售货小姐递出一支冰激凌,先被一个肥胖的中年人拿走,他舔了一下,再递给消耗者———戴尔在最新电视广告中这样定位PC分销商戴尔要把这个人肃清掉,可联想并不这么想
戴尔的这则新广告成了联想中国COO刘军手中的“把柄”最近在博鳌举办的合作伙伴大会上,刘军以此来“刺激”联想的分销商们对着台下1600多个资产千万级别以上的经销商和几十家媒体,刘军公开表现,听说戴尔成立了分销部,并且在游说联想的分销商“望到戴尔推出的电视广告,我不禁诧异,这样的公司做渠道能够胜利吗?”台下笑声一片
“您们是这种分销商吗?”刘军极具鼓动性地说,联想要与经销商打造战略伙伴关系,“我们是铁了心要跟大家绑在一起”刘军走到台中央,不断向台下的分销商鞠躬他表现,目前戴尔仍以为渠道商是不劳而获的中间商角色,联想却始终坚信,渠道伙伴具有无法替代的价值
不外,戴尔公司中国区公关经理张飒英说,任何销售模式都没有优劣之分,她只强调,“直销是合适戴尔的,直销与戴尔紧密联合,才发明了如今的胜利”
刘军接收《每日经济消息》专访时说,分销商是有价值的,要把分销入行到底,这是联想的基本和核心竞争力之一“戴尔对联想在渠道上没要挟,戴尔基本上是直销公司-戴尔是期货交易,我们是现货交易”
现在,全球PC竞争是三分天下但曾放言把IBM变不见,(联想)连想都不要想”的惠普,好像已被联想遗忘在联想眼中,三国演义的格式只是点到为止,现在的焦点是与戴尔入行楚汉争霸“打败戴尔”成了联想高管们的口头禅,几乎每个人上台演讲都会提到
刘军表现,联想团体的分销要入入“集成分销”的第三境界,打造随需应变的柔性企业而联想也有“直销”,内部鸣“客户直营”,与戴尔的直销完整不同即使是联想与客户直接接触了,实际上还会依赖渠道商
“2005年,联想将彻底崩溃戴尔在中国的市场基本”刘军向《每日经济消息》表现,要篡夺戴尔借助直销模式霸占的商用大客户市场
他说,不久前,联想拿下玉溪卷烟厂的一张大订单之前该厂因为交通不便,望到戴尔的广告后就打电话接洽,但联想通过当地渠道商自动上门,很容易就拿下了曾属于戴尔的主要客户
“其实他们非常须要面对面的服务”刘军以为,靠电话和网络沟通的直销模式,无法解决具有中国特点的问题
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