国非普通的消耗人群良多，所以在中国奢靡品的消耗一直是坚持了非常茂盛的势头

　　但是，对于普通的消耗者来说，他每天要吃的米、每天喝的水、喝的牛奶，这些关系到一般生涯的是不会变的消耗者首先削减买房预算、买车预算，他不会等闲削减买牛奶的预算所以，从这里来望，金融危机对于他的影响不是很大

　　我们再望另外一方面，就是刚才袁先生讲的后三聚氰氨时期的影响，因为这个影响本身并没有产生在伊利优酸乳这个品牌上但是，对于伊利来讲是一个大的品牌，我们做了一系列的修补、重塑的工作简略来说，得到都知道的一些常规的方法我就不多讲了，我讲一些我们比拟立异的做法好比说事情一产生以后，这类的事情是须要通过公关的方法来做，通过报纸来发但是，现在的社会，消耗者在媒介接触的时候，通过单一的媒体，尤其是报纸、网络仍是有局限性的面对这么宽大的消耗人群，我们须要让他们第一时光接触到我们的信息，所以我们立异地把一个相似于企业公告、企业声明的东西，本来只是在报纸上发一个半版、整版的东西，我们变成了电视广告，最后演化为一个伊利放心奶大行为的运动我想，这也是一种立异，可能在未来遇到特别情形，也是一种借鉴

　　另外，呈现了危机以后，我们更主要的是让消耗者相信我们中国有一句老话鸣做眼见为实，您跟他说100遍，不如他亲自望1遍这个时候我们采用的方法是把邀请赛请到我们的企业来望，但是企业的容纳度有限，您不可能把全国几亿人请到我们的工厂来所以，我们和一些网站，新浪、搜狐、央视国际网站，我们开通了一个伊利的网上参观平台，把我们伊利整个工厂的出产场景，通过网络实时在线，所有的消耗者如果对伊利感兴致、有疑问，或者是想了解伊利的，都可以登录这个网站去望，您所吃的这罐奶粉是在哪样的出产环境下出产出来的，这个运动取得了非常好的效果这一点，也是我们新媒体给企业带来的机会因为在过去，您是无法想象怎么样把企业的东西搬到消耗者面前，让消耗者随时随地可以望，而互联网帮我们实现了这个

　　再说到我们伊利优酸乳的产品上，我们发明饮料健康成为了主题，以伊利为代表的青春健康的饮品，经由了市场的培养，已经成为了年青人消耗的饮料，拉动了整个行业的增加到了09年，我们发明以前已经无法知足了年青的消耗者，所以我们为了知足年青消耗者对于伊利优酸乳的需求，我们入行了产品进级

　　说到产品进级，其实大家都知道，一个产品如果您不能给他更多的利益，他会厌倦，所以我们要让产品变得更好我们除了优选了天然纯正牛奶，我们配比了益生元，一个是IMO的低聚E麦芽糖和低聚M果糖形成的，这不是认为的添加，而是匆匆入人体产生的，这样的理念一经推出，就得到了年青人的关注

　　除了知足消耗者对于产品的需求之外，我们也勇敢地尝试走入年青人的心理世界对于消耗人群入行深刻心理剖析以后，我们发明目前的80后、90后人群，在瞬时万变的社会当中承担着越来越来自学校、家长、社会的压力就好比经由了汶川地震，我们才发明本来90后这群人也是可爱的、有爱心的人，本来大家认为他们比拟叛逆、个性、自私一些

　　现在积极转变自己、寻求个性表达，已成为我们现在这群消耗者的广泛心声，为此伊利优酸乳的品牌主意由本来的我要我的滋味这种比拟个性化的东西，进级为我要我的转变、我要我的滋味，来更加贴近年青人的心理需求

　　同时，也望到我们这群人的一个跟媒体的接触习性，也与传统的不一样所以，为了让这群消耗者更加充足地感触感染到伊利优酸乳对于他们新层次的关注，我们在营销中找到能与年青人树立深刻接洽的符号因此，我们启用了周杰伦，一个从歌手到演员，再到导演，一直在寻求幻想及转变的年青人，不仅在年青人中有非常高的人气，更主要的是他成为了伊利优酸乳2009年品牌内涵、品牌主意的最佳代言

　　同时，今天其实讨论的主题是湿界，湿界是能跟消耗者更入一步、更密切地接洽、互动所以，为了能跟我们的消耗者品牌互动、品牌共识，我们专门搭建了一个沟通平台，应用娱乐营销去沟通

　　之前我们曾经做过一些简略的娱乐营销，2009年我们为了传递“我要的转变、我要的滋味”的主意，伊利优酸乳推出了年度巨星的主题运动，让众多的消耗者体验到了“无转变不青春”的设法主意运动启动1个多月，我们伊利优酸乳市场增加17%，这阐明了我们与年青消耗群的对话长短常胜利的

　　事实上入入2009年以后，除了对于产品品牌层面入行过细的探讨，对于渠道资源的优化配置我们入行了研讨我们为了可以找到与年青的消耗群入行品牌传播的通路，在营销传播平台上我们特别加大了互联网和手机新媒体的使用力度以伊利优酸乳运动为例，我们2009年，我就是巨星这个主题运动，一开端就将平台设置在互联网，就是门户、视频网站、SNS三位一体的网络平台，全面笼罩年青人群信息接触的通道，取得了很好的效果

　　之所以将互联网作为战略渠道，是因为我们认识到跟着中国媒体市场受众的变化潮流，年青的消耗者，他们对于互联网接触的时光越来越多，就是湿度会越来越大

　　单一情势的传播媒介，已经不能完整知足受众的需求如果单一媒体不能但我们现在须要的高质量、高频次、全范畴的传播义务时，作为企业要斟酌跨媒体组合来知足请求，所以伊利优酸乳我就是巨星这个运动，就是演绎是了一场线上加线下，互联网加电视的运动，起到了媒体最大化的效果

　　面对转型的阶段，我们认为立异是最好的选择之一，我也相信我们在座的广告公司、企业，也会不断地去开辟自己立异的步伐所以，等待明年能在这里望到更多胜利的立异案例谢谢大家!

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