编者按-北京北佳创意会铺中央是一家致力于服务海内、国际大型会议﹑铺览﹑运动的会铺公司，旨在为客户提供全方位的运动资源整合公司成立之初便与公关行业结下了不解之缘，经由几年的发铺，公司运作日趋成熟稳健那么，目前海内搭建行业的发铺状态与国外比拟差距有多少?他们对公关行业供给商采购方面有什么等待?我们带着这些问题采访了北京北佳创意会铺中央总经理朱振江

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北佳创意总经理朱振江

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　　服务公关行业

　　中国公关网-首先请介绍一下北佳创意的发铺情形?

　　朱振江-北佳创意成立于2000年，从AV装备租赁业务起步，重要的客户是公关公司，到2002年，因为各方面原因，公司业务重点向搭建方面转移，并逐渐转型为以搭建为主营业务的会铺公司

　　目前，我们有20多位员工，其中包含4位AV技师，建立了占地2000平米的制造工厂

　　中国公关网-目前，北佳的业务发铺情形如何?

　　朱振江-现在我们的业务70%来自铺览业务，30%来自公关公司我们在铺览方面的客户基本比拟稳固，重要是做电子通信、机械和汽车行业具有必定范围的铺览

　　今年来自公关公司的业务相对较少，除了今年宏观环境不好之外，重要的原因仍是公关行业的供给商间竞争越来越剧烈了因为现在搭建供给商数量多而且分工繁杂，有专门做桁架舞台的，有专门做木工制造的，而良多公关公司自己也具有必定的制造才能，所以行业内的竞争就更加剧烈

　　中国公关网-在这样剧烈的竞争环境下，您以为北佳的优势在哪?

　　朱振江-首先北佳是从公关运动起家的，我们对于运动流程，入程连接非常熟习-其次通过多年的接触，我们比拟了解公关公司对客户服务理念，能从公关公司的角度斟酌问题，注重保护客户的好处，在业内也建立了较好的口碑-另外我们做事讲究诚信，不会因为是新客户，或者是大公司就会更改我们的处事原则，对所有的公司都是统一的，一贯的报价

　　还有一点也很重要，我们可以提供更多的服务附加值我们在全国重要的区域建立了自己的合作伙伴系统，能够在物流、跨区域服务等方面给客户提供高性价比的支撑此外我们正在筹建一个新工厂，规划明年下半年开端使用这里面应用了良多先入的网络管理模式，好比在线实行监管，能让客户随时随地了解项目标入度和流程这些都是我们针对公关公司对业务请求高效力的理念，来入行设计的.

　　中国公关网：在与公关公司合作的过程中，存在哪些问题?

　　朱振江：首先是拓展一个新的公关公司客户很难，很多公关公司的项目人员习惯用自己已经熟悉的供应商，进度的难度大，另外项目人员流动性大，客户维护的成本也高。

　　不过现在情况逐渐在好转，很多大的公关公司都开始设立采购部，这样会保证整个合作流程更加规范、透明，对于工作也能有及时的考核，总之有明确的部门负责与供应商的接洽会使工作开展的更加顺畅。

　　另外，在协调搭建制作工人和公关公司之间也有一定难度。就搭建行业来说，工人比较难管理，在活动现场，如果遇到双方意见不同，沟通方式不当就可能会跟客户产生摩擦，这就要求供应商首先做好自己人员的培训。

　　期待行业采购规范

　　中国公关网：目前国内的搭建业务有哪些方面?与国外相比有哪些差距?

　　朱振江：在我看来，国内搭建供应商基本可以分为三种形式：

　　第一种是标准模式的搭建，比如说传统的绗架背景板、舞台的搭建;

　　第二种是讲究艺术创造力的搭建，比如要突出美感，艺术感，讲究线条、曲线的应用;

　　第三种是将专业技术整合的立体式搭建，比如要让制作物利用灯光、音响相互配合塑造浑然一体的视听效果，也包括利用视频或特效等其他表现形式，把搭建进行立体拉伸。

　　国内的搭建公司，从经验、技术能力、协调能力上讲跟国外相比还是有不小差距，国外优秀搭建供应商的制作能力和成本控制能力都很强，假如国内的公司和国外的公司做同一份图纸的话，选用的材质和搭建的效率是完全不一样的。举一个最简单的例子，地台的铺设，国内基本上是先钉好钢架做底，然后上面铺木板，国外公司的做法是一次性制作很多六棱型的枕木，在现场快速铺设再进行组装地板，这样可以既节约成本又增加效率。

　　国外的展览公司最值得称赞的就是他们的识图能力，他能把设计图纸理解的很到位，然后利用各式材质的不同特点，高效的组成各种搭配，既能将图纸上的设计内容完整的表现出来，同时很注重细节的把握。还可以兼顾环保、成本和效率这些看似矛盾的问题。

　　中国公关网：作为搭建类供应商的代表，你对行业的采购方面有什么期待?

　　朱振江：首先，还是期待行业采购标准的建立。我希望中国国际公关协会能将公关供应商进行更为细致的分类，并在各个类别建立资质评估标准。

　　其次，我希望能尽量把服务内容和报价做到标准化，比如规范什么类型的舞台就是什么样的价位。如果没有标准的话，很多客户就会提出异议，比如向你询问一块板材多少钱?这个价钱其实很透明，在建材市场大家都能看到，但是细节的东西却经常被忽略，比如没人会问你的螺钉多少钱一盒?你用的气泵多少钱买的?但这些细节往往很重要，它决定了项目的整体制作品质，但是你没办法去跟客户详细解释价格差别在哪。现在国际上也是这个趋势，国外的搭建基本上都是标准化预料，各种款式、样式都有(基于市场成熟规范)，他们可以将这些标准化材料利用的淋漓尽致。

　　再有，我希望公关公司的采购流程更加标准化，这样方便供需双方的工作，供应商之间也可以在规则的约束下良性竞争，还能节约很大的人力成本。

　　中国公关网：对北佳未来的发展您有什么规划?

　　朱振江：现在我能想到的，就是要把公司做的更加专业化，专业搭建、专业技术。这个专业不是指业务内容的单一性，而是如何能更好的为搭建这个专业服务，做到既懂搭建，又懂视频技术，还懂灯光技术，能够把声光融为一体的优势发挥出来，升华搭建的综合实力。这就要求我们必须拥有几种人才：一是设备技术人才;还有就是有扎实美术功底的人。另外，我希望对员工加强读图能力的培训，使其能够变通的把图像翻版成实物，因为读图能力的强弱直接影响搭建的风格。我还是很看中公关行业这个市场，并进行重点维护和开拓。

　　从发展趋势上讲，将来的搭建就是一个承载所有表现形式的平台，这跟国际发展趋势也是相吻合的。为了达到某种视觉效果，将很多高科技的表现手段与搭建完美融合，是一件非常了不起的事，我们也会朝着这个方向发展，努力提升北佳的专业搭建综合实力!

　　中国公关网：谢谢!

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