采访到半途，Richard Edelman，突然有点不耐心，他望了望自己的表，说“对不起，快到我太太在美国的睡觉时光，我要跟她说晚安”

　　他回身，走入一个充满着年轻女性的房间，他甚至不多望两眼，便从容地拿起电话五分钟后，这位身为美国亿万富豪的“新好男人”归座“接着谈吧”，他说

　　他恰是爱德曼公司的全球CEO也许是一种误读，爱德曼在中国被称为一家“美丽女性公司”，因为除了少数管理层之外，中国爱德曼全是清一色的女性

独立，机动的“狗”

　　Richard管理这群美女的权力传承自他父亲Daniel Edelman

　　当Richard还在3岁的时候，老Edelman在某一天突然创意萌发——通过公关公司能够敏捷有效地传递信息，而破费要比广告少得多这望上去是一个赚钱的好主张，爱德曼公司于是成立了

　　老Edelman特殊会借助第三方和名人的影响力，通过新兴的电视媒体来传布品牌在他执掌爱德曼的40多年间，他胜利地将公关的对象和范畴扩大到政府、商业，老Edelman层出不穷的设法主张最终为其博得了“公关教父”之称

　　在弱肉强食、公关公司一个接一个横空降生或接连死亡的50年间，爱德曼活了下来当然，老父亲斗争的入程就是小Edelman成长的入程，在老Edelman的保持之下，爱德曼公司没有被某家广告团体收购，反而通过收购良多公司将业务铺开铺到了全球

　　父亲刻意要把儿子培育成自己的接班人，Richard毕业后很快就参加了公关行业，在26岁时，他甚至获得了美国公关界名为Silver Anvil的最高奖

　　1996年，老Edelman感到自己老了，在把CEO的地位交给Richard之后，当起了“悠闲的”董事长

　　如今的爱德曼公司被称为“全球最大的独立公关公司”“独立”，是Richard最望中的字眼，意思是说和大的广告团体没有资本关系，他把这点懂得为公司的优势

　　“在广告团体中，公关只能是狗的尾巴，只能跟着狗跑动”，Richard比方说，但是，爱德曼以为，“公关公司自己就是—条狗”，应当跑得更快更机动

　　Richard的懂得中，虽然比拟广告公司的营业额，公关公司少了良多，但公关为广告铺路的作用却很大，遗憾的是，这种作用很少为广告团体所注意他举了个例子，在微软XBOX推出之前的18个月，爱德曼就一直在炒作XBOX和概念，引起媒体和消耗者的普遍关注，而在产品正式上市当天，相干广告才开端呈现，“公关为广告铺了路，广告才得以腾飞”

　　爱德曼以为，公关公司也有一个致命的弱点，就是在广告公司的包抄中太弱小，“就像奥美公关，分开母体就可能会死掉”，这种气氛之下，公关怎么可能领先广告先行其事呢?

思考，让“狗”聪慧

　　在Richard的概念里，“狗”也分类型

　　有的“狗”喜欢执行义务，依照程序在必定的范围内跑来跑去，好比部署消息发布会、专访，虽然“他们有存在的理由”，但是，还要有另外一种类型的“狗”，它们须要必定的智商思考，决议了这条“狗”的聪慧水平

　　半个世纪以来，爱德曼在思考中积聚经验，在经验中再思考爱德曼特殊喜欢第三方，从老爱德曼时期就侧重强调这一点爱德曼通常在第三方的基本上，再想出各种各样的把戏引起媒体和大众的关注，这是爱德曼屡试不爽的法宝

　　爱德曼在接到佳洁士牙膏的项目后，并没有直接煽动媒体发表文章，宣扬这个牙膏多好多好，而是找到了良多专家，由专家组成小组研讨人们的牙齿问题，研讨成果最后在媒体上颁布，佳洁士只是作为这项研讨的一个资助商研讨成果让大众开端器重自己的牙齿健康，不断地有人打电话到爱德曼公司咨询牙齿问题后来的事实证明，这项第三方研讨成果奠定了佳洁士的品牌价值

　　“公关不能只是顾问的功效，应当争夺影响到这个行业的政策公关应当是和律师、会计师一样的平台”Richard这样“拔高”自己所处的行业

　　爱德曼刚刚在全球入行了一项品牌信赖度调查，调查人员拜访了1200个有效受众，成果显示，人们对医生、学者、普通大众的信赖度最高在美国，对医生的信赖度为54%，对学者的信赖度是51%，对普通大众的信赖度为47%-但是，对公司CEO信赖度却只有20%

　　“这阐明，大多数人以为公司的CEO完整是在撒谎”，可见第三者的“现身说法”是这样地重要，这好像也佐证了爱德曼53年来为什么胜利

　　今年，Richard给爱德曼的上述做法取了一个口号，名为“独立思考”

　　独立，代表着与广告公司的区别-思考，代表着与执行类公关公司的区别这也许是爱德曼公司53年的历史上，第一次概括公司的特色

　　如果说当年迈Edelman，极具暖情和创意地去Just do it的话，那么，当“创意”一词在爱德曼公司内部深刻骨髓之后，Richard轻盈地拿捏出一个词，冠上帽子，拿出去倾销——这更像是对自己公司的一项公关

　　Richard想的还不止这么多，他总结自己与父亲的不同时，说了“新”和“老”的关系-“父亲很器重老的客户，去去千方百计留住老客户，而我可能在这个基本上更注重新客户，爱德曼要实现大发铺，必需靠源源不断的新客户来进步范围”

　　“范围”，这个让投资银内行们眼红的词语，从一个公关者的嘴巴里说了出来说这话时，里面已经不仅仅包含公关，更包含了资本的意味

　　老Edelman穷其一生，公司一直掌控在家族手里，没有成为公家公司-在Richard的眼里，上市好像已经是既定的目的了“以前是公司的范围太小，没法上市”，在Richard担任CEO四年后，爱德曼公司“范围到了，但全球的市场环境又不怎么好”

　　Richard在等候机遇当行业环境向好，爱德曼的收入增加有一个好望的数字后，爱德曼就可以冲入纽约证交所

　　“公司上市募集的资金将重要投向中国和日本，这两个处所是未来发铺的要害，我要拿募来的钱收购一些公司，”Richard说

　　中国事Richard的梦想之地，这片庞大的疆土在他脑壳里的印象是这样清楚，Richard曾不止一次地在历史典籍里搜寻有关中国的信息在与妻子的蜜月中，Richard又长时光地游历过中国，桂林的山水至今让Richard惊叹不已

　　当年，通过收购中法公关入入中国市场后，Richard无可置疑地以为爱德曼在中国会胜利也许开端的时候还只是接跨国公司在中国的订单，在后来，中国本土公司的订单就会越来越多

　　本土公司来找爱德曼的原因只有一个，那就是-国际化

　　在TCL的李东生制订完他的“登月规划”，兴冲冲地要跨上那一脚的时候，他找到了爱德曼，让爱德曼帮他扩大TCL在欧美的影响力

　　爱德曼深信一切在于沟通，当《财富》杂志的记者面对面和李东生沟通的那一刻，Richard相信，TCL的托付他已经做到了最终，李东生成为了《财富》杂志的封面人物，这是中国的企业家第一次登上《财富》的封面这件事情后来几乎成了爱德曼在中国公关胜利的一个范本

　　2004年夏天，思科状告华为侵权的官司闹得如火如荼的时候，爱德曼发布华为成为它客户名单中的一员其实，爱德曼的工作望上去也很简略-让华为的律师、高层与美国的媒体树立一个沟通机制然而，对于在异国孤立无援地华为来说，找到爱德曼至少算是有了一个密切帮手

　　现在，爱德曼正在包装一家公司的CEO，那就是即将在香港和美国上市的中国网通CEO田溯宁，爱德曼盼望通过对CEO的包装加强公家对该公司的信赖度

　　虽然爱德曼公司提供的服务听起来是这样地美好，但对于那些正在和即将走向国际化的中国公司来说，也许目前只有少数能力消受得起爱德曼的服务记者曾经问Richard-“您们收了TCL多少钱?”Richard愣了愣，然后直白地说-“我不能告知您”但人们暗里里知道，“真的好贵啊!”

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