“柯达相机事件”又有最新入铺昨天,柯达在接收记者采访时否定了台湾地域用户“免费换机”的说法,并对“8月22日为何没有出席中消协听证会”首度做出说明同时表现,将依据内地消耗者的不同情形分类,采用不同的解决计划
否定“免费换机”
“我们在中国台湾地域从来没有提供过所谓‘免费换机’”昨天,柯达公关经理田耕在接收记者采访时,再次否定了为台湾地域用户“免费换机”的说法田耕给记者出示了一份当时台湾地域“LS443满意进级计划旧换新运动价钱表”, 价钱表上有八款相机可供选择, 进级价钱各不雷同,最多差到2700台币
田耕介绍说,在台湾推出的“满意进级计划”是特殊为符合前提的用户提供的“先试用新机14天,再归到柯达网点付费”的解决计划
一天半不够筹备材料
面对大范畴质量问题,即使是被消耗者暂时误会,厂家大多坚持积极的解决立场,而柯达却一反常态,连中消协首次召开的投诉调处听证会都没正式出席,令人费解
柯达法律部律师表现,“我们是在8月18日周五下午4点收到中消协的口头通知半个小时后,收到了书面参会通知,请求我们加入22日的听证会”律师说明道,“仅仅一天半的工作时光, 基本没有时光筹备相干佐证材料另外,中消协也没有告诉我们详细内容、情势、程序以及参会人员等信息”
针对目前的内地消耗者投诉,柯达表现,“不同情形分类,将采用不同的解决计划柯达已经组织了专门的团队来和谐处决”
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