在日前揭晓的湖南省第二次“万人评议省直机关风格”运动中,湖南省委宣扬部出人意料地获得了第一名
作为一个平时和群众直接打交道不太多的单位,宣扬部门居然能在这项以“公共服务”为最主要权衡指标的民主评议中获得第一,这表明,在新的社会历史前提下,宣扬部门也有很大的公共服务空间如果这个部门能够通过各种立异取得良好的职能效果和社会效应,就会与宽大大众产生良性工作互动
2008年初,抗击百年难遇的冰雪灾祸时,湖南宣扬部门的工作模式就悄悄产生了改变一方面积极和谐各界媒体充足报道灾情,另一方面及时组织媒体向群众颁布最新情形和睦象消息,同时还通过媒体为全省人民鼓气加油,弘扬互助精力在媒体及时、正确和开放报道下,灾民及时了解真相,谎言无处藏身,干群坚持亲密互动,最终克服了灾祸在灾害和重大突发事件面前,如果宣扬部门心中有“人”,就能自觉加强服务意识,从信息供给到精力构筑,从弘扬正气到舆论监视,形成不同情势、不同层次的有效服务
去年3月中旬,当陕西“周老虎”闹剧如火如荼之际,有人称在湖南平江拍到野生华南虎,面对多数人狐疑的眼光,湖南宣扬部门在第一时光里,敏捷将“平江虎”的造假真相和处理成果全面公开,此举使湖南获得各界好评同是遭受假老虎,陕西和湖南对公家立场的迥异,使两个省收成了不同的公共形象这一例子表明,宣扬部门服务公家,不仅须要信息提供的及时和周密,还须要依照政府公共关系的规律办事,使宣扬部门的服务工作获得新内涵
现代社会是一个价值观多元化、矛盾错综庞杂的世界,而媒体的价值观和工作模式可从很大水平上领导矛盾的发铺潮流从某种水平来说,舆论顺则矛盾缓,舆论乱则矛盾急这些年来,有的处所宣扬部门虽然把“正确的舆论导向”挂在嘴边,但实际工作中却无法真正有效地正确领导舆论,甚至将领导舆论异化为压抑舆论,继而产生消极的社会效果
在刚刚停止的2008年一年中,国务院消息办共举办了83场消息宣布会,中央各部门举办消息宣布会521场,大大知足了大众的知情权,进步了中国政府的开放形象,这也恰是中国政府逐渐走向成熟、自负的标记
国度公开信息走向常态以及湖南宣扬部门获得公家好评的事实告知我们,宣扬部门的公共服务空间,最主要的内容之一就是充足施铺媒体的积极作用,知足群众的知情权、表达权、介入权、监视权,为人民群众提供信息服务和精力动力在信息化时期背景下,宣扬部门如果勇于立异,在向社会提供信息并监视管理媒体的同时,因势而动,加强公共服务职能,体现政府公共关系新思维,就会取得多重的积极社会效应
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