公关公司一般都会使用几个行业默认的数字指标，如发稿量(篇数甚至字数)，广告价值和投资归报率(ROI)等来权衡媒体曝光的效果简言之，就是将企业报道换算成同版面、同地位、等面积的广告所需费用的权衡方法实际上，这也是企业市场部人员很容易懂得和接收的一种权衡方法，但是这样的权衡方法会让人过错地将公共关系懂得为“廉价的广告”

　　其实，在日常工作中，不同的顾问已经在使用不同的表示“质”的方法，如肯定要害词，并盘算其提及率或次数以新品宣布会为例，这些要害词就是厂商想宣扬的产品卖点，如新技术，新功效，新利用，高性价比等等这样的权衡方法能够明白地盘算出这些核心信息是否被媒体所报道，是否被潜在用户所关注此外，不同产品、不同运动的媒体曝光的要害词各不雷同对某一个要害词，我们还要用必定的想象力预测出媒体可能使用的同义词好比，某产品的特色是节能，媒体就可能使用经济、高效、环保、绿色等等词汇，而这些词汇就应当是我们与记者沟通时要转达的

　　不外，这样的权衡成果有时也会有一点儿“水分”依据网络媒体的习性，首次报道重要以图片为主来掠夺眼球，同时还会把公关公司提供的消息稿附上去如果这样来算，岂不是100%忠于原稿的要害词提及率?另外，这些文章被置于什么地位，是网站首页、频道首页，仍是被沉在“幽谷”，那么权衡的指标就值得再斟酌了

　　笔者并不盼望把媒体曝光的权衡方法庞杂化和沉重化，我们须要做的是减少无限无绝的数据统计，抓住要害价值入行权衡和评估这个要害就是-我们沟通的听众到底是谁?他们会在怎样的情境下通过怎样的媒体获取我们传播的信息?他们须要哪样的信息?简而言之就是“核心媒体定性评估”

　　实际上，有效的成果评估是不能脱离原定规划单独入行的无论制订传播规划，仍是权衡传播成果，公关人都要先归答以上几个要害问题，然后采取“二八法则”，也就是80%的影响力来自20%的重要沟通渠道因此，我们要针对这些重要的媒体量身制订传播规划好比当推广产品外型或功效设计时，时尚生涯类的杂志和电视节目，或是专业媒体应当成为重点沟通的媒体在权衡的时候，也应当望我们实际完成的媒体曝光是否锁定在预先设定的最重要的20%的媒体中，且内容转达方法要符合这些媒体的特色和其读者的定位

　　举个简略的例子，对于某个具有轻盈特性的随身电子产品，我们在科技达人浏览的网站盼望望到准确的重量数据，以及阐明是哪些科技手腕实现了这一突破，从而点燃科技达人的理性购置豪情但是针对时尚杂志，我们盼望望到的是这个新产品只是精致包包里的一个小荔枝而不是以去的一个大苹果，从而点燃时尚达人的感性购置豪情换言之，“质”的权衡和评估不是望您说了多少，而是望您是否用适合的语言，通过适合的媒体，在适合的时光，以适合的方法与受众做了有效的沟通

　　当然，权衡媒体曝光价值和效果的方法还有良多，好比BBS的网友评论暖度或者读者的反馈(一般在文章底部)，这些都能反应出公关人的尽力对潜在消耗者所带来的影响力气

　　曾经还有同事使用搜索引擎来诠释某次运动和消息宣布的效果一个同事在为某客户的新概念产品“薄板电脑”的媒体推广一个月后，这个新概念要害词在google的搜索量从零升至十几万，这同样体现出了媒体曝光带来的用户关注度另一个同事使用的是百度指数这个指数是依据读者点击该消息的次数和在文章页面停留的时光长度盘算出来的(这是一个可以免费使用的数据剖析平台http-//index.baidu.com)

　　对于媒体曝光价值的权衡，目前在业内还未形成一个统一的固定尺度，这是一个开放性的话题对于如何权衡媒体曝光价值的思路或是角度越多，就越能让客户望到不同的潜在影响，这须要公关人勤于思考和尝试

　　作者系易为公关北京总经理

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