垃圾邮件（spam）现在还没有一个非常严厉的定义一般来说，凡是未经用户允许就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件
在垃圾邮件呈现之前，美国一位名为桑福德·华莱士(或称Spamford或「垃圾福」)的人，成立了一间公司，专门为其他公司客户提供收费广告传真服务，由於惹起接受者的反感，以及挥霍纸张，於是美国立法制止未经批准的传真广告後来垃圾福把广告转到电子邮件，垃圾邮件便顺理成章地呈现
垃圾邮件一般具有批量发送的特性见内容包含赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等垃圾邮件可以分为良性和恶性的良性垃圾邮件是各种宣扬广告等对收件人影响不大的信息邮件恶性垃圾邮件是指具有损坏性的电子邮件
一些有心人会从网上多个BBS论坛、消息组等收集网民的电脑地址，再售予广告商，从而发送垃圾邮件到该些地址在这些邮件，去去可找到「从收信人的清单移除」的连结当使用者按照连结唆使去做时，广告商便知道该地址有效，使用者便会收到更多垃圾邮件
随著垃圾邮件的问题日趋严峻，多家软件商也各自推出反垃圾邮件的软体但「道高一尺，魔高一丈」，垃圾邮件的格局更加日新月异，以避过此类软体的侦测
现时，多个国度已立法，试图设法杜绝垃圾邮件不少网络服务供给商的服务政策也有包含反垃圾邮件，并设立用作投诉的电邮地址也有一些网上集团，提供邮件剖析及代客送去相干的ISP作出投诉的服务

真正的Email营销不是发送垃圾邮件，但垃圾邮件对于允许Email营销的影响是这样之大，以至于研讨和利用Email营销，不能不涉及到垃圾邮件的问题事实上，一些用户恰是通过垃圾邮件来对Email营销发生印象的，甚至将Email营销与垃圾邮件等同起来下面是垃圾邮件的定义及其阐明

中国电信对垃圾邮件的定义
2000年8月，中国电信制定了实用于中国电信IP网络所有用户（包含拨号用户、专线用户及其它有业务流经中国电信IP网的用户）的垃圾邮件处置措施中国电信将垃圾邮件的定义为-

“向未自动恳求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他材料-没有明白的退信方式、发信人、回信地址等的邮件-利用中国电信的网络从事违背其他ISP的安全策略或服务条款的行动-其它预计会导致投诉的邮件”

中国互联网协会对垃圾邮件的定义
2002年11月1日，由中国互联网协会、263网络集团和新浪网共同发起，中国互联网协会反垃圾邮件和谐小组即日在北京正式成立，海内20多家邮件服务商首批加入了反垃圾邮件和谐小组媒体称此举是向垃圾邮件打响了第一枪，但枪声响过之后，是否能将目标给予严峻打击，目前还望不出任何显明后果中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的-

“本规范所称垃圾邮件，包含下述属性的电子邮件-
（一）收件人事先没有提出请求或者批准接受的广告、电子刊物、各种情势的宣扬品等宣扬性的电子邮件-
（二）收件人无法拒收的电子邮件-
（三）暗藏发件人身份、地址、题目等信息的电子邮件-
（四）含有虚伪的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件”

《Email营销》（冯英健 著，机械工业出版社）中多处提到垃圾邮件的概念，但并未对此做出严厉的定义，不同的机构之间对垃圾邮件的定义在文字描写上可能会有必定差异，但大致是一致的，其核心要素包含-未经用户允许发送-同时发送给大批用户，影响正常网络通讯-含有恶意的、虚伪的、假装的邮件发信人等信息

《Email营销》一再强调，书中所讨论的Email营销方式无论是基于内部列表仍是外部列表，首先都必需是经由用户允许的，对于垃圾邮件，基本不能称之为“Email营销”，天然也没有必要研讨其方式和有效性这里研讨垃圾邮件的基本目标，在于让人们了解垃圾邮件和正规Email营销的区别，让更多的企业和用户自觉抵制垃圾邮件，从而净化网络营销环境，规范Email营销运动，让允许Email营销施展更大的价值

转载请注明出处。