在没有见到赵昀女士之前我一直在预测她到底是一个哪样的女子,能够率领她的团队在这个龙争虎斗的公关界创出自己的天地,会晤让我感到很平庸,好象良久之前就已经认识,赵总没有我想象中的那么凌厉,多了一分女性特有的柔和靓丽, 在接下来的交谈中我也深深的感触感染到了这份难得的快活,和美女特别是聪慧的美女共事是一件让人感到快活的事
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 - - - 北京外面的阳光很刺目耀眼,公司里面的氛围也很暖切,嘈杂声让办公室里的氛围很有波动感,我们的访谈也在这样的氛围下入行开来
 - - - 在接触赵总前,我已经做过了良多次调查,发明赵老是一个爱笑的人,微笑总能给人带来盼望,在公司成立至今,赵总就是这样给自己和他人笑颜
HC360慧聪网教育行业频道-对于前段时光一个关于“公关公司前25强”榜单,您对这个榜单持一种哪样的观点呢?
赵昀-对于这个榜单,从大部门角度来望它是公平的,因为介入其中的有公关公司本身,有多家媒体,还有良多的调查介入人员,公关公司的价值权衡不是依照一般的PR值来衡定的,她有其奇特的市场水准,所以可能有些公司做得非常杰出但没有上榜,其实这也是表示了榜单的一个片面性,但这个榜单我仍是持一种确定的立场
HC360慧聪网教育行业频道-目前海内公关和广告可能没有多大的区别,与广告公司比拟他的一个核心竞争里在那里?而关公关的一个定位您也能谈谈吗?
赵昀-其实公关公司是企业和媒体沟通的一个桥梁,广告公司可能更多的就是处在一种执行阶段,公关可能会跳出这样的一个执行层,但现在海内的一些公司也许还处在执行层面更多一些,包含我们也一样,但未来的一个方向我以为她仍是会站在一个更高的层面,公关应当站在宏观的一个角度来望待市场,辅助厂商掌握媒体的动态,和媒体互动,让厂商的好处得到最大的施铺,广告可能做出来更多的是一个视觉冲击力,而公关的铺开是一种比较贴切人道的一种表示情势,让望众能感触感染企业要表达的真正意思和观点,目前表示出来的状况可能并不像我们等待的那样很明晰化,但公关的潮流确定会朝这个方向发铺……
HC360慧聪网教育行业频道-有关公关公司她整个的一个状况会是怎样呢?
赵昀-这个行业我仍是蛮望好她的远景的,她就是一步一步在这样走来,其实像我个人做这个行业已经有八年多了,这个市场也越来越大,公关要做的层面也越来越高,我是亲自领会到的,我从基本做起,近年来,特别是2002年以后,厂商的请求在不断的增添,企业都更多的注重自己品牌的一个建设,从产品转移到了品牌的宣扬,这也是市场的必然潮流,而公关就是要掌握这种变化,为企业同时也为公关公司自己建立一种品牌位置,像惠普的公关形象就比较凸起,您可以随处都能望到“ HP”这样的符号,这就是一种品牌造势和品牌形象,我们自己也会多只要这样的公关形象
HC360慧聪网教育行业频道-以前致蓝经纬引导层对媒体提出的一些概念中以为公关从“三了解”入手,就是“了解客户,了解媒体,了解需求”,您对这“三了解”有哪样的望法呢?
赵昀-市场的发铺潮流就是这样不断变化的,以前您会发明媒介和客户代表的划分是比较显明的,这也就是您所说的的“三个需求”,但现在许多公司特别是国外的公司他并没有特别显明的鉴定“什么是客户代表,什么是媒介代表,什么是市场调研”,特别是媒介和客户这块他们都不会去鉴定得很明白,包含我们现在在做的时候也是一种是TM的情势,这个TM中即有客户又有媒介和市场调研,这是一个整体,我们请求更整和、更融会的为客户服务,也就是说部门之间要更深层次的去相互去了解,我们常常会做一些培训,综合各部门的课程,让客户和媒介和市场都很明白不同部门的入程和思维还有所谓的市场需求更多的应当是基于对市场的一个更多了解,而不止是从报纸上望到一些东西,我们请求我们的市场调研真正走入需求中去调研、走访,这可能是一个长时光的积聚,但也是一个必需的入程,让市场调研去了解用户的用户的一种状况,用户的用户群体比较的广,所以我们常常会和我们的客户一起去走访企业的用户,这样我们做出来的东西才更加贴切市场的需求
HC360慧聪网教育行业频道-惠普公司公关经理段雯女士对致蓝经纬的评价较高,她以为致蓝经纬给惠普提供了一个非常专业的服务,公关作为一种特别的服务行业,您以为惠普的评价与您的期望相符合吗?致蓝经纬从那方面入行专业化的服务呢?
赵昀-惠普是和我们合作很稳固的客户,其实“专业”就像您说的,它体现在方方面面,无论是您专业化的技巧、您专业性的素养仍是您到高端的谋划都是一种专业的体现,我们提供了一种专业的立场和专业服务,从我们公司来说,其实我们取胜的可能是我们一个比较专业的流程,一方面不可能说是完完整全的做到,但专业也体现在“人“身上,体现在每一个人身上,另一方面公司有不同的规章轨制,有不同的条条框框,服务于不同的客户,她面对的人群也不一样的,不同的人有不同是需求,就须要我们发自内心的专业素养来体现,其实我感到专业更多的是靠个人,公司给每个人一个平台,一个机遇,但能不能到达,我感到就须要自身个人的尽力和专业培育了
赵昀的“懂得”概念
HC360慧聪网教育行业频道-和您约采访时发明您的时光一直很紧张,公司员工对您的评价非常高,以为您是一个专业化的魅力女性,对于员工这样高度的评价您想说什么呢?
赵昀-(笑)可能更多的是因为我是这样走过来的,我很懂得他们,我做过简报等基层工作,是从最基本做起来的,和所以人沟通的时候我都非常了解他们,他们现在所做的我都走过,可能更多的是懂得吧,懂得了就沟通起来就会更加的畅通
HC360慧聪网教育行业频道-外界为致蓝经纬贴的“蓝标”标签您介意吗,怎样望待这个说法呢?
赵昀-应当来说,对个问题我无所谓介意不介意,我是从“蓝色光标”走出来的,我非常感激“蓝色光标”给我的这个机遇,让我对这个行业全无所闻到我现在的成长,我良多的一些素质、职业生活、职业的涵养,包含我做事的一些立场和方式都是蓝标给的,所以我感到媒体贴的这个标签对我来说无所谓介意不介意,我可能更多的去学她好的东西,但其中更多的是溶入致蓝经纬自己的东西,我不会否认,因为本身是这样的,我一路走来,都是在学习别人先入的经验,来为致蓝经纬发明更多的价值我刚开端做致蓝经纬的时候就有良多朋友问过我,您盼望您以后的公司会是怎样的一个状况,我当时很坦白的说,我感到我能做到几十个人这样的团队就很好了,当时就有朋友就说您的请求怎么就这么底,(笑)可能是我自己原来就比较踏踏实实的去做好每一件事,我盼望自己比较稳当的走好每一步,这也是我自己的一种请求吧(笑)
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HC360慧聪网教育行业频道-也是对您自身的一种确定,(笑),现在市场竞争太厉害了,您能做到现在的范围除了整个团队的尽力外,您个人的付出也是不可埋没的,(笑)现在公关行业的竞争压力也是比较的大,您怎么去处置这样的压力状况呢?
赵昀-做好了自己就会博得成功我感到我的团队非常的优良,他们的和谐运作很很大水平上减轻公司的压力,我们优良的人才是我们自己的资源,这种团结力气带了其他公司无法比较的优势,我们的团队很年青,但他们很优良,公关是一个须要豪情和创意的行业,我感到我们的团队就是这样的,也许他有过错,但在其中我们又增添了不少的灵感和交换,压力确定是有的,我们的力气和经验也是在其中丰盛起来的,公关是一个须要经验的行业,也许我们的年青竞争不外国际企业和一些海内资力比较老的公司,但我感到只是一个入程,入程中我们就会了解了市场了
“企业”与“公关”与“媒体”
HC360慧聪网教育行业频道-公关作为企业和媒体的一个中间桥梁,您感到公关最大的优势在那里?
赵昀-公关是什么?可能大部门的人都还不是很了解,公关也只是在一些大城市有其必定的生存空间,像在海内大部门都集中在京上广,因为行业其有必定的选择性现在媒体和企业的接洽可能是比较松散,所以须要公共这样的一种角色,她的行业优势重要集中在了为企业提供了一种合适民众接收的角度来使企业的好处得到最大化,她从能够深刻了解企业的角度入手来为媒体提供视角
HC360慧聪网教育行业频道-作为一个媒体工作者,您们的接洽仍是比较多的,但其中做为媒体可能有良多关于公关的一些望法,您怎样望待这种望法呢?
赵昀-您所说的望法是指媒体对公关的一些沟通问题吧(笑),其实我们也感觉到了,作为媒体她确定有她的公家性,我们尊敬媒体,但我们也盼望企业的好处得到最大化,所以我感到沟通是最重要的,公关从一种比较温性的服务角度来和媒体来了解企业,我们现在就有为媒体量身定做的消息,还有为行业特定的消息等等特点服务,我相信只要以“懂得”的心来面对有些问题就很好解决了
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HC360慧聪网教育行业频道-公关做出的一个软性企业宣扬,其中确定会呈现一些小过错,致蓝经纬怎样解决这样的突发性事件呢?
赵昀-这样的事情确定是有,我们以前也呈现过,重要是望是哪样的问题了,如果是我们问题我们确定改,如果是客户的问题那我们这边也会很好的去和谐好,能和媒体协商的问题我们确定会在第一时光内为我们的客户和民众一种义务感,媒体是比较自由的一个行业,她确定是不会总和企业的视角一样,我们就是盼望双方都要比较公平的望待事情,这种公平义务感也溶入到了我们的企业文化中,以一种比较勇于承认自己不足的勇气来面对过错可能问题解决起来也比较的容易了……
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HC360慧聪网教育行业频道-和您谈了这么多,非常愉快,您的团队一样非常的年青,盼望能在之中注重经验的行业中书写自己的天空,谢谢您接收我们的采访
赵昀-谢谢
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