导语-亚马逊的贝佐斯以立异而驰名业内，亚马逊也因立异成为了今日的电子商务巨头日前，他谈到了对立异的懂得，谈到了如何规僻风险，如何在倍受指责时仍保持立异规划

　　在亚马逊13年历史的一半时光内，贝佐斯一直是华尔街关注的焦点，这重要原因是他保持不懈，一直支撑扩铺对新业务的投资在2004至2006年，当许多互联网企业重新归归时，亚马逊的股价由50美元跌到了26美元

　　但是，贝佐斯好像是笑到最后的人亚马逊不但成为了电子商务冠军，而且他作为CEO在公司历史上发明了新具野心的立异举动最近以来，亚马逊联手新创企业推出了自己的云运算服务同时，他继承销售Kindle电子浏览器

　　最近，他接收了商业周刊记者 Peter Burrows专访，谈到了公司的立异举动，谈到在受到指责时如何关注于立异力的开发

　　问-不论在顺风时，仍是在逆风时，没有哪位CEO能象您一样受到业界的高度关注，您对立异的逻辑是什么?

　　答-我以为，立异没有不好的时候您可以在顺风时立异，也可以在逆风时立异，只要用户须要，您就应当缭绕这些需求云立异对于亚马逊来说，这是一种很深的立异理念，对于立异我们没有选择

　　问-亚马逊以节省出名，这是否合适于公司的立异?

　　答-我以为，节省推进立异当我们一开端要获得用户时，我们没有太多的钱投资广告，因此，我们开发了合作程序，容许任何网站接入我们，我们为这些网站提供收入分成我们开发了一站式购物，这样我们就可以进步结帐速度这些立异不须要太多的投入，它须要深思熟虑，关注于客户需求

　　问-您好像对华尔、消息媒体和其它人对您投资立异的批驳不太在意?

　　答-如果您要入行立异，我相信您就会被误会当您要做从来没有的事时，人们就会发生误会，因为这些东西是新的

　　问-您是否有义务保持股票不下跌?

　　答-我们没有发布长期的战略方面是否准确，我们只以为这是亚马逊的方法我们的只能讲我们是什么类型的公司，让投资者做出选择

　　问-您是否与公司的长期股东谈到了战略问题?

　　答-我们与公司的董事谈到过，但没有与外部投资者谈到过战略问题我们有一个有利前提就是，在不会大范畴影响短期财务状态的情形可以入行较大范围的实验在过去的三年里，亚马逊的财务状态很不错与此同时，我们投资开发了Kindle和网络服务

　　问-人们以为，亚马逊善长于不同类型的立异，从开发新的业务模式到转变在线商店的一些运作现在，您们又推出了第一款硬件产品Kindle，您如何平衡这些模式?

　　答-这些立异使我们的业务运营更有效力，成本更低这样，我们就能为用户提供低价钱服务同时，诸如Kindle、网络服务和Amazon Prime是一些大范围的立异运动对于大范围的立异，您必需设定一个更高的台阶每一次，您不必定要做太多的立异规划，您对立异必须要有选择性

　　问-每个企业都称自己是客户导向型的，您为何以为这没有太大的作用?

　　答-企业要关注于技术，而不是客户需求当企业斟酌向新市场拓铺业务时，第一个问题是“为什么我们要向我们不懂的市场拓铺”跟着世界的变化，过去曾是流行技术，现在就有可能成为用户不再须要的技术一个更稳固的战略是，从用户的需求开发立异，然后理清您善长的技术范畴Kindle就是一个典范，如果我们设定的战略目的，而技术无法知足用户需求，我们就永遥不会去做我们就必需从外部聘用了解硬件开发的技术人员，开发亚马逊的立异的品

　　问-您如何树立一种合适立异的企业文化?

　　答-一年，我们要召开三次全部员工加入的会议我会选择他们，如果本月的股份上涨了30%，不要以为您聪慧了30%，这是因为股票下跌30%时，您也不会以为自己笨了30%.我们的股票曾从100美元跌到了911时代的6美元，在此期间，我们的整体业务在连续好转您会望以，股票背离了基础，因此，它不会使我们不安

　　问-这是否意味着华尔街对您的批驳不会对您的管理发生影响?

　　答-不全是高管们都清楚，立异产品，开发新的服务，期间有起有落，有胜利也有失败

　　问-亚马逊的主管John Doerr指出，Kindle市场反应良好，会发明10亿美元的收入

　　答-在市场上，有许多用户使用这种浏览器我相信，市场有宏大的潜力，可以使Kindle成为一项杰出的业务我们的义务就是继承准确运营，三年来，我们一直在为此而尽力

　　问-在三年期间，您是否曾经斟酌废弃这项业务?

　　答-没有我记得在一次会议上，有四名高管问我-“您筹备在Kindle开发上花多少钱?我对他们说，我们有多少钱可以投?”我一直面临各种批驳，这些批驳重要是针对公司股票的，而非我们的客户体验

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