近日，晨报报道了上海一些消耗者因停用安婕妤柔敏精髓液而造成面部浮肿、生出小红疹的事件，其中部门消耗者疑惑安婕妤柔敏精髓液含有激素，导致皮肤对该产品产生依赖性，消耗者为此表现，将联名起诉安婕妤公司

　　昨日，记者获悉，该事件中的8名消耗者获得了安婕妤公司必定数量的现金“补助”，她们曾购置的安婕妤柔敏精髓液也退了货

　　但消耗者对此处置成果并不满意，她们以为安婕妤公司未针对停用安婕妤柔敏精髓液而造成面部浮肿、生出小红疹的现象向消耗者作出阐明

　　此前，安婕妤上海代办署理商自称已将安婕妤柔敏精髓液送至上海食物药品监视所入行检测昨日，记者从该部门获悉，他们对此事仍在调查中

消耗者-受到的损害仍旧不明不白

　　获赔的消耗者包含家住上海普陀区的李女士和上海嘉定的7名消耗者但是消耗者对于安婕妤公司的这次赔偿却都表现不满意

　　其中李女士曾经是安婕妤柔敏精髓液的忠诚顾客，已持续使用4年多，在最近停用安婕妤柔敏精髓液后呈现了面部浮肿、生出小红疹的症状李女士以为-“安婕妤诈骗了我4年，我每年买安婕妤的产品大约要花7000元，所以他们至少应当赔偿我28000元而且安婕妤产品对我身材造成了损害，他们还应当对我入行精力赔偿但我现在得到的赔偿不能让我满意他们没有向我们报歉，更没有向我们作出任何阐明，我们受到的损害仍是不明不白”

　　另一消耗者王女士以为，她们得到的几千元赔偿，不外是安婕妤公司给了些“补助”

安婕妤公司-教育、服务工作未绝周密

　　对于赔偿一事，安婕妤（广州）公司董事长秘书邓小姐对记者说-“事情都处置好了”在记者的请求下，安婕妤（广州）公司最终给记者发来一份声明

　　声明中称，“（上海柔敏精髓液过敏事件）产生以来，安婕妤公司不断接到全国各地代办署理商和加盟店的电话问候和关怀”，“就今年3月20日产生在上海的柔敏精髓液过敏事件，安婕妤公司内部已经作了深入的检查，其重要原因在于我们对予上海区域加盟店的教育和服务工作未绝周密，在事件产生后未能妥当地协助代办署理商与消耗者的沟通和给予消耗者辅助因为专业教育的不周，导致了消耗者在使用入程中呈现皮肤敏感现象……”

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