连日来,一场“金龙鱼事件”在京城愈演愈烈,越来越多的媒体参加这一事件的报道
介入事件者,算来有六方9月6日,一则“金龙鱼疑涉虚伪广告”的报道突然频繁呈现在媒体,事中三方包含-金龙鱼、中国粮油学会、中国粮油学会副会长李志伟这是一起令人生疑的报道,依照笔者多年来对食操行业的了解和常规的商业逻辑来断定,作为一家与中国粮油学会有着长期“业务关系”的企业,金龙鱼怎会突然遭受后者出尔反尔式的公开翻脸呢?果然,跟着事件的发铺,第四个主角被媒体拎出水面———它就是金龙鱼的竞争对手鲁花,鲁花被疑幕后把持着上述关于金龙鱼的消息(9月9日《北京现代商报》)据称替鲁花把持这些消息的是公关公司,宣布这些消息的是媒体记者由此,不妨把公关公司和相干媒体列为第五方和第六方
事件中各方的举止均有可圈可点之处在事件的漩涡边沿寒眼傍观,有个现象令人惊讶,事件的正主儿金龙鱼和鲁花两家企业的负责人一直未现身,替他们在各家媒体间筹措的仅仅是公关公司在此不妨撇开金龙鱼和鲁花,先望望公关公司在这一事件中充任了什么角色
“客户的好处至上”,这被许多公关公司奉为座右铭于是,为客户谋划、制作各种各样的消息卖点,开铺各式有利于客户品牌和销售的运动成为公关公司着力钻研的道道钻得深了,好处至上的指点思惟下,不免难免会有人眼中只剩下客户而忘了公利于是乎,追着媒体发稿,见缝插针借事搞事儿,甚至出钱打通媒体发不利于客户的竞争对手的报道的事件也屡见不鲜仅在食操行业,今年初就曾有过某有名乳品企业的公关公司被公安机关查处法律的教训虽犹在面前,但记忆早已淡忘,于是又有了这一次有多家公关公司自动或被动卷入的大丑闻
丑之一,在于个别公关公司大包大揽,不走阳关道,专走偏门,以诸种暗箱操作的方法替客户包揽太平,成果越描越黑“金龙鱼事件”连续已经一周多了,至今未见哪家公关公司带着事主儿(客户)访问各家媒体,入行正面的正式的信息沟通,而对媒体从业者个人的暗里相约的行动却接连不断弃正道走岔路支路,基本上背离了公共关系的原意,成果只能沦为个别好处的奴隶,给整个行业抹黑,令人扼腕
丑之二,在于事件中的有些公关公司不是绝心于辅助传布客户的真善美,而是暖衷于谋划和分布攻击客户竞争对手的信息,制作所谓“危机公关”的事端,以此牟利正人爱财,取之有道,以违反市场经济运行规矩的方法来牟利,既搅乱市场秩序,也陷客户于不合法竞争的不义
虽是个别公关公司的陋行,但不能不说是道义上的两大缺憾,不能说不是令公关全行业蒙尘的丑闻对于屑小与鬼魅,行正,则不攻自破是为忠告
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