中国青年报专访协会常务副会长兼秘书长郑砚农

　　“虽然公共关系作为一个行业入入中国已经20年了，但公家仍是对其存在着必定的误会”日前，中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农在上海国际公共关系峰会上就公共关系教育问题接收了记者的专访

 - - - “近几年，我国的公关行业发铺非常快，全国前十位的本土公关公司平均年营业额都在6000万元以上去年，全国公关行业的总营业额到达33亿元人民币”郑砚农说，“但另一方面，我国的公关人才却存在宏大的缺口”

公关不等于笼络关系

 - - - 郑砚农以为，我国公关人才供需矛盾的原因在于公关教育力气的单薄和公家对公关工作的误会

 - - - “我国的公关教育已经开铺近20年了，但和公关行业的发铺比拟，还有很大差距”郑砚农说，实际上，目前海内的公关师资力气还比拟单薄，现在的大多数公关教师都是从中文、消息、管理等专业“改行”过来的因为目前的公关教育还重要集中在本、专科阶段，研讨生教育还在起步阶段，无法培育自己的师资力气，导致师资力气严峻短缺

 - - - 据复旦大学消息学院副院长孟建教授介绍，他们对现在培育的公共关系专业硕士的未来职业方向的定位就是以充实师资力气为主不外因为目前国度政策划定只有博士生才可以留校任教，所以还存在一些障碍孟建以为，公共关系是一个新兴专业，盼望能够容许硕士生先毕业留校，壮巨匠资步队，然后再找机遇继承攻读博士

 - - - “和师资力气的短缺比拟，公家心中根深蒂固的传统观念是公关教育发铺的更大障碍”郑砚农告知记者，虽然跟着时期发铺，公家对公共关系的望法和20年前比拟已经有了翻天覆地的变化，但不可否定的是，一些成见依然没有打消，“美丽脸蛋”和“请客吃饭”可能是人们对公关最直接的印象了

 - - - 据东华大学传布系主任丁霞萍教授介绍，他们曾经招了一个上海本地的女生，她的父母都是高校教师，他们坚决不批准女儿报考公共关系专业，理由就是“名声不好”

 - - - “现在良多企业逢年过节都要送礼，俗称‘打点打点’，好比每年中秋节都要遭到争议的‘奢华月饼’，有些人把这都称作公关把公关纳入笼络关系的范畴，实际上是一种误会”郑砚农把公关分为高端、中端和操作层面，“高层次的公关人员应当有深挚的理论积淀，好比控制传布、营销、商业、法律知识等等”

 - - - 孟建教授则表现，复旦大学的公关教育走的就是精英教育的路子，“公关专业本科生毕业后因为经验不够，只能到一般的公司去工作，而我们对精英教育的请求就是起点高一些”

 - - - 郑砚农表现，中高端公关人才的作用，重要体现在企业的危机管理、形象策略等，这对公关人员的外貌、形象等没有什么请求而在操作层次的公关人员，因为要面对客户，所以对外貌、形象可能会有些请求，“这也是造成公家误会的重要原因”

 - - - 据了解，上海师范大学女子学院在招收公关专业本科生时要入行面试，当时曾经引起过争议，而东华大学也曾对报考的学生提出过身高的请求，好比男生的身高就请求在1．75米以上

 - - - “当然，现在这种成见已经大大减少”郑砚农说，“美国的基辛格、巴尔舍夫斯基，从某种意义上说，其实都长短常胜利的公关人员，人们怎么可能把他们仅仅和‘美丽脸蛋’接洽起来呢?”

公关要“坐下来会写，站起来会说”

 - - - 郑砚农以为，现在海内公关教育存在的问题是，公关理论和实践的脱节以及专业公关范畴人才的匮乏他以为，高校的公关专业应当从专业公关公司聘任一些专业公关人员担任兼职教师，“公共关系是一门典范的理论接洽实践的专业，缺少实践经验，到了实际工作中会一头雾水”

 - - - 据孟建教授介绍，为了避免学生脱离实际利用和实务，复旦大学消息学院在教授教养中将重要采用两个方式首先是请求硕士生的生源具备工作经验，盼望通过这一门槛来调节他们在校的学习和社会实践之间的关系，甚至不打消有些学生将出自公关公司的可能性-其次，在培育学生的入程中，增强与社会实践之间的接洽，请求硕士生在二年级下半学期实习一个学期

 - - - 而东华大学传布系对公关专业学生的详细请求则是“坐下来会写，站起来会说”，即一方面要会写案牍和谋划计划，另一方面要能够与各方面入行沟通，其中包含和媒体的沟通，还要理解执行

 - - - 中山大学公关专业则会在每个学期邀请一些本地公关公司的老总或媒体的主编就某些专题对学生入行演讲，好比介绍大型公关运动的谋划、媒体的发铺潮流等等同时，学院也会部署学生到企业公关部参观，让学生更多地了解企业公关部的运作流程

 - - - “另一方面，目前的公关教育在专业范畴方面还很缺少”郑砚农举例说，例如在中国人寿上市、深圳的银行卡风波等事件中，“企业还不理解危机公关”郑砚农以为，现在的一些专业范畴的公关人才相称缺少，好比财经公关、房地产公关、医疗公关等，“那么多的企业盼望上市，但没有人告知他们该怎么做，这须要专业的财经公关公司为他们服务，但这方面的人才却很少”

 - - - 郑砚农说，现在公关市场也开端细分，这就请求公关人员也须要具备相干的专业知识，好比房地产公关须要地产知识，财经公关须要金融知识，理解如何路演等“公共关系仍是一项向阳工业，专业的公关人才是大有可为的”

 - - - 链接-早在1985年1月，深圳市总工会就举行了我国第一家公关培训班-同年4月，北京师范大学开设公共关系讲座-6月，北京大学研讨生院举行公共关系讲座-1985年下半年，中山大学与广州青年经济协会、广州财贸管理干部学院结合举行了三期公共关系讲习班-1985年9月，深圳大学首先设立了公共关系专业，开设公共关系的必修与选修课程，从此，公关开端步入高级学府的讲坛

 - - - 1987年，国度教委正式把公共关系列入行政管理、工业经济、企业管理、旅游经济、市场营销、广告学、消息学等专业的必修课全国大约有300多所大学开设了公共关系课程，复旦大学、中山大学、兰州大学、杭州大学等高校均较早引入了公共关系这门学科

 - - - 1994年，经国度教委批准，中山大学开办了我国第一个公共关系本科专业，被称为中国公共关系专业的“黄埔第一批”，同时还在行政管理专业的硕士点招收公共关系研讨方向的研讨生

 - - - 到了今天，全国已经有包含中国传媒大学（原北京广播学院）、东华大学、上海师范大学等在内的高校培育公共关系专业本科生，而复旦大学从去年就已经开端招收公关专业的硕士研讨生

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