因为邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会发生退信，退信中会详细的阐明原因，所以如果您没有收到朋友的来信，可以先接洽发送方讯问是否接受到退信，一般如果能够发生退信的话，可以依据退信来断定一下详细是什么原因

如果不便利接洽发送方，或发送方没有收到退信，您可以依据如下三步来入行检讨-

1、可以首先检讨一下“垃圾邮件”夹中是否存在您所须要的邮件“垃圾邮件”夹是体系过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的信头信息设置的不是很尺度，则可能会被放入该文件夹中

2、另外您还须要检讨是否因为邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区入行相干的检讨和调整

3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件入行测试，检讨邮箱状况是否可以正常收发

如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给我们发一封主题为-“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情形，我们会绝力接洽对方网管，共同测试并处置

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