漫游费听证会停止了,这本是一件推进漫游费下调,让利于民的好事,但是听证会停止后,望望各方反映,好像好评不多网民、媒体负面评价良多,它的正面的积极意义却鲜有人望到
对于漫游费下调此事我也算一个亲历者,去年4月27日,发改委、信息工业部召开“电信资费价钱座谈会”,我也作为专家代表介入,在此前,召开了一个小范畴的会,参会代表们专家们做一些交换,这个会议上,我们得到信息,2007年就已经开端漫游费下调的筹备工作,也是在这个小型筹备会上,有关引导对阚老师说,您也可以提出一个漫游费调整计划这个背景下,发改委价钱所、信息工业部电信研讨院和阚老师都介入了漫游费计划的制定应当说,政府部门对于漫游费下调早就有筹备,也是积极听取各方看法的
2008年初我们就得到漫游费听证的新闻,这也阐明漫游费下调已经被提上议事日程,说漫游费听证是一场政府公关运动,我以为也是有必定的道理,在两会之前,在新一轮通货膨胀的压力下,政府在绝力克制涨价的前提下,在一些范畴推进价钱降落这是完整正常的,成果对消耗者也是有利的我想,对于政府部门来说,不但是要做到切实的让利于民,也想能得到社会普遍认同,取得公关的效果
但是,目前的情形,公关效果显然没有到达期望的效果,最后可能的情形是,漫游费下调了,骂声一片,政府部门做了相干工作,吃力并不讨好
之所以呈现这样的效果,很大水平上是政府相干部门不熟习公关运动,没有把这样一项工作依照公关的规律去处置我想其中有几个问题没有较好解决
对于舆论,现在相干部门的立场是不敢面对,不敢去说,也不知道由谁去说,没有统一的口径,在这样一个背景下,舆论当然是听专家的,而专家们事实上真是没有负义务的把这个问题理明白,最后的成果是谁说得极端,说得痛快,最容易盅惑大众,谁就最受欢迎这其中最有意思的是,从移动通讯网树立以来,几个基本的资费就是本地通话费每分钟0.40元,漫游费0.60元,基本没有一个本地通话 漫游费的说法,对于这个问题没有一个政府部门的人士站出来澄清,放任一些专家撤消漫游费说法,最后他们介入漫游费下调计划的制定,却不得不面临这样一个尴尬的局势,不得不站出来保护漫游费系统,重新为昔日说过的漫游费造一个概念,此漫游费非彼漫游费
其次,政府的作用是要保护消耗者的好处,同时也要斟酌宏观经济发铺,须要斟酌工业发铺,运营商必须要有必定的利润保证网络的优化,须要有必定的利润保证跟上现代技术的发铺,国有资产也要保值增值,因此,漫游费应当是逐渐下调这个道理,对于有必定的理性的大众仍是能懂得和接收的但是没有人来说这个理
再次,漫游费成本是一个综合成本,单独把这一项成本盘算出来,是不可能的因为没有人站出来阐明白,最后的成果给社会的印象是掩饰成本,不敢说出来其实电信是一个全程全网的网络,算出某一项收入的成本,就是很难,不说漫游费,网间结算成本,这是电信网间结算的基本,这个是运营商和政府盼望算出来的,也请了麻省理工的专家和社科院的专家,算出来的成果无法得到认可因为什么可以入入成本,什么不入入成本,折旧时光多长,这些问题极端庞杂,无法肯定因为没有把这个事阐明白,就有好事者造出一个漫游费的价钱是0.048元,还被广为传播
最后,听证会的会场效果,其实无非是各方看法,媒体旁听能多大影响?不听预测更多,负面的预测更多,因为没有旁听,就有人说这个会是没有任何观点交锋,是走过场至于象郝劲松这样的搅局者,他们并不是对漫游费本身有多少研讨,而只是请求介入其实开放必定名额的旁听,旁听者肯定从报名者摇号发生,做到程序开放,也是公开、透明、公平的一个基本
原来漫游费下调是一件好事,逐步下调也是正常的,但是这样一场政府公关运动,没有从公关的角度来
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