要闻

魏雪-先有胜利后有李东生

字号+ 作者:小关 来源:互联网 2009-12-20 我要评论 挑错

  普乐普如今在中国公关业的位置,是对魏雪胜利的最好证明,但并不是全体

  做家电的,没人不知道TCL-做公关的,也没有不知道魏雪的

  外界形容她-“传统、智慧、美丽”集一身但,如今,一身暗绿色的旗袍,一头齐耳的短发,这位女士就这么悄悄而典雅地站在您的面前

  业界能人李东生的背后,就站着这位女人

  很容易让人把两者放在一起比拟

  在TCL总部,李东生的办公室,据说横放着一把宝剑,粉饰不住外表儒雅,内心强悍的主人道格而在普乐普公司的总部,则一派古色古香,透过蓝色雕花的茶具,细微之处也浸润着主人魏雪的作风

诚信的奖赏

  如果说性情决议命运,那么一个公司的命运很大水平源自决议计划者的个性“名门”之后、海归背景,魏雪把自身的优势融入到公司的管理之中

  在普乐普成立之初,魏雪“不屑于”本土同行“低层次”的做法,她争夺到的第一单生意,就是一家世界500强企业

  在她的课堂上,学到的是这些-公关是一种高端咨询,从政治到经济、公益集团、宗教集团乃至法律,都须要公关公司介入合作,以便将这些组织的观点以最准确的方法转达给大众公关咨询,比拟拟其他咨询来说,是一种更高端的咨询,它涵盖了企业的战略、市场营销、人力资源、企业文化等各个层面

  但,就在公司开业的第一天,魏雪就立刻尝到了“苦头”,阅历了由“生”到“死”又由“死”到生的轮归

  底本谈好的第一个客户高层临时反悔,以为普乐普(中国)是新的公司,业务交给它们风险太大,于是,决议延续与原公关公司的合作

  对于第一天上任,兴趣勃勃的董事总经理魏雪,这个新闻无疑为当头一棒,对公司的负面影响不言而喻不外,戏剧性的变化呈现了那家公司中,有几位曾与魏雪合作过的客户方经理,自动出头具名向公司高层全面介绍了魏雪,并表现如果出了意外,愿意承担转换公关公司的风险

  良多年后,魏雪还在感叹自己的荣幸但,恰是以去建立起的诚信和美誉度,让刚刚成立的普乐普起死归生

  有人说,公关无营销在公关业刚刚起步的今天,公关本身的营销被各种炒作和简略的宣扬所代替而普乐普的推广相似奢靡品——不打广告不做推广,以质取胜,以形象迎人,业务重要靠口碑和老客户介绍

  魏介绍说,自成立以来,普乐普几乎没有做过“正规”的“营销”,倡导的都是“悄悄地入村落,打枪的不要”成果,客户倒基础都是世界500强

  普乐普1998年成立,2001年先后在上海、广州成立分公司,一个全国的网络初具雏形与发铺速度比拟,魏雪更器重诚信形象的塑造

  诚信是普乐普始终保持的准则普乐普承接同行业有竞争关系的客户时,要征求先前客户的批准-还有严厉的“保密划定”,客户服务小组都是完整离开的,保证在公司内部、员工之间不相互交流所负责的企业信息,甚至员工在公共场所谈话,涉及客户名称时必需用代号

  魏雪以为,中国公关业刚刚起步,决议公关公司胜利的最重要的因素就是诚信,真正行为上的诚信只有这么做,能力在公关行业站稳脚跟

做企业的“大脑”

  魏雪对自己的公司有奇特的定位

  普乐普(中国)销售额的70%起源于日资企业比拟拟大牌的欧美企业,日资企业在中国有点象烫手的山芋,更容易招惹大众的负面情感,这使得公关公司时常须要面对更大的困境

  一个拥有日资企业的公关公司,当客户与中国消耗者产生摩擦时,魏雪是怎么去做呢?

  首先,魏雪不想逃避公关行业讲求的是高手过招既然您都能把日企做好,天然业内人士都会瞧在眼中,服在心中

  其次,日企的文化很奇特,他们最急切须要追求中国人的懂得与好感

  “日企对过去的胜利经验非常自负,以为自己的产品质量好,只要不断立异、改善质量就必定卖得好其实再好也没有100%的保证,多好的企业必定有呈现危机,有和消耗者产生矛盾的时候”魏雪说,“相对欧美企业,日企平凡只注重市场运动,因为对外沟通方法的问题,简略的产品质量问题去去被放大成企业的危机”

  所以,面对这个特别的客户群,普乐普极为注重客户培训,“我们常常给日企讲中国的文化环境、媒体环境、政府关系、企业的社会义务”不仅这样,普乐普还建议客户每年拿出一部门预算,投入到文化、教育、体育等公益运动中,以此辅助客户在中国建立良好的企业形象

  对于良多客户而言,普乐普不仅是替他们做事的“手和脚”,而且仍是客户的“大脑”,可以替他们思考为了更好地成为“大脑”,增添客户对公司的依赖度、信赖度,普乐普对员工专业技术上的培训下了很大的工夫,包含每年都要送员工到国外培训

与李东生联姻

  今年春天,是魏雪与李东生的传奇情缘修成正果的第一季谈起他们的联合,魏雪美丽的眼睛中充斥爱意

  在一次朋友聚首上,李东生被问及为什么选择魏雪,当时李归答得相称干脆,“魏雪身上有良多传统的东西,绝管她是海归”事后,李悄悄地问魏雪,“在场那么多海归,不会得罪人吧”幸福就在两人相视一笑间不露痕迹

  魏雪说,李每月只能在家待四五天,但这几天里她却不必定在所以,魏雪出差老是随时筹备调整日程,绝量和李一腾飞婚后的二人世界,更多是在飞机和旅途上渡过的,不然会晤的机遇很少这也许是胜利企业家夫妇所过的一种全新的生涯

  “每对夫妇的生涯模式都不一样,作为中国企业国际化的领跑者,东生的义务和压力很大我有义务支撑他完成幻想我不可能强调一个固定的家,因为他的心理有一个更大的‘家’”魏雪轻描淡写地说,“这倒无所谓,我一年365天住旅馆都没有关系”


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