9月11日新闻，贝塔斯曼团体首席财务官瀚韬在访华的小型媒体沟通会上告知网易科技，贝塔斯曼书友会的业务模式不合适中国市场，团体在重复斟酌之后，决议结束贝塔斯曼书友会在中国的运营而结束书友会业务后，贝塔斯曼并不会在中国退出，将把投资的重点转向教育、传媒和服务外包范畴

贝塔斯曼团体首席财务官瀚韬

　　详解书友会在华结束运营

　　瀚韬表现，比拟国外市场，中国图书的价钱很低，而书友会重要通过邮局来邮寄的渠道模式成本又很高，再加上运营、纸张上的成本，书友会业务很难给团体带来利润虽然贝塔斯曼也做了良多尝试，好比开零售商店、开网店，但仍是不能挽归亏损的状况

　　另外，其他通过电子商务给消耗者提供图书的网站，去去能够提供更低的折扣和更多的图书资讯，这些都让贝塔斯曼书友会见临很大的压力

　　作为贝塔斯曼在海内影响最大的业务，结束运营书友会业务，不可避免会给贝塔斯曼品牌带来必定的影响，瀚韬表现，“从财务考量上来讲，结束书友会运营是个必要的决议，但一旦有好的机遇，贝塔斯曼还会重归海内图书出版范畴”

　　瀚韬透露，结束书友会业务共涉及到的500多名在华员工，其中10%已推举到团体内部的其他岗位，其他的员工也依法给予了经济补偿会员方面，贝塔斯曼增添了客服坐席来入行说明，并通过邮局退还会员卡中的余额，图书库存也正在处置当中

　　瀚韬坦承，其其实全球，贝塔斯曼的书友会业务都面临着挑衅，因为比拟过去，越来越多的人选择望电子书籍或者从网络上下载浏览，传统纸质图书的读者在逐渐减少

　　今年7月3日，贝塔斯曼中国发布终止其中国书友会的运营，结束网上订购、关闭36家门店在次之前的6月13号贝塔斯曼还终止了其作为股东的二十一世纪图书连锁书店的业务贝塔斯曼新任首席执行官哈特穆·奥斯特洛夫斯基表现，终止这两项业务的运营是因为“无法望到其成为长期连续高速发铺的业务”有业内人士以为，贝塔斯曼图书业务在中国市场的退出，是因为海内图书市场竞争剧烈且管制严厉，而贝塔斯曼管理者却照搬了国外做法

　　将转向教育、传媒和服务外包

　　发布结束运营书友会业务后，良多人都预测贝塔斯曼将从中国退出，瀚韬表现，结束运营书友会是为了把资金投向贝塔斯曼在中国的其他高增添业务上

　　据瀚韬介绍，中国事贝塔斯曼在全球的三个重点增添区域之一，为此贝塔斯曼在北京成立了贝塔斯曼中国总部和贝塔斯曼亚洲投资基金北京贝塔斯曼中国总部兼顾贝塔斯曼在中国的一切事务

　　而贝塔斯曼亚洲投资基金着重在教育、新媒体和业务流程外包方面入行投资，目前已经投出3500万美元，投资了四家海内公司其中以在线遥程教育为主的正保教育7月30日在纽交所上市，成为今年首家登陆纽交所的中国公司，其他三家分离为视频网站结合网视、青年时尚网站Yoho.cn和Keytone创业投资基金瀚韬表现，“这些投资不仅仅是资本层面上的投资，更多的是一种战略投资”

　　在杂志方面，贝塔斯曼的“古纳雅尔”业务部门与海内重要的杂志出版商铺开合作，面向女性、育儿等生涯时尚和科普类杂志，代办署理广告业务并提供业务咨询服务，暂不涉及内容制造

　　在服务外包上，贝塔斯曼的“欧唯特”服务作为第三方的外包服务商，为中国企业提供点对点的客户解决计划贝塔斯曼中国总部执行董事于乐强调，贝塔斯曼的外包服务并不仅仅局限在IT范畴，服务客户也不仅仅局限在某个行业，是面向所有行业的所有服务范畴，如客户管理、财务软件等等

　　瀚韬表现，“作为一个家族企业，贝塔斯曼在做出业务计划时，更望重的是长遥的好处，而并不是一个季度的财报”

　　贝塔斯曼是一个国际化的传媒团体，业务涵盖电视、图书出版、杂志出版、音乐、媒体服务等范畴贝塔斯曼书友会1995年入入中国，是贝塔斯曼在中国影响最大的业务

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